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探索“数字时代新营销”的变革之路    

探索“数字时代新营销”的变革之路

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2020年不寻常,正是这个不平凡推动了消费行为习惯向线上转移,从而促使传统营销迫切加速数字化转型,开启数字营销变革。

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在21世纪的今天,商业形态随着数字技术进步发生了巨变。其中,市场消费形态发生了重要变化:从前被动消费的消费者变成内容生产者,自媒体、代言人应运而生;消费生活习惯转变为休闲第一,购物第二的方式;营销模式始终需要围绕“消费者需求链”方向出发,发现消费者需求并组织提供匹配产品。市场的变化意味着我们需要挖掘更有效的营销模式,为此,符合当下商业逻辑的数字营销模式将成为一轮新营销模型。

探索“数字时代新营销”的变革之路

一、新时代新数字营销是什么?


数字营销是数字经济新时代驱动下品牌的核心营销手段。数字化营销离不开3种技术手段包括互联网技术、通信技术和新数字交互媒体技术。数字营销模式将是新时代品牌实现市场开拓和消费者需求挖掘的高效、低成本的高层次营销活动。


新数字营销大数据扮演了重要作用。依靠数据和技术能够发挥营销精准化用户分析效果。比如用户行为轨迹折射的消费偏好、如何使兴趣变为消费意愿以及当天用户最能接受的广告时间等等,大数据技术都可以计算出最优的营销解决办法。


新时代数字营销数字技术是重点,但是关系营销才是数字化营销的核心。人与人之间的联系,消费者与品牌的联系都是新数字营销需要着重的根本。品牌从设计、创意叠加、性能优化再到终端的用户体验都离不开信任的支持,因此新时代数字营销是研究用户关系、用户信任的新营销模式。

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二、当下的数字营销


与以往资讯网页相比,当今用户关注的媒体更多是社交、短视频等以娱乐休闲为主购物为辅的新媒体。不仅如此,用户碎片化专注的时间在15秒以内,数字营销时代必须紧抓用户可能的消费冲动,打造紧跟用户心智并且促进购买冲动的内容,获取流量并提高转化。


以P多多为例,其是抓住当今下沉市场,充分利用数字营销的集大成者。从最近农产品品牌建设数字化转型营销再到电商消费终端的“0元秒杀”、“9.9包邮”等绝对低价策略的一系列营销模式,都是P多多在数字营销的成功之处。

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三、数字时代,营销已上升至新台阶


1.数字时代的营销交易模式已由买卖关系变成高频链接的社交关系。在从前买方和卖方一般是独立的关系,营销平台的主要功能是交付。如今,数字技术赋予了平台更多的社交属性,因此,品牌数字化营销需要做的是创造更多社交触点、高频多次地制造更多消费链接。


2.数字时代新营销的会员管理将变身粉丝经营。会员管理一直是品牌进行客户分类,提供不同级别服务的一个客户营销模式,不过数字化时代催生了更多的品牌忠诚,品牌需要更多的粉丝经营以及需要培养更多的品牌信任。


我们印象中的小M手机不能称作国产巨头,但它却有超越巨头的“米粉”,并且基数庞大。这是小M深度粉丝经营的结果。数字时代在短视频、直播、自媒体的发展,为产品粉丝经营创造了无限机会,粉丝自身的价值取向也会反向指导品牌数字营销,为品牌积累更多的顾客价值并走向更远。

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3.数字营销时代内容等同于品牌。以往的品牌积累需要一预热、引起兴趣再到熟悉、转化等一些列品牌建设周期,这一个过程相当漫长。如今,品牌就像游泳冠军傅园慧那样,通过一个夸张笑脸就成为了热点,成为了一个品牌。数字信息技术、主流媒体的兴起都使品牌建设和营销周期缩短。

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结语:数字改变了消费形式,塑造了商业形态的转变,品牌在数字营销也将面对更多的机遇和挑战。不过,品牌新时代做好新营销离不开用户粉丝化、内容品牌化以及品牌人格化,只有探索并落实这一系列的营销模式和营销思维才有更广的未来。

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