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直播电商的坑4——特别的货给不特别的你!    

如果让你总结一下什么是中国电商最基本的商业逻辑?你的回答是什么?

 
我的回答是:“低价”!
 
从中国电商诞生之日起,他跟消费者讲的故事就是:“低价、低价,我比线下实体店便宜。”
 
二十年过去了,中国电商从零发展到34.8万亿的规模。从淘宝、京东,到唯品会、拼多多发展出各种模式,各类平台风起云涌,只有一条从未变过:
 
“低价、低价!无低价,不电商!”
 
什么叫低价?不就是和实体店比较出来的吗?
 
中国电商一路从网店模式到直播电商,模式升级了,但靠与实体经济比价的这颗人血馒头,非但放不下,而且吃得更上瘾了。

纵使薇娅能卖得出火箭,不也得比原价便宜500万卖的吗?
 
有哪个主播敢说我的货质量钢钢的,价就不比实体店便宜了,大家来买吧。我保他分分钟翻车。
 
拼多多还有个“拼”字,给自己低价找个借口。到直播电商这儿,低价就是理所当然、理直气壮,要低就低到尘埃里。
 
“不是998,不要98,9块9毛8,今晚带回家。”从电视购物到直播电商,低价是销售的不二秘决。
 
网上可看到李佳琦、薇娅代货的客单价。薇娅近三个月直播75场,客单价是90:3元;李佳琦近三个月直播65场,客单价是86.74元。
 


据说现在薇娅可以谈不要坑位费了,双方可1:1分成,但价格必须要压下来,甚至是拦腰斩。
 
有消费者叫好,这不正是让利于消费者吗?让消费者买到物美价廉的商品。
 
但是,廉价的物品真的很美吗?

在淘宝直播中有一款非常火的零食小吃叫“咸蛋黄酥”,14.9元包邮一盒,里面共6枚,净含量300克。我买了一盒,送给长春本地最大的烘焙工厂的老板品鉴。他听完价格人都不会了——14.9元还包邮!除去邮费、包装,每枚“咸蛋黄酥”的自身成本多说1.2元。而市场上一枚“咸蛋黄”的进价至少在1元钱,加上油和面粉,这成本怎么可能合得上?后来他把工厂师傅找来鉴定一下,这种“咸蛋黄酥”里面不是真的“咸蛋黄”,而是用一种叫“蛋黄粉”合成的。至于用的什么油嘛,那就呵呵了。


 这种产品,在淘宝直播中也能热卖,我只能说:中国的消费者真的是百毒不侵啊!

在直播电商中,一方面要求物品能够大量供应,一方面又要求把价格压到地板上。传统商家没办法长期接盘,所以直播电商催生了自已的供应链,在这条供应链里商品有着绝对的特殊性,一如当年的电视购物,也是因为低价催生了自成体系的供应链,传统商家入不进来。
 

这条供应链的构成,说实话,就是假货+电商特供。

 
先和老铁们领略一下这条供应链中假货的特色。

 
中国的电商成长史,也是一部中国假货成长史。中国任何一部电商平台,没有不被假货侵袭过。

 
2018年,中国消费者协会发布紧急通告,聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝的相关店铺均被发现涉嫌销售假货,部分售假还出自该电商自营店铺。

 



主流电商平台全军覆没,从京东、淘宝、当当网、拼多多、国美五个平台上抽查了9个品牌的女士包包,竟然发现其中5个是假货……假货率竟高达55%。
 


化妆品、护肤品抽查的7个品牌19个样品中,8个样品涉嫌仿冒。假货率高达40%!
 


直播电商仍是假货的重灾区,2019年,山东省消协受理的133起电商购物投诉中,与直播带货相关的占近半数。
 
中消协不久前发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,六成消费者担心商品质量问题,超过四成消费者担心售后问题。不少消费者还认为,直播带货中“夸大其词”“假货太多”“货不对板”等问题同样突出。
 
这些假货都是从哪里来的呢?
 
2017年6月底,阿里巴巴曝光了一张全国假货地图,总共有6万多个售假团伙,1600个制假企业。而售假团伙和制假企业最多的是广东、福建、浙江三省,这三省加起来的售假团伙、制假企业数量几乎超总体的一半。

 



直播电商当中,以美妆、服装、鞋帽箱包为主。这些门类假货经多年洗礼,已是相当的成熟。
 
广东省是制售名牌假包、假表的大本营。假包最著名的就是广州白云皮具城。
 
2017年曾发生一起著名的娱乐事件。老牌笑星侯耀华收了个混血女徒弟安娜金,这美女徒弟在网上炫耀师傅送的香奈儿包包,结果被人拍到是侯耀华到广州白云皮具城购置的假货,一时间舆论哗然,这么大的腕儿都买假货,可见假货在中国是多么有市场。


像白云皮具城这样的假货批发地,背后有强大的产业链支撑。你只要到其周转转,各类高仿奢侈品五金件和皮料都可以找得见。只需采购回去,根据原版款式进行打磨、上色之后,出来的效果和真品在外观上相差无几。
 
而原单包则集中在东莞等代工厂密集的地方。代理商则通过外贸批发公司向广东工厂下单,定制高仿包,甚至还可以找到法国爱马仕以前的工人定制包。
 
 
假表则主要在广州、东莞、揭阳等地,产业链相当完整,除了代工做名表外,有些人还专门做高仿名表生意。像一块劳力士名表,如果不拆开内芯,甚至连专业人士都看不出来是假货。
 
而“深圳华强北”已成高仿电子产品的代名词,曾有外国网友拿部华强北生产iPhone7来和苹果生产的对比, 甚至能以假乱真,不仔细操作根本区分不出来。
 
说完广东再说说福建。
 
福建的莆田市堪称中国“假鞋之都”!传闻全球的耐克鞋中,有三成以上是莆田的高仿鞋。莆田的造假已经形成完整的产业链。
 


据《南方周末》报道,淘宝刚起步时,因为莆田高仿货“物美价廉”的特质符合网上购物的竞争需求,曾专门在莆田设点,每周培训莆田人如何做淘宝。
 
2017年,媒体曝光了福建莆田安福电商城的山寨海归名牌。这些从福建莆田发货的“名牌运动鞋”分分钟就变成了上海发货、广州发货、北京发货甚至美国发货。此外,这些“名牌运动鞋”还能配备发票、防伪标识、查验网站等产品质量验证系统。
 
在这里,入驻了335家挂牌商户,官方2015年的数据显示,这里年交易额超百亿元,鞋产品网上销售额至少占了全国两成。他们之中,有人在双十一当天靠卖高仿鞋赚了400万。
 
而浙江则是国内化妆品的造假基地。在苏州一带集中着一些地下工厂,有生产机器、大量的原材料和包装材料,在偏僻的地方租下仓库,直接进行机械化生产。他们的装备和化妆品生产厂并无区别,甚至有些厂家本来就是生产一些二三线品牌的工厂,有能力开版弄包装,然后自己有比较好的配方,所以很难辨别真伪。


韩国媒体曾经报道过跨越中韩的假冒韩国化妆品链条,面对中国游客的巨大需求量,一些热销的韩国化妆品供货不足,于是他们开始寻求中国的假货工厂制假,假的化妆品从中国运到韩国“镀金”后,又被中国游客带回了中国,而且这些假货只卖给中国人。
 
有人曾曝光国内化妆品制假的几种情况,也是让人防不胜防。比如,包装、料体都是假的假货;料体配方为真、但是由小工厂生产出来的的假货;料体上面是真的,下面是假的假货;包装为真、料体为假的假货,淘宝上就有品牌空瓶的买卖交易……
 
另外浙江也是国内女装的主要造假基地。浙江杭州的刺绣工艺、丝绸技术闻名海内外,让衣服很是畅销。有造假分子就借好名声动歪脑子,用人造纤维冒充真丝衣服(桑蚕丝造的衣服),来忽悠爱美的妹纸。
 
国内电商平台假货如此之多,那跨境电商怎么样呢?

 
你以为你不从国内网购平台上购买,直接花高价买海外发回来的“ 原装货 ” 就不会上当受骗?

 
有记者暗访,跨境电商可以轻松伪造海外直购发货的所有证据。而且这些都是在快递公司的主动配合下完成的。


据说,中国五大快递公司一直以来都有一档秘密的生意:为这些黑心商家伪造美国发货的记录、香港发货的物流信息、甚至就连美国生产的电子单、发货单都照样伪造!


操作一单,快递公司就能净赚35元。


代购者给你发的货,不管你去官网还是其他网上查询,都能显示你的货物从香港,或者美国发货了。其实都是从福建、浙江的小工厂发出来的高仿、假货。
 
 
假货主要是由一些小厂家、小作坊操作的。那对于一些大厂家、大的品牌商,不能去造假货吧。但如果用线下产品参与电商,根本没有利润,无法操作。于是一种特殊商品登场了——电商专供。
 
 
对于电商专供产品,业内的共识是“同款不同质、同牌不同质”。
 
 


例如一款三门冰箱,同款型号在线下实体店要卖到6000元,而线上卖4000元出头。线上比线下便宜出2000元。便宜这么多怎么弄?
 
为了降低成本,电商定制版的冰箱发泡层会用薄一些的,如普通版发泡层5cm,电商定制版就用3.5cm。别小看这1厘米多,冰箱的保温性能就有很大区别,影响到冰箱的制冷、能耗等多方面表现。
 
 
这就是电商专供产品的秘密,用替换一些原材料或部件的方法降低成本,同时也降低了质量。细心的用户可以观察,现在几乎各大品牌商都出了电商特供产品。线下不卖,只供线上,就是为了迎合现在电商的低价策略。
 
 
下次,如果你在直播间里刷到了一款品牌产品,先别高兴,看看是不是标着“电商专供”。
 
 
如果是,恭喜你,你买到了真牌子。
 

只不过是“特别”制售给你的产品。


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