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百度越来越有人情味儿了    

如果你是生活里的奋斗者

努力奔跑的打工人

每天被大大小小的事情裹挟着

焦虑、压抑、不开心、充满压力

那么我建议你停一停

至少停下来看完这支视频

 




这是百度APP在六一儿童节,对所有人打工人的一次暖心关怀,希望他们在这一天忘掉生活里的累,做一个开心的大孩子。

 

看完我的感受是百度APP越来越有人情味了,太懂为生活打拼在各个岗位的普通社畜了。

 

当代人的世界里真的是压力重重,在职场里需要完成各种KPI,还要应酬处理各种人际关系,本来就身心疲惫,回到家里还要面对生活里的一地鸡毛,比如房租或房贷,车贷,有孩子的还有奶粉钱、补习班兴趣班费用,有可能还要赡养老人……每一项都有可能是压垮自己的最后一根稻草。

 

他们太需要有人理解他们、安慰他们,他们急需一个情绪的出口。我认为百度APP正在为他们寻找或创造这样一个出口。

 

为什么这么说?

 

首先,从视频的内容来看,百度APP准确地洞察到当代社会人普遍在压力下呈现不开心的生活状态,并准确抓住还原了不同年龄、人群所处的关键场景和感受。


比如说刚来城市打拼的年轻人,为什么即使每天工作到凌晨也不敢轻易辞职?因为只有更拼才能在这里站稳脚跟;



为什么车成为他们片刻的栖息地和缓冲地?因为成为孩子的父母,就要承担起家的重任,家里的事已经够让人烦了,不能把公司的事带回家,遇到困难也只能一个人咽进肚子里;



为什么总是被同事针对?很有可能是你被职场PUA了,被同事们排挤了。



这些场景和故事,就像一段引线会瞬间点燃大众心里的火药,迅速与他们达成情绪的同频共振。


而百度APP在这个时候,用了度熊这样一个亲切的形象,起到了一个理解者、安慰者角色的作用,通过度熊的开导和提醒“大人也要过儿童节哦”,某种程度上消解了部分烦恼,唤醒了他们对于生活美好的期待。



其次,百度APP和迪士尼合作,本身也是一个解决方案。众所周知迪士尼是一个盛装童心和快乐的地方,光这个名字就能让人自动想象增强欢乐的氛围和感受。


事实上,百度APP和迪士尼还打造了一个充满童趣的彩蛋互动,在儿童节期间任意搜索即可触发随机彩蛋。



另外,从产品层面来说,面对生活和工作的压力,很多人因为各种原因其实没有办法去诉说,只能自我消化或者尝试去百度APP这样的平台去寻找答案。


正如视频中所呈现的,他们面对生活的压力和困惑,他们会拿起手机到百度APP里,去搜索提问:有多少存款可以裸辞?被公司优化该不该跟家里说?被同事排挤怎么办?



他们在寻找问题答案的同时,不管有没有得到心仪的答案,在这个过程里本身其实情绪是在舒缓的。


此外,对于百度APP自身而言,这样的表达也是在潜意识地传递给大众一个讯息:不管生活中是喜是悲,百度APP都永远陪着你,去寻找生活的真相和答案。





如果把尺度再往外拉一拉,站在品牌的层面,会发现百度APP正在悄悄改变。


百度APP并不像一些传统品牌一样不断去push产品,一味去追寻商业上的利益,而是慢慢把重心放在用户和人身上,去关注他们身上的需求和情绪,用正确的价值观和生活观去引导他们应该做的选择和去的方向。

 

这一点从百度APP以往的品牌营销内容就可以看出来。


比如去年六一百度APP就让人颇感意外,直抒胸臆地表达自己不想营业,并号召大家多关心关心孩子的真实需求,在六一这天放过孩子。



七夕更是推出“别问百度APP”系列,客观表达感情没有标准答案。


 

世界儿童日推出了《不知道家长会》,用“提问”+“反转”+“真实案例“的形式引起家长们对儿童网络安全的重视;还有《你妈要啥》,提醒大家多关注妈妈们的真实需求等等,无一不是紧紧围绕着人展开。


而就在前两个月百度APP更是印证了这一点,提出了全新的slogan:百度一下,生活更好。清晰地展示百度APP所有的一切都是为人服务,为生活增彩。

 


另外,值得一说的是,在今年这么多做六一儿童节的品牌中,百度是少有的关注“大儿童”的品牌。


得益于这种“刁钻”的洞察,也使得百度APP在这次儿童节营销中脱颖而出,进一步夯实了百度APP对成年人底层情绪的共情感。


最后,如果各位有幸看到并看完这篇文章,希望你如度熊所说:


嗨,在外闯荡的大儿童,我知道你最近很累,但,你知道的,每个人都要经历这样的艰难时刻。今天是儿童节,你不准不开心!


最后的最后,愿所有人今天不必加班,祝所有人六一快乐快乐快乐快乐!



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