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“广告关不掉是为消费者好”?上海电信回应了    


大家下午好,我今天没拖稿。

昨天,我看着上海市消保会发了一篇公众号文章,光看标题我就开始生气了。


21世纪了还有人把赚钱说得如此清新脱俗,我得好好看看是什么牛鬼蛇神。

 事情是这样的:

大家都知道电视盒子的开机广告,就跟各大APP的开屏广告一样烦人。

上海消费者,对此意见有且很大,甚至不能忍。


然后他们就投诉了,上海消费者保护协会也去做实事儿了,结果得到的答复非常符合强盗逻辑。


总结起来就是:

开机投放广告,能提升用户体验,为了你好
当初签了协议,你有义务,没强迫你
因广告信息造成交易损失,自行承担,出事不管
一键关闭功能,我办不到

最逗的是,我第一次听说,提高相关人员的审美水平,就能提高用户体验。那我的饭你替我吃好了,只要你吃得香,我就能饱。

这一通发挥,不光上海消保会郁闷了,消费者听完也懵了。


说实话,强制看广告已经挺流氓的,付费了还要强制看广告就更烦了。难道你们真信这段:会员买得起论???


而且你要说一键关闭你办不到,那本广告法可摩拳擦掌了。

《中华人民共和国广告法》第四十四条:

利用互联网从事广告活动,适用本法的各项规定。 利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。

虽然开机广告的确是个很有效、精准的常见推广方式,不论是广告主还是展示平台都喜闻乐见,但你们喜闻乐见,本消费者真的叫苦不迭。

现在这个商业价值以损害用户体验为代价,真的挺无语的,每天PR稿说出来都是贴近用户,用户体验感至上,实际都是店大有恃无恐,欺负我们这些小韭菜们。


可能是舆论的加持,上海电信6月10号给了回信说我办不到后,就一直也没新进展,昨天上海消保会刚发公众号,立刻就有了回应:

好消息,特大好消息,他们改了。


虽然上海电信这份声明,还是没有得到很多消费者的肯定。

比如:


但不管怎么说,比起那些勒令不改的品牌,能改就是好的。

只是希望三个月后,不要还是羊毛出在羊身上,变着花样放广告。多听听用户的声音,光说我很重视用户体验,然后不管不顾。等到舆论压力到了,公之于众了,有损名誉了,才肯做出改变就很离谱。

然后还想借此说一句:其他的广告,希望也能做出整改,起码不要模糊关闭按钮,也不要诱导我们点击。

我都快成睁眼瞎了,关闭键小到找不着,一不留神就被伪装成手机未读消息、版本更新、手机设置等等的广告,诱导点击,然后就跳转下载了,啪得一下很快。

比如这些:


。。。。。

最后,因为这事儿,我发现:合着公众号现在才是正义的代言人,靠人改不动的,只能靠舆论了。

突然觉得肩上的担子又重了呢,嘻嘻嘻。




广告女王(ID:adqueen)独家编辑


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