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2017上半年中国手机安全市场研究报告    

  2017年9月27日,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017上半年中国手机安全市场研究报告》。数据显示,2017第二季度中国手机安全用户增至5.52亿人。艾媒咨询分析师认为,手机安全市场已进入成熟期,手机安全各厂商的营销活动、功能探索将更多地围绕如何挖掘用户真正价值进行。

  以下为报告详细内容:

  手机安全用户规模渐趋饱和

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017第二季度中国手机安全用户增至5.52亿人,增长率为1.1%。手机安全市场用户规模趋于饱和状态,产业规模化效应形成。艾媒咨询分析师认为,手机安全市场已进入成熟期,手机安全各厂商的营销活动、功能探索将更多地围绕如何挖掘用户真正价值进行。

  360手机卫士用户活跃占比稳居行业首位

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017第二季度360手机卫士活跃用户占比为66.9%,位居各平台之首,远超腾讯手机管家和百度手机卫士,腾讯手机管家和百度手机卫士分别以占比34.7%和12.0%位列第二、三。艾媒咨询分析师认为,得益于产品技术革新和产品功能的不断探索,360安全卫士在手机安全行业始终保持领先地位。

  360构造安全软件、硬件、企业服务全生态

  专注安全市场的360经过发展形成了安全软件、硬件、企业服务的安全全生态,在PC端和移动端以安全为核心的各类软件相辅相成,在智能安全硬件方面,360手机、360随身WiFi等智能产品已投向市场并获得消费者认可,360企业安全集团专注政府和企业安全产品和服务。腾讯安全产品生态则更多围绕腾讯社交、游戏、金融等重点业务进行布局。

  360手机卫士和腾讯手机管家功能最为齐全

  六大手机应用均具备手机杀毒、骚扰拦截、清理加速、软件管理、手机省电、流量监控六大核心功能,在特色功能上,六大应用侧重点有所不同,360手机卫士和腾讯手机管家功能最为全面,其中360手机卫士开发了儿童防走失等辅助应用,其特色功能和辅助应用的开发有望进一步与智能硬件结合。

  超八成用户认为手机安全应用能有效保障手机安全

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017上半年,87.1%手机安全用户认为手机安全应用能有效保障手机安全,用户认为手机安全应用主要通过拦截骚扰电话、短信,避免下载恶意程序、查杀病毒和保障支付安来提高手机安全性能。艾媒咨询分析师认为,手机安全应用通过良好安全保卫实力和用户体验的核心功能获得用户认可,其中安全技术实力在各厂商核心功能竞争中起主导作用。

  手机安全应用用户忠诚度高,用户体验有待优化

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017上半年,57.0%手机安全用户使用目前手机安全应用年限为1年以上,总体用户忠诚度较高。用户卸载安全应用的原因主要为占用内存大、广告多、通知提示多,分别占比48.1%,41.4%和32.5%。艾媒咨询分析师认为,手机安全应用利用大数据技术,根据用户画像为用户提供个性化的广告推荐和控制通知提示频率,可提高用户忠诚度。

  手游平台对网民安全防护引导不足

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017上半年,受访网民了解的主要的手游诈骗方式为低价代充、折扣出售皮肤,伪装官网发布虚假中奖和广告信息、发布含病毒的网页或辅助游戏软件三种方式,65.0%用户认为手游平台对安全性引导力度一般。艾媒咨询分析师认为,手游市场的迅速扩大以及用户的年轻化特为不法分子提供了可乘之机,手游平台作为手游运营方有义务协助保障用户安全,定期公布手游新骗术引导网民做好防范措施。

  手游诈骗成网络金钱诈骗新方式

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017上半年,11.3%受访网民经历过手游诈骗并因此遭受财产损失,损失金额主要在200至500元之间,占比56.8%。艾媒咨询分析师认为,手游已成为网民休闲娱乐的重要方式,相关虚拟商品交易更加频繁,手游金钱诈骗利用手游虚拟商品的无形性以及非官方交易的低价对手游玩家加以诱骗,与其他电信金钱诈骗等方式相比,此类诈骗具有成本低的特点。除网民自身需提高安全意识外,手游平台和手机安全应用应合力为网民打造安全的游戏娱乐环境,从手机环境、游戏运行环境安全等层面切实保障用户安全。

  高安全性能手机市场有望扩大

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,78.1%手机安全用户未来选购手机时会优先考虑手机安全性能,其中48.0%用户能接受的高安全性能手机的价格范围在2000至5000元之间,总体价格敏感度不高。艾媒咨询分析师认为安全事件频发以及手机金融理财应用的普及助推用户安全意识提高,软硬件双重安全保障需求被激发,高安全性能手机市场有望扩大。


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