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价值1042亿美元的秘密--双雄品牌效应     

价值1042亿美元的秘密--双雄品牌效应

  编者按:最新一期的美国《商业周刊》公布了全球最值钱品牌:可口可乐以851亿美元的身价名列第二;百事可乐价值191亿美元,名列第二十四位。他们的快速发展,说明了双雄品牌效应的重要性。那我们来看一下,双雄品牌效应是如何实现的。

  最新一期的美国《商业周刊》公布了全球最值钱品牌:可口可乐以851亿美元的身价名列第二;百事可乐价值191亿美元,名列第二十四位,它们的品牌价值加起来就是1042亿美元。

  可日可乐公司成立于1886年,百事可乐公司成立于1898年。100多年来可口可乐和百事可乐上演了一场蔚为大观的两乐之战。他们的快速发展,说明了双雄品牌效应的重要性。什么是双雄品牌效应,简单来说是指一个市场里面二大对手品牌互相对立竞争,通过这种方法快速成长为市场巨头。那我们来看一下,双雄品牌效应是如何实现的。

  基本功

  

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  双雄品牌撕逼成功的基础,是先打好基本功。比如良好的渠道策略、促销策略加之训练有素的人员管理,这一切使双雄品牌竞争产生了良性的持久的驱动力 。

  比如可口可乐、百事可乐都有良好的渠道管理。 双方都严格执行规范的线路拜访体制,不折不扣的执行“四定时,八步骤”终端开发策略 ,从市场现实来看,这种精耕细作的渠道模式,十分的富有成效。

  灵活多变的促销策略 针对经销商,双方都有公司主要采用搭赠、价格优惠和折扣等销售促进策略。消费者典型都有世界杯足球赛的拉环、现场摇奖、集卡兑奖等方式,设计精良新颖的球星衫,球星画报等等。

  严格系统的销售人员管理 双方都有现代营销管理体系,加上熟悉中国市场的管理层,打造了高效务实成功的管理平台。管理者知道销售人员的传统优势和不足短板之处,能因地制宜,因人而异的制定务实落地的管理销售政策,充分发挥人的主观能动性。

  价格战

  首先得承认,价格对于零售确实非常重要。品种(selection)、价格(price)、可得性(availability)、方便性(convenience)是零售里顾客体验的基石。价格是顾客选择的最重要的因素之一,顾客总是希望得到优惠和实惠。且其重要性不随时间的改变而降低,过去重要,今天重要,将来仍然重要。

  

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  美的和格力在价格战里面有悠久的历史。双方最早的价格战始于1997年。美的现任董事长方洪波曾回忆,广东顺德仙泉酒店门前的那个小房子是美的空调掀起价格大战的地方。在98年之后的空调大战里,美的与格力场场参战,殊无遗漏。为了对抗激烈的价格战,美的格力双双引入了成本管控机制。美的努力提高库存周转率,实现零库存梦想;格力通过对采购成本的透明化对成本进行严格控制。竞争最激烈时曾爆发两家员工肢体冲突,造成恶性事件。

  抢占心智营销

  移动互联时代,人们看电视,纸媒的时间在大趋减少,碎片化地接触手机,电脑时间增多,消费者从喜欢一个事物到采取行动,时间成本和效率快速提高,他们多数通过线上查看口碑,搜索结果来指导行动,从DCCI网民触媒时间和内容来看,社交媒体,朋友圈,搜索是主要心智营销路径,所以占据线上阵地意义重大。从消费者获取信息的模式来看,简单地说有两种,一个叫主动一个叫被动。主动就是这个人获取资讯的途径是什么,被动就是这个人的生活空间是什么。围捕一个消费者,左手边就是怎么抓住他获取资讯的途径;右手边是怎么抓住他最主要的生活空间。两者一夹击,双雄撕逼心智营销就让消费者怎么也跑不掉了。

  比如从美团和大众点评抢占同时发力抢占分众生活圈媒体撕逼,就能窥斑见豹。

  

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  (大众,美团电梯撕逼抢占心智营销,《美一次,团一次》的广告明显小清新和文艺范;大众点评主攻三四线城市,大众《五块钱的快乐是什么》的广告简单、直接。)

  差异化的定位

  双雄品牌撕逼时,差异化的定位可以确定本企业产品特色,以区别于竞争者;针对本企业产品特色,有机地进行市场营销组合;发挥企业产品及其他资源优势。

  

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  在广药通过仲裁索要回王老吉要自己运作凉茶后,加多宝推出自己的品牌加多宝。王老吉开始强化宣传口号“正宗凉茶,王老吉出品"来向消费者灌输“正宗凉茶"的概念。王老吉和加多宝要想成为凉茶品类的双子星,就必须在品牌上进行区分,不要一味的去追求谁是正宗,谁拥有真正的配方。王老吉树立了“正宗凉茶"的概念,加多宝可以在其他品牌性格的地方塑造差异化。比如产品的口味、颜色甚至外包装的创新都会是自己与王老吉同类型其他品牌进行区分开来。

  树立壁垒

  企业要非常有意识塑造竞争壁垒,保护自己初期的胜利果实。

  

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  比如正在Uber、滴滴的广告营销战进行得如火如荼时,也有很多企业看到了这一行业的高利润,企图进入该市场与之竞争。但这两家企业在过去的几年对于中国市场广告营销投入的累积作用也是十分强大的。由于广告营销会形成产品的主观差异,高额的广告营销投入本身已经成为这一行业的进入壁垒之一,从而也降低了竞争的激烈程度,保持了高价格和高利润,增强了在为厂商的市场势力。

  鲶鱼效应

  当一个行业的发展速度达到较稳定的状态时,常常意味着企业积极性的降低,“一团和气”的行业不一定是一个高效率的行业,这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个行业中,如果始终有一对“鲶鱼式”的企业,无疑会激活行业,提高效率。

  

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  比如顺丰这个野路子出身的强悍对手抛出的“航空物流未来势力范围瓜分图”。有一个皇叔级的大佬人物,更是坐立不安,那就是有着国家队背景的中邮速递。中邮速递一直将顺丰视为最大的竞争对手。2010年中邮速递刚成立时,顺丰速递的全年营收仅有其一半,其竞争压力和危机感还不是很大。但就在中邮速递踌躇满志却又一波三折地筹备上市三四年 (2010-2013) 中,顺丰生猛发力,大有后来者居上之势,中邮速递凭借国家力量累积的多方优势,无论是运营规模、网点布局,还是航空运力,物流资产等方面,都在逐渐被顺丰全面赶超,也降低了行业费用加快了行业效率。

  提升市场份额

  市场中的双雄品牌撕逼竞争使得企业追逐自身利润的行为导致社会资源得到最有效的利用,实现了资源的最优配置,消费者也得到了最大的福,,竞争的程度越高资源配置越有效。

  

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  虽然58公司的雇员不愿承认,但赶集公司事实上却给他们带来了很多的好处。人们喜欢看58公司和赶集公司之间的“广告营销之战”。两个公司精明的销售人员也都意识到,无论哪一个公司赢得了某一回合,通过激烈竞争建立起来的知名度有助于服务的销售。

  换言之,广告是有着强大的外部性的。仍然以案例中的调查结果为依据,既然消费者做出的三步选择分别是搜索信息、分类信息、赶集/58,那么赶集的广告首先促使人们选择分类信息网站,而后才扩大了赶集本身的销售量。也就是说,赶集的广告首先扩大了分类信息的市场,而这一效果对于双方都是有利的,当然,58的广告也会产生同样效果。特别是在两个公司打开初始市场的过程中,这种外部性尤为明显。初始条件是销售额为零,此时无论是哪一家的广告都会改变初始消费者的搜索习惯,逐渐选择搜索分类网站。从这个角度来讲,广告营销对于双方,成了一种“公共物品”。然而,虽然存在这种外部效应,但是两家企业为了更多的挤占对方的市场份额。。

  如同58同城姚劲波和赶集网杨浩涌邮件所述一样,“十年里,赶集与58在不断的过招中,相互锤炼,迅速长大,形成了今天双巨头的格局,我们其实要感谢彼此,更要感谢过往的竞争。”

  奔驰公司祝贺宝马100岁生日,说到:感谢100年来的竞争,没有你的那三十年其实感觉很无聊。

  

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  向竞争者致敬,伟大企业应有之胸怀;向双雄品牌学习,企业快速发展之法宝!


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