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文艺频道《炫剧场》案例研究     

文艺频道《炫剧场》案例研究

 

  定位关乎方向,定位决定成败。不论是电视栏目还是电视剧场,都需要找准自己的定位,找出一个与众不同的价值主张。准确的定位是一个栏目或者电视剧场成功的必备条件,也是广告经营的基础之一。

 



  广告部在2011年8月的《广告经营与节目定位的关系》研究报告中建议,增加面向年轻观众的节目,坚持部分栏目进行分众化定位,有利于稳定收视人群,满足广告客户的需要,便于广告创收。从2011年9月开始,在台领导的大力支持下,影视节目中心、广告部、文艺节目中心三个部门通力合作,开始着手对《炫剧场》进行改革,主打15-34岁年轻分众,兼顾18-35岁女性受众。



  《炫剧场》身处“332”的战略要地,是3个晚间黄金时间电视剧场之一(卫视频道、文艺频道、影视频道),关系到3个部门(文艺节目中心、影视节目中心、广告部)、前后承接2个主力创收的通档栏目(每日文娱播报、文艺通档),地位十分重要,可谓“牵一发而动全身”。经过3、4个月的共同探索、试验,部门之间紧密配合,经过几个月的尝试,《炫剧场》的年轻化定位终于取得了一定的成果,并在2012年1月份直接在广告销售中体现出来,赢取了观众收视和广告经营两个效益。



  在《炫剧场》改革的过程中,我们深深地感觉到,对于部分专业化频道而言,节目年轻化、考核重点栏目分众收视率势在必行;作为媒体,不能“唯收视率”,收视率不是给观众看的,而是给广告客户看的。但目前而言,收视率仍然是广告客户评估电视广告非常重要的指标;广告营销和内容生产必须两条腿走路,二者相互配合才能产生效益。另外,《炫剧场》取得不错的业绩,说明只有明确定位,并且坚持,前期的努力积累才会转化为成效。

 



  在实际操作过程中,我们也遇到了许多问题,也存在许多困惑,例如,《炫剧场》前面的《每日文娱播报》年轻观众有所流失,而后面的“文艺通档”又与《炫剧场》观众定位不匹配,难以形成稳定的收视流和达到预期的效果。此外,电视剧的分众化考核如何执行,如何操作?这些都是有待解决的问题。

 


  一、 找准方向,定位受众年轻化

 



  《炫剧场》是我台三大黄金时间的电视剧场之一,播出时间为文艺频道的19:30,前承文艺频道重点栏目《每日文娱播报》,后启“文艺通档”,承前启后,在支撑文艺频道晚间黄金时间的收视率方面具有极其重要的作用。但近年来,同一时间播出的北京卫视《红星剧场》和影视频道《黄金剧场》都已经成为了最主力的广告创收资源,而《炫剧场》的收视和销售表现不佳。

 


  《炫剧场》每天两集,播出时间是每天开机率最高的黄金时间,时长近两个小时,广告时长12分钟,广告资源体量也较大。这样一个不论是节目内容还是广告资源都占有一定优势的电视剧场,为何收视和广告销售都不理想呢?

 



  经过我们与影视节目中心的反复研讨,得出这样一个结论,从编排来说,《炫剧场》的剧目不大可能强过《红星剧场》和《黄金剧场》的剧目;从广告经营来说,《炫剧场》缺少独特的定位,观众与另外两个剧场的观众都是“交集”,没有形成自己的特色。

 

 

  是放弃还是坚守?我们达成的共识是:《炫剧场》必须转型,重新对《炫剧场》进行分众定位,扩大观众的“并集”,进行差异化竞争,最终提升全频道收视份额,创造更大的广告价值。

 


  通过研究文艺中心的节目,我们发现,原来19:00播出的《每日文娱播报》在吸引年轻分众收视率上具备明显优势,在此基础上,我们提出这样一条思路,用《炫剧场》强化年轻定位的方式,延续文艺频道年轻受众的收视高峰,甚至能够把年轻分众收视高峰再传递到后面的“文艺通档”去。

 



  出于这样的考虑,在台领导的大力支持下,广告部会同影视节目中心、文艺节目中心,对《炫剧场》的剧目、目标受众和收视率目标做了重新定位。具体来说,《炫剧场》作为受众年轻化改革的试点,将以下两点作为发展目标:

 



  第一,提升《炫剧场》有效分众收视率,将15-34岁分众收视率稳定在1.0%-1.5%区间。

 


  第二,在剧目选择上,优先选择主打15-34岁年轻分众收视率的剧目,避免选择主打4+收视率的剧目,以防分流其它晚间剧场份额。

 



  经过这几个月的改革,《炫剧场》年轻受众收视率有所上升。如果《炫剧场》前的《每日文娱播报》年轻受众收视率能够稳定或提高,其后的“文艺通档”年轻分众收视率也能不下降,那么,《炫剧场》在文艺频道的年轻分众“一枝独秀”,就会变成“花开三朵”。

 



  二、齐心合力,知易行难求索路

 



  对于如何让受众接受电视剧场定位的调整,我们没有先例可循,没有现成的经验可借鉴。在台领导的支持下,在部门领导的带领下,广告部与影视节目中心、文艺节目中心一起完成了这项任务。

 



  《炫剧场》改革的目标确定后,要完成这项任务,首先依靠繁复的调研和分析工作。广告部与影视节目中心详细研究了北京台和江苏台、湖南台、浙江台、安徽台等重点外省台近年来播出的电视剧,分析15-34年轻分众收视率高的电视剧的共同点,从题材、演员、情节、节奏等方面总结吸引年轻受众因素。

 


  经过多次探讨,反复摸索,最终为《炫剧场》的购片确定了初步的指标,建立了一个指标体系。例如:情节明快,题材新颖、当红偶像演员等指标。

 

 

  剧目选择上的大胆探索进一步保证了剧场定位调整的成功。影视节目中心根据广告部所提出的分众考核剧目收视率的需求,安排播出了《夏家三千金》、《爱情真善美》等明显定位于年轻受众的剧目。2011年11、12月播出的《三十而嫁》、《再过把瘾》也取得了较高的分众收视比例,达到了既定的收视效果。当然,这一过程并非一帆风顺,有时候为了完成收视任务,影视节目中心不得不安排主打全众收视率的电视剧来完成收视任务。

 



  当分众收视数据不尽如人意时,广告部与影视节目中心领导及时组织会议,探讨对策,把握方向,给工作团队打气鼓劲,鼓励部门团队持之以恒,加强配合,按照既定的“年轻化”路线坚持走下去,最终获得了理想的结果。

 



  更加值得一提的是,《炫剧场》的定位调整属于“帕累托改进”(即通过资源配置的改变,在不损害他人利益的情况下进行改进),也就是说,《炫剧场》收视率的提升并不分流同一时段BTV频道组内其它剧场(BTV北京卫视《红星剧场》和原BTV影视《首都剧场》)的收视率。

 



  2011年第四季度,也就是《炫剧场》尝试调整之时,《炫剧场》15-34收视率,比1-9月平均收视率上涨了10.14%,同期BTV影视《黄金剧场》4+收视率比1-9月平均收视率上涨了43.44%(详见下表)。排除剧目影响电视剧场收视率的因素,这一数据至少可以证明《炫剧场》并未分流BTV频道组内其他频道份额。

 



 

  用定位不同的剧场来吸引不同的收视人群,在BTV频道组内进行错位竞争,同时避免收视率的此消彼长,《炫剧场》的改革可以看成是一次有益的尝试。

 



  三、厚积薄发,守得云开见月明

 



  剧场定位和受众定位明确之后,广告受众也就随之明确了。从2011年9月到今天,经过了4个月的摸索,广告部前期做的准备工作成效显着,各部门的努力配合已经转化为良好的广告效果。该剧场广告销售率也从曾经的“波澜不惊”成长为现在的“一鸣惊人”,详见下表:

 

 

  2012年,“伊美尔美容机构”购买《炫剧场》广告冠名;主打年轻人群的客户“欧莱雅”在《炫剧场》的投放明显增加;2012年1月该剧场广告段位中出现了“可口可乐”、“美赞臣奶粉”等明显购买年轻受众收视率的品牌广告客户的嗅觉是敏锐的,通过预先提供的剧排,客户认可了《炫剧场》的广告价值,“可口可乐”等品牌出现在《炫剧场》标志着剧场年轻化改革取得了阶段性的成功。这些品牌目标受众与改革后的《炫剧场》目标受众基本重合,详见下表:

 


 

  正常情况下,广告客户制定投放计划,需要参考三个月的历史数据,但为了减少有效资源的浪费,提升《炫剧场》的广告价值,从《炫剧场》定位调整伊始,广告部就已经开始积极进行客户的推介工作,并设计特殊广告项目与直客进行洽谈。

 



  广告部几个业务科室积极联系众多关注年轻分众的广告客户,向他们介绍《炫剧场》的改革方向,为客户量身定制《炫剧场》广告产品。剧场年轻化的定位和北京台改革该剧场的决心,都为客户带去了极大的信心。因此,2012年1月开始,也就是《炫剧场》的改革初见成效之时,客户立即投放广告,提高了销售率,减少了广告资源的损失,证明了节目生产和广告销售“两条腿走路”的正确性。

 



  四、坚定信念,精耕细作求发展

 


  改变一个剧场的观众构成是一件难事,把15-34年龄组观众吸引到电视机前,不是一朝一夕可以达到的,虽然《炫剧场》的定位调整取得了初步的成绩,但围绕它的成长还有很多问题需要研究和解决。

 


  培养一个剧场的品牌可以分为“培育期”、“成长期”、“成熟期”。强化年轻定位的过程中所遭遇的众多困难和问题是处于“培育期”的《炫剧场》回避不了的。前路并非坦途,但我们有信心克服困难,坚持改革走下去。

 


  完美的定位、理想的分众收视数据总在前方,媒体竞争环境也日趋激烈,我们的目标是产生最大的广告收益,我们的手段是精耕细作,调配现有节目资源,最大限度地挖掘潜力。面对已经取得的成绩,回顾四个月来的艰难探索,我们深切地感到,媒体不能“唯收视率”,但要从收视率的角度来思考和分析问题,适应市场的需求,用收视率去创造广告效益。在竞争环境日趋激烈的大环境下,《炫剧场》作为试点,至少为我台频道专业化定位,避免节目同质化的发展方向提供了一种思路,从这个角度上讲,我们可以说,这个试验是成功的。


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