热门频道

营销活动种最容易犯的5个错误,你可能也犯过    

所有营销策划人员,都希望自己策划的活动可以一炮而火;所有企业负责人,也都希望通过某个活动更好地让企业实现增长。但现实是,大部分人做的营销活动并不能达到预想的效果,甚至是无效的。

其实,无论是活动策略还是具体执行,几乎每一个因素都可能影响最终的效果。

很多营销人员会认为营销方案非常有创意,结果就一定会火爆。其实不然,火爆的活动和案例总是少数,能够做到全网刷屏的案例更是少之又少。我们经常会把个案放大,导致很多人有误区和极端认知:刷屏的活动很容易做;或者自己不适合做营销。


(图片:新世相的丢书大作战营销活动)

这种案例效果会受多方面的因素影响。比如:投放渠道、活动内容、启动用户、投放时间、行业属性等等。我们虽然很难做到每个案例都现象级、四两拨千斤的火爆效果,但至少可以通过避免一些错误,从而增加营销成功的效果。

以下是一些营销活动经常失败/无效果的5个错误示范:

1. 缺少测试环节,直接投入

比如一句简单的文案,写完后没有做任何测试就直接投放出去,很可能会导致无效果和广告费的浪费的—。

即使经验非常丰富的营销人,都不能保证营销方案一定会和设想的结果一样。营销活动成功的影响因素非常多,每一个因素都是影响结果的变量。

比如:知名营销人杨飞(瑞幸咖啡 CMO)在分享他们做的一个神舟贷款产品的广告海报,带来很高的转化率。这其实是他们不断小范围测试,不断优化的结果。

下面从左到右,多次测试后发现第四张是最高转化,然后才大量投放。


所以,很多很好的营销活动方案,但结果还是不尽如人意,主要原因就是缺少测试。想要达到预期的效果,需要根据好的方案和不断测试和优化。

2. 盲目跟风,失去优势

如果你做不到比别人更好,那就做和别人不同。

很多营销人员为了“偷懒”,经常看别人怎么做活动,别人的策略是什么,盲目跟风。最后的结果大部分都是别人成功了,自己的活动却没什么效果。

现在很多行业都具备完全竞争性,出现了供大于求的市场现状,产品过多,而用户的选择有限。所以,只是盲目模仿别人的做法,而不去分析活动与自己的企业和产品是否合适,结果通常都会失败。

比如:淘宝之后,经常会有一些创业团队信誓旦旦地说要超越淘宝,或者做第二个淘宝等。现在留存下来的又有几家。

最好的策略是,在资源不及前面企业或产品的情况下,根据自身的优势,实行差异化的策略。比如:淘宝的产品种类丰富,而京东强调产品的质量和物流速度。

这并不是不允许模仿参考他人的做法,而是要明白成功案例背后的逻辑,不要盲目跟风。也不排除随便模仿就成功的案例,这只能说明运气比较好。更好的做法是理性分析成功案例的逻辑,根据自己的产品做适合自己的策略。如果分析后发现适合自己的产品,那么采取这种做法,那就不是盲目跟风了。

3. 没有数据反馈,找不到失败原因

在做实操案例中,有些人会遇到以下的情况:测试也做了,方案也不错,但还是达不到活动的预期效果。

造成这种结果很大原因是没是做数据反馈。无法监控每个活动环节,也难以找到活动无效原因。数据反馈包含了活动的投放渠道、群体特点、文案、用户参与路径等,做好记录和溯源才能更好清楚活动无效的影响因素是什么。

比如婴儿奶粉,它最终的消费群体是宝妈。该群体有一个行为特点——即使国内的奶粉再便宜,很多用户还是愿意买进口奶粉。


所以,价格并不是影响婴儿奶粉销售量的主要因素。很多父母群体受行业之前的负面新闻的影响和对孩子健康的关注(人有保护好自己孩子的天性),更看重产品的安全性。

我们所知的今日头条,会根据用户点击的内容、阅读时间等进行数据分析反馈,可以更加精准地增大用户的留存率和变现等营销目的。

对于收集数据不局限于工具。比如:和顾客的交流、消费记录、加微信好友、社群管理观察用户反馈等做法,都可以实现用户数据反馈,可以根据不同的情况选择。

4. 不会转化,引流再好也留不住用户

很多企业人会有生意不好没有客源的感觉,其实用户的转化率和留存率低的平台或店铺,再好的引流效果也是在浪费获客成本!

试问:千辛万苦引流过来的用户,都变现不了,怎么盈利?

有些餐饮业的人发现,客流很好,但盈利还是不好,这不是流量问题,而是转化环节的问题。用户来了一次就不会再来,因为在服务或者环境装饰等方面客人无法获得好的体验。线下餐饮店的体验感非常重要,所以,即使流量再多也是浪费。

企业和产品就是“短板效应”的真实写照,企业和产品的最终结果取决于短板的高度。


用户增长实现最后的变现,是一个系统性的过程,而不只是引流获客做得好就行了。

生意增长公式:销售额=流量*转化*用户价值(客单价)

• 流量:通过广告拓客、自然流量、已有流量裂变等方式获取目标用户量,这是第一步。

• 转化:用户来了你的平台或门店,你要有相关方式使这些流量转化率提高。比如:消费你的产品,或愿意留存在你的平台上。

• 用户价值(客单价):你可以通过用户购买你产品的频率(复购率)和消费金额(客单价)来提高用户对你企业的价值。

想提高企业销售额或利润,需要每个环节(引流、转化率、客单价等)都不断提高,这是一个系统的工作,不是单个方面就能实现高销售额。

5. 不了解产品和用户,注定不能成功

了解你的产品和用户,营销策略才有针对性,才能更有效,这是一个很普通的道理。但是很多营销人做营销活动时不重视甚至会忽略产品和用户,一心研究各种营销方法技巧、模版等,导致最后的营销方案看上去很漂亮,却达不到预期的效果。

产品和用户是所有的营销方案的基础,在不了解产品和用户的情况下就开展营销策略,结果只能是失败。

不同的活动或不同的人做营销,都会有不同的常犯错误。本文仅供参考。


编辑声明:本网站所收集的部分公开资料来源于互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。本站部分作品是由网友自主投稿和发布、编辑整理上传,对此类作品本站仅提供交流平台,不为其版权负责。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。联系方式:020-38814986
最新评论