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魏大华:百年字号焕发新的光芒    

魏大华:百年字号焕发新的光芒

  2004年3月,原广州王老吉药业公司副总经理魏大华接手潘高寿,任董事长兼总经理时,潘高寿的多项指标在广药集团倒数第一,经销商手上的药品库存超过半年。当时有经销商预言:“即使魏大华再有本事,最起码也要两年才能扭转局面。”
  2005年11月18日上午,在2006年央视黄金资源招标会现场,广州潘高寿药业股份公司董事长、总经理魏大华挂帅出征,手举228号号牌,一举竞得4块标的物,成为2006年“医药第一标”。
  2006年伊始,“潘高寿”牌蛇胆川贝枇杷露等系列拳头产品就出现在收视率最高的新闻联播附近时段,这个长久偏居岭南的老字号品牌试图打动全国观众的心。这标志着,经过数年的紧张准备,潘高寿开始从区域市场向全国市场推进,百年老字号焕发出新的光芒。

  魏大华对“潘高寿”115年的品牌积淀所拥有的核心竞争力充满自豪。他说:“我们的特色在于潘高寿的名字和形象十分有文化底蕴。一提起潘高寿,大家就会联想到“高寿”这个典型形象,十分有个性。因此,我们的名字是一个健康产业的名字,很适合用来做药品名。其次是我们的形象设计,潘高寿的标志像一个金牌,很醒目,也有历史沉淀。目前,就知名度而言,潘高寿的品牌是全国第一的。
  潘高寿作为一个百年老字号,它的立足点就是止咳化痰,这个观念是根深蒂固的。因此,我们要用战略的思想来考虑,要用专业化眼光去保护品牌。如果将品牌无限延伸的话,反而会淡化我们的品牌概念,对品牌构成产生影响。所以,现在我们还是以止咳化痰类的产品为主,包括有治疗寒咳、热咳、干咳和感冒咳等,基本涵盖了所有类型的咳。”

  潘高寿一改过去“自然销售”的理念,引入市场作战思维,将营销推广活动上升为品牌战。一方面通过“野狼行动”夯实营销基础,另一方面通过广告高调打造品牌,进行空中配合。“企业强大的执行力关键在于强大的指导力”。为把品牌扩张战略落到实处,经过精心策划,魏大华于2004年底开始部署了名为“野狼行动”的掌控营销计划,以“狼群之势,狼性之猛”,在巩固广东市场的前提下面向全国大打攻坚战。

  “野狼行动”包括三大战役:
  第一个战役的实施时间是2005年上半年,目标是迅速启动包括广东在内的全国10个重点省、市市场。为了达到这一目标,潘高寿实施了“双管齐下”的策略,即空中广告拉动与地面终端推进相结合,在这些重点省市市场,通过广告造势,“地面部队”随即构建运转流畅的终端。从已结束的第一战役来看,目标市场已全部启动,销售实现了57%的增长,其中主打产品蜜炼川贝枇杷膏的销量同比增长了88%。

  从2005年7月1日起到年底的第二个战役,目标是启动全国除西藏外的其他地区市场,把终端从地级市向二、三级城市发展。这是一场真正意义上的市场攻坚战,因为这次所面对的市场大部分必须从零开始,渠道拓展和市场铺货都有相当的难度。
  从2006年开始的第三战役,目标是巩固已开辟的市场,做深做透可以上量的目标终端,全面提升品牌知名度和美誉度,在全国范围内初步树立起潘高寿“治咳专家”的形象。
  魏大华说:“现在市场竞争激烈,去别人已做得很成熟的市场抢份额,必须要有狼群之势,团结作战。一头狼可能容易对付,但是群狼的力量就不容忽视了,以“狼群之势,狼性之猛”,向市场抢份额,这正是潘高寿需要的激情。
  两年将一个品牌做到全国是不容易的,因为有了潘高寿的品牌资源、产品资源,在此基础上作全国市场,做全国的品牌是有条件的,万世具备,只欠行动了。而且我们已经行动起来了,第一阶段的工作已经告一段落,就是从去年年底到现在,是一个销售旺季。我们有一个野狼行动,第一战役刚刚结束,取得了很大的成功。全国的品牌资源度提升了很多。第一阶段重点选择了全国十大地区来做,推进也比较顺利,品牌的影响力得到了很大的提升,从实际的业绩来看,1—5月份实际上比去年同期销售增长了49.6%,在广药集团中我们排名是第一位的,我们产值增幅达到60%。还有其他的一些指标,例如毛利润都是第一名,预收帐款、达标率在广药集团都是第一名的。这与我们整个的战略的推进有很大的关系。


  现在进行第二战役,在第一战役的基础上继续扩大范围,已经作了的工作要做深做广。我们也希望通过全国性的市场,明年可以借助中央电视台,中央级的媒体来宣传我们的品牌。这一年的运作中,我们主要运用了强势媒体,我们在广东是大本营,首先启动了。
  从现在的运作来看,潘高寿主动去适应市场,整个战略的方向是对的,效果也很好。潘高寿是有实力的,做市场投入很大,费用非常高,这也是门槛,很多小的企业不敢动全国的市场。投入的财力、人力都非常高,所以我们称之为战役。
  潘高寿因为企业运转比较好,有实力。我们的费用都已经消化了,到目前为止我们还没有向银行贷款,反而还借款给集团。这说明我们资金的运转比较良好,我们资金的周转天数不到14天,这是非常理想的。企业的良性运转再加上扩张性的战略规划是可以做好全国的市场。”
  2005年初,魏大华实施了野狼行动计划,在每个阶段,潘高寿都采取了“两翼齐飞”的营销战略:空中广告拉动和地面终端推进。例如第一阶段的10个省级市场,潘高寿的广告都以集中投放、集中区域、集中时间、集中媒体的方式进行着。善于利用媒体力量,执行区域化的媒体策略,主要运用强势媒体,集中广告经费在区域市场投放,潘高寿在这一年的营销运作中取得了骄人的成绩。
  一直以来,潘高寿以生产治咳系列药品著称,同时还生产妇女、儿童系列用药及治疗肝炎、肾炎、胆囊炎等多种疾病的药物,拥有六大剂型、100多个产品。在差异化战略的具体指导下,为凸显品牌个性,更易于让消费者感受产品特点,公司最初在进行产品线收缩时提出了“做呼吸系统专家”的口号。但在展开论证时,还是觉得这个定位太宽泛,也不够专业,考虑到潘高寿的传统强项和市场细分的科学性原则,公司最后将品牌定位为“治咳专家”,围绕品牌定位推出系列治咳产品,深耕止咳化痰类药,走专业化、差异化发展道路。
  概念营销曾让不少保健品一炮走红,对于具备疗效优势的药品可不可以借助概念来增强传播力呢?回答是肯定的。概念提炼可以是新颖的机理诉求,也可以是一种生活理念,或者是独特的企业文化追求。潘高寿的概念提炼属于第三种:“治咳百年,真材实料。”这个高度概括了企业的品牌定位、悠久历史、品质追求的概念,简约明晰,通俗易懂,而且便于传播,是一句不可多得的广告语。
  魏大华说:“潘高寿作为百年老字号比较欠缺的是现代的理念和意识,例如市场意识,营销意识,品牌的宣传意识,因为我们是国有的体制,欠缺这些。
  由于有了响的品牌,产品不愁卖,适应市场的压力不大。现在市场经济发展越来越推进,产品越来越,企业越来越的情况下,给我们带来了冲击和压力。同样的产品,别的企业也有新的品牌推出,以前没有的产品,现在发展得也很快,所以我们感觉压力越来越大。如果我们在不发展的话,企业今后会受到很大的影响。
  品牌不能老是守,我们的做法是以攻为守,主动适应市场、主动创新市场。在市场扩展方面,从区域的品牌到全国的市场,因为止咳化痰是全国的市场。
  潘高寿在全国还是有一定的基础,虽然以前没有作太多这方面的工作,但还是有一定的影响的,现在希望将影响继续作大。将我们的品牌做到全国比较响亮的品牌,我们计划用两年的时间,将品牌推广到全国。
  潘高寿将广告费用集中于优质媒体,希望通过对制空权的掌控,对制高点的占领,确立品牌传播优势。一方面利用央视广告的权威性强化渠道,实现渠道质和量的增长,帮助企业最短时间内完成销售网络的建设,打通全国市场,到达市场盲点;另一方面在最短时间内将潘高寿‘治咳百年,真材实料’的品牌理念打入消费者的心智资源,从而抢夺品牌在消费者心目中的排名与认可。”
  潘高寿虽然现在115岁了,但是在我们眼里还是很年轻,因为我们的目标是把企业至少做到500年。相对于500年而言,我们还处于发展期,所以,我们要保持年轻的心态,还要保持企业年轻的状态。魏大华说。

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