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家电零售业的生存与发展     

家电零售业的生存与发展

  网购的冲击,电商的崛起,实体零售企业站在“十字路口”。在网购冲击的背景下,传统实体零售企业正面临低增速的严峻挑战。O2O全渠道整合营销,正成为越来越多传统实体零售企业走出困境,转型变革的方向。面对“此情此景”,传统实体零售企业情况又将如何?
  
  日前在海尔牵头举办的品牌五零会上,老板电器市场策划总监蒋明华针对如何应对家电零售今后的生存和发展趋势,表达了自己的看法。
  
  转变思维,平衡电商和零售
  
  电商对家电零售来说是一个痛点,思维的转变,直接的面临的问题是:电商和零售如何平衡。
  
  就目前来看,家电行业电商和零售的冲突还是非常大。电商的价值压得低,加上816,双11的横空出世,导致在电商平台上,家电的价格档次也显得非常低。这对家电线下零售的价格,有非常大的冲击,直接导致线下零售业价格偏贵,以致于现在消费者不会在门店买产品,而是体验产品,体验完了之后上网买。
  
  顺应市场竞争,积极转型
  
  在电商发展势头如此猛烈的当下,家电零售可不能“以不变应万变”,下一步,家电零售需要顺应市场竞争环境变化积极转型。
  
  1.区分电商和零售,做产品优化
  
  扩大产品的宽度和增强产品的组合长度。在原产品组合中增加一个或几个产品大类,扩大产品范围,或者是在原有产品大类内增加新的产品项目,让线下零售产品有个差异化的呈现,展示。
  
  2.针对特定人群,做内容营销
  
  互联网信息碎片化,85、90后崛起,70后80后如何去抓取85、90后关注的媒体?现在年轻人电视已经很少看,电视成了摆设。电视广告对家电零售业就成了鸡肋,食之无味,弃之可惜。毕竟90后可能更关注手机媒体,然而对于60后这群人,电视还是主要媒介。所以电视投放还是要有一定程度的聚焦。
  
  然而,随着传播媒介的分散,传播费用也分散了。过去都是电视,报纸,现在有互联网,手机媒体。现在最大的难点就是:今天的热点,明天就没人关注,这些东西传播,如何抓取?如何推广?都是难点所在。
  
  3.应对大数据,解决如何增量
  
  寻找新用户,激活老客户,几千万老用户,十年以上,八年以上老用户,如何激活?对家电零售,以旧换新就是个好方法。
  
  而大数据,电商对大数据的抓取非常好。线下,电商的数据要分享。也是家电零售业可以做的事情。电商和零售的资源分享,所有品牌对大数据的分享,也是一个跨界合作。
  
  最后,蒋明华表示:老板家电目前的重心放在家电零售的线下发展。现阶段,老板家电聚焦设计师沙龙,在全国十几个城市,搭建平台,让设计师交流设计理念,设计趋势。此外,他强调:家电零售营销,一定要选对节点,实时做节点营销。其次,老板电器也会选择和品牌合作,做跨界营销
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