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内容成为吸引消费者品牌关注的重要砝码    

内容成为吸引消费者品牌关注的重要砝码

  在推荐经济之下,企业一定要将有可能成为品牌理念的志同者,产品的使用者,乃至是推荐者聚集到社交平台上来,以完成聚合口碑传播,形成品牌信任,最终实现对品牌、产品的推荐。

  以往的企业用来吸引消费者形成对品牌关注的内容主要是品牌自身的信息。在信息碎片化和媒体多元化的今天,越来越多的消费者很容易对自话自说的品牌信息产生“与我何干”的心理排斥,甚至是抵触和反感。在纷杂的信息中,在宝贵的时间里,消费者本能地会挑拣出与自己相关的,能让自己感兴趣的信息。而这些信息已超出传统意义上的品牌信息,而是与消费需求相对应,与消费者价值观相吻合的,与消费者的情趣相愉悦的知识性、资讯性、新闻性的内容。企业正是靠这些内容来引发消费者的共鸣,来获得与消费者的分享,最终来赢得消费者的信任。

  从凤凰网全国营销中心《原生营销的中国式解读》中我们可以看到,越来越多的企业市场总监(CMO)认为生产优质的内容更能帮助营销效果的达成——91%的CMO认为好的内容依然是成功营销的关键,51%的CMO认为“内容共创”是最重要的营销方式,56%的CMO认为在未来三年内会显著增加在内容方面的投入。

  当品牌传播从信息转变为内容的时候,品牌传播的方式也会随之而发生了根本性的改变。以往的品牌信息传播更多的是依靠广告,而今天你依然可以挥金如土般为媒体贡献,但是不可否认的是,电视台插播广告的时间,就是家庭洗手间使用最高峰的时间。就像笔者几年前就提到的问题:内容的收视率与广告的到达率的严重分离。因此,企业越来越发现,尽管可以通过购买媒体(电视台/电台的时段、报纸杂志的版面等),但再也不能够轻易买得到受众的注意力了。

  的确,广告无法承载太多的品牌内容,无法将品牌内容详实展开。再加之广告的单向传播难以互动,口号、说教式传播难有实效,性价之比愈加趋差,因此,广告传播方式以不再成为企业品牌传播的必要选择。于是,品牌内容传播时代应运而生。

  与以往特别关注媒体的特殊位置和优质资源(黄金时段、头版头条、首页首屏)的广告传播模式相比,今天的以消费者为主导的营销方式则需要更加在意消费者在接受品牌信息和内容传播中的体验、感受和反馈,更选择不打扰消费者,以传播带动情感的方式融入,进而能够带动其消费者之间的社交性传播。传统媒体的广告传播方式已经无法满足推荐经济的需要,而社交平台+口碑传播+品牌推荐,则越来越成为企业品牌传播方式的必经之路。

  由此可见,未来的品牌竞争将会成为内容的竞争,而内容的竞争已经不会是凭靠几次媒介引爆就一蹴而就的。企业必须从品牌营销的内容吸引力上去思考:如何赢得媒体和消费者的关注?如何让品牌成为媒体与生活者之间相互链接的媒介?在这一点上,基于强有力的、人性洞察的、有情怀的、富有创意的内容,才能够产生“吸引力”,从而获得品牌的认知和信任。

  值得一提的是,未来的内容创造将进入到平台时代,内容平台的建设和经营的质量,将成为企业市场营销的胜负手。

 

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