受关注的3·15晚会正式播出。今年的晚会主题是“守护消费者权益，共筑消费新生态”。晚会上揭露了一些行业存在的潜规则，和消费市场中存在的违法侵权行为。
一、“饿了么”惊现黑心作坊：厨师尝过的菜再回锅翻炒
3·15记者调查发现，饿了么网上一家名为“咕咕叫快餐”店铺，每个月的网上订餐量高达2532单。网上登记地址为锦江区耿家巷，但实体店却是在一河之隔的武侯区胜利新村。店家上传的照片，门面和大堂宽敞亮丽，而商家实体店门面狭小局促，店内没有大堂，只有一间20平方米左右的制作间。
在“饿了么”的网站上显示，一家网名为“食速达”的商家，菜品色泽艳丽，厨房不锈钢灶具洁净透亮。而实体店的厨房却是昏暗狭小的制作间，墙上、灶台上、饭锅上到处是黑乎乎的油渍;掉进脏东西的饭盒，在桌上磕打一下，就直接装饭;用完盛饭板直接放在全是污渍的锅盖上……
调查采访中记者还发现，路旁有一家名为“宏伟快餐”的餐馆，在饿了么上的店铺名叫“宏伟餐厅”。灶台就在门口露天摆放，上面布满黑黑的油渍;厨师用脏得看不清原色的抹布，将锅里、锅底擦了几遍，然后又将抹布垫在炒勺上;漏勺就放在脚边的脏水桶上，用时拿起来不加清洗直接使用;菜品出锅时，厨师将手指伸进锅里蘸出汤汁，伸进嘴里尝味道，感觉滋味不够好，又将菜品倒回锅里再次翻炒。
以下情节纯属虚构，如有雷同实属巧合！
地点：“饿了嘛”办公室
人物：公关经理，老板
公关经理：老板，我们上315了！
老板：千度外卖、丑团外卖为什么没上？
公关经理：他们投过广告。
老板：我们不也投了吗？
公关经理：我们投的是分众。
老板：明天宣布，我们把准备投央视的1000万广告费补贴用户。
公关经理：……
二、曝光麦当劳落地肉饼进汉堡
中央电视台3·15晚会曝光了著名连锁餐饮企业麦当劳违反自身制定的操作规范，将超过该规范规定保存期的食品继续销售的问题。根据央视记者的暗访报道，包括肉制品、吉士片、甜品派在内的各类食品在超过麦当劳操作手册规定的保存期后，员工都会继续使用，或者修改“最晚售出时间”，甚至更换包装后继续卖给消费者。暗访的记者甚至看到，生牛肉饼不慎翻落撒在地上，没有经过任何处理，又被放进了袋子中备用。据麦当劳员工称，这是因为所有过了保存期、按照规范需要抛弃的食品都要计到成本里，而成本和餐厅经理的奖金、员工的分红直接相关。
以下情节纯属虚构，如有雷同实属巧合！
地点：“麦当老”办公室
人物：公关经理，中国区总裁华北区总裁……总裁
公关经理：老板，我们上315了！
华北区总裁：问题很严重，我要向中国区总裁汇报
中国区总裁：问题很严重，我要向亚太区总裁汇报
亚太区总裁：问题很严重，我要向北半球总裁汇报
北半球总裁：问题很严重，我要向全球总裁汇报
公关经理：老板，不用汇报了，网上已经没有人讨论这事了……
三、刷出好信誉只要1000元，我们还能愉快的网购吗？
记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺。仅仅是上传了几张图片，并没有真实的货品。这样的一个虚假的新店铺，如何才能提高信誉获得好评呢?在yy语音平台上的“安情商家”语音聊天室里，刷单客服告诉记者，这对她们来说是一件非常简单的事情。
当天，早就安排好的两个刷手，通过旺旺跟记者假聊起来，接着拍下宝贝，完成付款。记者发现在这两个虚假的订单里，刷手都留下了姓名、电话和详细的收货地址。按照淘宝的规定，通过物流的监控、显示买家签收后，才算交易完成、做出评价。但记者的店没有一件真实的商品，这该怎么办呢?
yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“快递这一块的话，你只要发空包裹就行了，里面不用放东西。”
接下来，刷单客服给记者发了一个网址链接。点开后记者发现，这是一个名为“淘好评”的空包网。在其首页醒目的位置显示“代发空包快递，刷单100%安全。”在这里有快捷快递、申通快递、天天快递等近十家物流公司供刷单客户选择。
刷单客服告诉记者，这种刷单方法虽然真实但是比较慢。想要快速升级还有另外的好方法，但价格要更高。“直接店铺上钻的那种，三天就可以完成，刷一个钻是一千块钱。”
以下情节纯属虚构，如有雷同实属巧合！
地点：“逃宝”办公室
人物：公关经理，总裁
公关经理：老板，我们上315了！
总裁：我看到了，不就是投诉商家刷单嘛。
公关经理：是啊。
总裁：你拍一部电影，现在有人说女主角的胸是假的，妈的关导演屁事！
公关经理：我们怎么写公稿？
总裁：就说我们对此事非常重视，将成立专门打击刷单的部门，防止类似事件发生。
公关经理：……
四、iPad集体花屏售后伤透心
央广网报道，从去年12月至今，大量中国苹果用户的iPadmini2，不论是国行、港版、还是外版，屏幕上都突然出现白色条纹，影响使用，严重的甚至无法使用。
在一个叫做“ipad花屏维权党”的QQ群里，有超过一千名网友对该问题进行投诉维权，苹果公司至今却没有把该问题列入“质量计划”，售后高昂的维修费用令不少果粉叫苦。
以下情节纯属虚构，如有雷同实属巧合！
地点：“水果”办公室
人物：果粉，公关经理，财务
果粉：是水果公关部吗？你们上315了。
公关经理：你好，谢谢提醒，我们会上报我的领导。
总裁：你们怎么看？
运营：我们决定从明天开始，购买水果系列产品，享双倍积分。
公关经理：然后呢？
总裁：没有然后。
五、百度又躺枪了。
朋友圈看到一张图流传很广，百度百科第一时间更新了“饿了么”词条，添加了饿了么315被点名这个事实，这个我也验证了，确实是第一时间。这让百度成为众矢之的，因为外卖O2O就三家最厉害：饿了么、百度外卖和美团。饿了么算百度友商。百度百科第一时间更新这个动作在很多人看来不地道，纵使百度百科是UGC的，但很多人认为百科审核还是太快了一点。
不过，大家没有传的是“车易拍”、“道有道”这些词条都是第一时间更新等。或许，百度真的是躺枪了，第一时间很多用户会去查被曝光的品牌，添加和审核快实属正常，再加上页面有315直播的结构化信息，或许这只是百度百科运营手段。
前几天，AlphaGo胜利了，段子手会说“你看百度还在做外卖”;现在，饿了么被点名了，大家又会说“你看百度在做外卖”……这再次应了魏武挥老师那篇文章“公关只是锦上添花”。
以下情节纯属虚构，如有雷同实属巧合！
地点：“千度”办公室
人物：运营经理，总裁
运营经理：老板，饱了吗上315了！
总裁：赶紧给他们改百科！
运营经理：他们的百科刚提交申请一个月，因为不愿付费，还没通过呢。
总裁：那赶紧通过，然后加上被315投诉的内容！
