作为欧莱雅集团全球第二大市场，中国正变得越来越重要。
在2月28日举行的“2017-2018欧莱雅中国发展战略年度沟通会”上，欧莱雅中国CEO斯铂涵（Stéphane Rinderknech）宣布，2018年将继续加大对市场、产品研发、生产、人才等各方面的投入，并计划推出新品牌以满足个性化需求。
规划全新品牌外，欧莱雅中国还将对旗下高档化妆品品牌“羽西”进行产品改进与包装升级，希望其成为“中国第一本土高档美妆品牌”，并加大对“美即”品牌面膜的研发创新。公司旗下更多高端品牌也将入驻电商平台，斯铂涵透露，继阿玛尼美妆在今年1月入驻天猫平台，YSL也即将入驻天猫，而碧欧泉、赫莲娜则计划入驻京东。
欧莱雅集团新晋管理委员会成员，欧莱雅中国首席执行官斯铂涵
随着中国市场在欧莱雅集团全球版图中的地位愈发重要，斯铂涵也将于3月1日加入集团执行委员会。“中国地区业绩强劲的增长速度、数字化和电商渠道转型、技术进步、人才储备和迅速扩大的消费者群体对于集团而言，在战略和未来发展均有着重要作用。”欧莱雅称。
过去一年，欧莱雅中国在集团整体业绩增长中起到了关键性作用。
集团公布的2017年业绩显示，2017年全年完成销售额260.2亿欧元（约2004亿元人民币），同比增长0.7％，净利润为35.9亿欧元（约276.5亿人民币），同比增长15.3%。其中拥有阿玛尼、兰蔻、YSL、科颜氏的高档化妆品部增幅最大。而中国消费者对于YSL、兰蔻等高端美妆的追捧及日益增强的购买力，是推动集团高端化妆品销量增长的主要原因。在中国市场带动下，集团在亚太地区销售额增长最显著，同比增长12.3％至61.5亿欧元（约473.6亿欧元）。
“品牌、创新能力、创意数字营销内容、线上线下融合的新零售、社会价值，这五方面是欧莱雅在中国市场取得突出业绩的重要原因。”斯铂涵在年度沟通会上称。
中国化妆品市场的增速与发展潜力也为化妆品企业带来机遇。来自市场研究机构Euromonitor的数据显示，2016年中国化妆品市场规模为2735亿元，2011-2016年的符合年增长率为7.45%，预计2016-2020年中国化妆品行业将以5.05%的速度增长，到2021年行业规模有望达3499亿元。欧莱雅集团的增长速度超过了中国美妆整体的增长速度。
斯铂涵的目标，是让欧莱雅中国能成为欧莱雅集团的全球第一大市场。目前，中国是欧莱雅集团全球仅次于美国的第二大化妆品市场。
拥抱数字化的新一代消费者也促使欧莱雅中国正在改变传统的市场营销方式。斯铂涵说：“我们在数字营销上的投入已经超过了线下，数字化营销能帮助我们更深入、更精准地了解消费者，进而带来更好的回报。”
据欧莱雅中国提供的数据显示，目前公司共拥有21个品牌网站，122个社交媒体账号积累了超过5.6万粉丝，与粉丝互动次数超过1.6千万。同时试图通过个性化的数字营销内容触达年轻消费者。2017年10月，出现在巴黎时装周的巴黎欧莱雅×Balmain高定唇膏在上海举办了一场直播活动，运用VR技术直播品牌时装周现场，109位网红参与直播，吸引450多万人观看，直播期间累计销售3万支限量版唇膏。
与电商平台的合作、数字化技术结合，也在帮助欧莱雅中国触达更多的消费者。
2017年双十一期间，欧莱雅集团品牌总销量超两倍增长，位列化妆品行业首位。期间，巴黎欧莱雅、美宝莲、兰蔻、科莱丽、碧欧泉、科颜氏六大品牌联合天猫开设了美妆市场首批“双十一快闪店”，利用虚拟试妆镜和彩妆自动售货机等数字化科技提供智能体验。2018年，欧莱雅中国将在数据、精准营销及创新产品开发等方面，继续加强与国内各大电商平台的合作。
线下渠道上，欧莱雅中国更重视大型购物中心的发展，并不断加码布局品牌精品店。科颜氏去年在中国大陆开设了首家咖啡馆，阿玛尼美妆全球巡回快闪店落户中国，品牌提供美妆服务的同时，丰富的数字化互动与个性化体验也有助于重塑品牌形象。
科颜氏首家咖啡店开在了三里屯太古里
而在技术升级与产品研发创新上，欧莱雅集团也在试图创造新的需求，并希望率先将新技术推向市场。
为保持数字技术创新活力，欧莱雅集团在研发内部创立了创新孵化部，该团队与企业家、学术机构和跨学科专家合作，促进研究发展，共同发布率先推向市场的技术。2016年5月，欧莱雅战略投资了总部位于英国的数字加速器和孵化器公司Founders Factory，双方计划每年将共同投资5家具有前景的早期初创公司，并联合创立两家新公司；2017年10月，欧莱雅与初创企业孵化园区STATIONF合作，计划在全球培养早期数字美妆初创企业，欧莱雅预计将资助STATIONF园区中的62个工作站，并为他们提供美妆领域技术、市场等各方支持。
“这是我们未来发展的大方向。”斯铂涵表示，欧莱雅集团未来将继续探讨如何利用自身专长、资源等扶持美妆领域的年轻创业者，以产出更多具有颠覆性创新的美妆产品。
