“广告视频播放量超过1800万，在腾讯微博生成的广播量超过1500万，话题量突破1.2亿！”这些数字的背后，是腾讯QQ在2012年感恩节启动的“感受爱 在身边”主题品牌活动，通过品牌视频投放、线上互动活动、品牌口号新媒体传播、线下校园推广等一系列的营销动作，让腾讯QQ成为2012年最有“爱”的互联网产品。
　　一个口号 无限想象
　　“感受爱 在身边”——这个看似的普通的口号，却激发了QQ用户的情感属性，让腾讯QQ好好地营销了一把。
　　凡遇情感营销，“爱”总是主旋律，常见的是用“爱”将产品、品牌、活动三者打通的推广，但这一次，腾讯进一步整合了更大的概念。腾讯QQ借14周年契机，推“感受爱 在身边”的主题活动，核心体现QQ14年来对用户的陪伴，一直守候在用户身边。12月初，MSN在外海市场的退市消息，使这一口号更加受到用户的认同。

　　这支以“爱”为主题的品牌广告，通过人们日常生活中5个平实的镜头，现现QQ日常使用的5个场景，妻子等待夜归的丈夫、男友安慰刚实习的女友、父亲为儿子纪录下成长的瞬间、姐妹为在外出差的准新娘试穿婚纱、志愿者为边远小学调试网络设备，演绎出夫妻之爱、恋人之爱、父子之爱、姐妹之爱、公益之爱。广告告诉人们，只要用心感受，就能发现身边的爱，只要有QQ，人们就可以紧紧相联。
　　有一句营销名言说的好：“产品本身就是最好的宣传”，腾讯QQ充分利用自身7.839亿活跃用户的关系链，借助用户身边的人——QQ好友，来演绎身边的爱。用户按照岁月回声、好友地图、亲密无间三个活动环节，分享自己注册QQ的年份、全部好友的全国地图分布以及好友亲密度排名，同时写下自己的心情故事，同步到腾讯微博。对于一些更有创意的用户，还可以自己拍摄原创视频来表这自己的心情故事。

　　如果是一般的品牌活动，从产品到活动，再到用户自媒体分享，基本已经完成了整个流程。而对于具有14年历史积淀的腾讯QQ，它已经融入到中国网民每天的生活当中，给了“感受爱 在身边”这一主题提升到社会层面一个可能。
　　“爱是体”潜入新媒体
　　在此次活动的传播中，除了广告视频的传播，由广告延伸出来的5幅平面海报，成为此次新媒体传播和线下推广的主线。在社会化媒体的特殊属性上，腾讯QQ将“感受爱 在身边”进一步从产品层面延伸到社会层面，将爱情天梯故事、白方礼老人助学事迹、最美司机吴斌、30年30张照片等年度感人事件，通过“感受爱 在身边”的独特视角，进行重新定义和解读，让人们感受到我们的身边，还有许多素不相识的人，用坚守践行着爱，用生命谱写着爱。成功打造出腾讯QQ“爱是体”。

　　这一动作，在微博上引发了众多用户，包括社会名人和红人账号的转发。社会化营销人士微博评论到：“原来这是腾讯的广告，在扑天盖地而来，而你感觉不到这是广告。”网友评论：“更高层次的广告是打动内心。”
　　感人的TVC内容，引发社会共鸣的“爱是体”，不仅号召了千万网友的参与，同时也激活了众多明星用户的互动，杨幂、保剑锋、郑洁、江钰源等几十位娱乐明星和体育明星，加入到转发和评论的大军中来。
　　线下整合 精准人群覆盖
　　对于线下渠道的整合，腾讯QQ重点发力上班族和高校人群。本次校园行活动以“企鹅十四周年进化史——从QQ2013版谈互联网产品的演进之路”为大主题，为同学们深度讲解QQ2013产品策划、交互设计以及品牌推广背后的故事，回顾QQ推出14年来的产品演进之路，引导同学们体会QQ传递的爱和陪伴的力量。在北京、上海、深圳的地铁站，也随处可见“爱是体”的腾讯QQ宣传海报，借助二维码，上班族还可以直接用手机扫描二维码参与活动。
　　对于这次大型推广，互联网业内人士评价认为，中国互联网一直处在推产品的阶段，腾讯QQ凭借14年和用户的陪伴，完成了一次漂亮的情感营销，不管对于腾讯，还是对于中国互联网行业，都是一个值得借鉴的范本。