近日，浙江省舟山市凯灵纺机的“凯灵”商标喜获“中国驰名商标”，率先在国内纺纱机制造业内获此殊荣。在当前纺织行业倡导注重提高科技贡献率和品牌贡献率的大背景下，凯灵纺机在品牌建设与运作上的突破，犹如一石激起千层浪，引起业内的广泛关注，不但有力促进了企业自身的发展，而且对行业的发展也带来了新的启示。日前，本刊记者来到位于“海天佛国、渔城港都”舟山市的凯灵纺机，采访了“凯灵”品牌战略的总设计师徐宏华。

　　没有品牌就没有市场主动权

　　《纺织服装周刊》：凯灵纺机为什么要选择走品牌发展道路？
　　徐宏华：中国是制造大国，要实现从制造大国向制造强国的转变，很重要的一点就是走品牌之路。以纺织行业为例，可以说中国的产品质量已相当的好，但目前市场大多被国际知名品牌和二级品牌所占据，出口以贴牌为主。以致于虽然我们的加工能力很强，质量很好，但利润却相对很低，其中主要的原因就是没有自主的品牌，没有自主知识产权。失去了市场主动权，利润被人家白白地拿去了，真的很可惜，让人心疼。因此，要想成为一个可持续发展企业，提高自主创新能力，培育自主品牌，加强对营销渠道的掌控能力，成为企业迈向高端供应链和提高产品附加值、核心竞争力的关键。
　　近年来，纺机的制造规模越来越大，各个企业推出的新品档次也越来越高，国内纺机市场竞争日益激烈，同样面临纺织大环境的问题。对于规模不是很大的凯灵纺机的路该怎么走？我们选择的是发扬军工企业务实传统，以信用为上，走品牌发展之路。
　　凯灵纺机有很好的品牌底蕴和企业实力。我厂是成立于1951年的中国人民解放军第四八零六工厂，是军内大型高新技术企业，八十年代初开始生产民品，当时生产的是“凯灵”牌电风扇，由于性能可靠，质量优良，成为原产地为舟山的一大品牌产品，在全国也很有名气，可以说，从这个时候企业就尝到了品牌带来的甜头。后来开始生产“凯灵”牌纺机，在2002年获得舟山市著名商标后，2003年又获浙江省著名商标，产品的附加值体现得十分明显，在浙江省内，“凯灵”纺机产品销售价比同类产品高出10%，但一出省就没有这个优势，这也促使我们向“中国弛名商标”进军，今天终于梦想成真了。

　　产品比作生命 品牌就是灵魂

　　《纺织服装周刊》：您怎样认识品牌对企业发展的作用？
徐宏华：如果把产品比作生命，品牌就是企业的灵魂。营销手段、营销渠道只能是经络，最终由品牌来主导。
凯灵纺机是原国家纺织工业部颁发细纱机生产许可证厂家之一。截止2006年底，已向客户提供了性能可靠，品质优良的细纱机450余万锭，是国家“重合同、守信用”示范单位。已通过IS09001：2000质量体系认证和军事计量认证，目前产品有：FA503型、FA506型环绽细纱机；ZJl218型车头油浴环锭细纱机； 紧密纺纱细纱机；FA721、FA722型环锭捻线机；ZJ810型短纤倍捻机；FA710型高速并纱机；JKVl60型、JKV260型氨纶包覆丝机等。
　　国外有个报道，美国一个企业培育一个品牌，用了二十多年的时间，在资金上使用了上亿美元。可以说，做品牌不是一朝一夕、一蹴而就的，而是需要一个漫长的积累过程，要苦练内功，铸造的是一个企业的灵魂，从凯灵纺机走过的品牌之路来看，也是印证了这一点。
　　这种灵魂是企业内在的、永不可磨灭的。河北的一家棉纺企业老板主动找到我们企业说，他没有向其它的细纱机生产企业询价，就选择舟山四八零六厂的凯灵纺机，因为他在二十年前就用了“凯灵”牌电风扇，质量非常好，从电风扇的质量看，细纱机的质量是没问题的。

　　质量是立命之本 顾客是自已的亲人

　　《纺织服装周刊》：在凯灵纺机创品牌的过程中，坚持什么样的理念？
徐宏华：我们提出了“视质量为立命之本、把顾客作为自已的亲人”的口号，之所以这样，因为一个人要在社会上安身立命，必须靠诚信，做企业也是这样。要上半夜想别人，下半夜想自已，把客户的利益放在第一位，以客户的利益考虑企业产品的定位，全力在质量、服务、竞争力上下功夫，努力实现双赢、多赢。
　　凯灵纺机有二十多年的生产历史，用的是人民解放军强大的后勤保障装备生产民品纺机，二十多年的风风雨雨，展现的是军工企业的实力与风采，这是我们始终坚持的、也是引以为荣的，也是凯灵纺机品质的根本保证。
　　凯灵纺机十分重视对客户的服务，执行的是一对一的个性化、差别化、全方位的服务，说句实话，就是给我们的用户“开小灶”。现在纺纱企业和以前大不相同了，企业的生产工艺不断地创新，品种不断翻新，要求越来越多，如何保证客户的利益，满足用户的需求，是我们考虑最多的，也是我们在生产经营中努力践行的。比如说，过去纺机的外观都是绿色的，但现在生产企业强调一个视觉效果，构建和谐的生产环境，不同的客户对颜色提出了不同的要求，我们都百分之百地满足要求。一家企业选了我们的细纱机，并提出了自已的想法：想随着企业规模的扩大、资金实力的增长，将来有可能改为变频的。在这种情况下，我们对他定的机型进行统一调整，为他预留了发展空间，客户高兴地合不拢嘴。

　　要做强、做专、做精，而不是做大

　　《纺织服装周刊》：获驰名商标后，凯灵纺机的路将怎么走？
　　徐宏华：在企业的发展上，我始终强调要做强、做专、做精，而不是做大。
年产五十万锭的规模在行业内不是很大，我们在企业的发展上求的是稳步提升，不求量，不求一味地扩大，而是注重量的提升，这次获中国驰名商标也是我们多年坚持这一个企业发展宗旨的结果。
　　凯灵纺机2006年总产量完成了50万锭，其中紧密纺是一大亮点，出口紧密纺装置达到了一万锭，率先在同行业中走出了国门。同时在国内市场上，也越来越受到业内的欢迎与认可，国内优秀的棉纺企业：德棉集团、武汉二棉、无锡二棉、常州新光等企业都选择了我们的设备。
　　今天凯灵纺机获得中国驰名商标，不仅仅是荣誉，更是一个新的起点， 我们要以此为契机，一是继续抓产品质量和服务升级；二是作好品牌的推广工作；三是做好维权工作，保护消费者的合法权益；四是全力开拓国内外两个市场，由于中国驰名商标受《保护工业产权巴黎公约》、《商标国际注册马德里协定》等国际公约的特别保护，对于我们开展国际性的技术、资本合作，开拓更加广阔地国际市场更加有利。
　　正值三九严寒，是天气最冷的时候。第二天，徐总要起早驾车远到湖北，拜访客户，所以采访只能在头一天夜晚进行的，为了不影响徐总休息，就匆匆结束了，握着徐总坚强有力的手，祝他一路顺风！祝凯灵纺机明天更美好！