聊正题之前,先跟大家分享一个小故事。
小镇上,有黑熊、白熊、棕熊三位卖家,他们特点各不相同:黑熊机灵、白熊有钱、棕熊随和。某天小镇上出现了一台可以让每个人共享心情、状态的神奇机器,三位大佬都觉得看到了商机,黑熊策划了一个“寻找小镇上的黑”线上优惠活动;白熊聘请了100个人给他发试用体验、吆喝打广告;棕熊则选择跟村民们做好朋友,通过神奇机器跟大家互动、逗乐,可喜可贺的是三位老板小店的业绩都有了很大提升。
OK,故事就到这里。【神奇机器】代表【移动互联网】,而【三只熊】正是这个时代下的【企业品牌】,他们看到自己独有的闪光点,采取了不同的品牌运营模式,都取得了很好的营销效果。那你的品牌究竟适合什么样的运营路线呢?接下来,就结合具体案例跟大家聊聊这个话题。
一、自带流量型选手:话题无价,巧玩活用
何谓自带流量型选手?简单来说,要么产品有话题,要么品牌有话题。
举例而言,品牌有话题的代表,像可口可乐,一个生生把圣诞老人从绿色变成红色的传统品牌。另一类,像杜蕾斯就属于产品有话题的一派,与TT相关的关键词:性、爱情、生活、男女、欲望,哪个都是自带流量的创意必备,那就杜杜教科书式的运营玩法讲讲如何将“自带流量”从大家的优势变成你的……优势。
杜蕾斯:逆向思维往往比从众更容易出彩
对于杜蕾斯而言,产品的特殊领域让它有很多自带敏感属性但又颇受大众欢迎的点可以借,但要想与众不同,就要看到不同于竞品的品牌营销切入点,逆向思维就是很重要的一点。
逆向思维第一式:不要重口味,只要小清新
比如说,同一个热点,别的品牌看到的可能是欲望,是八卦,那你就要玩小清新:
杜杜:“你说这一口,很有夏天的感觉。”
杜杜说:“#宋仲基宋慧乔结婚# ,日后请多多交流哟”
逆向思维第二式:拒绝生活化,拥抱小心机
比如说,跟sex完全不沾边的动作——坐电梯,你却可以巧妙地搭个车:
杜杜说:“你好,请问你愿意做我的私人电梯吗?
如果愿意,以后你就只能在我心里上上下下,在我身体里进进出出。”
像这样寻找毫无关联中的关联,杜蕾斯玩得还不少,再比如这个:
杜杜说,“USB中的生活哲理,你记住了吗”
有句俗语说,艺术来源于生活,创意同样如此,好坏的区别就在于你看待事物的角度,是从众,还是别具一格。所以,如果你的品牌自带流量,自带话题,那么请珍惜并且试试看学会用逆向思维让自己脱颖而出。
二、不差钱型选手:要好不要“壕”,少即是多
4A公司一把抓,大小Campaign一起上。这是当前很多品牌选择的“砸钱式”玩法,有钱任性,有钱省心,但是不是真的“有钱”就“省心”了呢?
现状是,很多企业花了钱,也并没有省心,投入产出比的值低到心碎。那我想送给这些品牌运营人一句话,less is more,并非做的多,就是最好的。不差钱型选手很多,这里以今年京东618营销为例,学习一下他们是怎么做到“舍得花钱,且花得到位”。
京东:先定调,再挑形式
4A的惯用套路是,TVC创意图H5地推全都来一套,而在考虑这些形式之前,你作为花钱方首先看到的应该是正常品牌营销活动的核心调性,就京东而言,他们清楚地知道:砸了钱不是放手的开始,而是做决策、盯效果的开始。
比如说今年的618,京东从当下人们的生活状态入手,人人都很忙碌,但人人也都有对高质量生活的需求,于是定下了“打破忙碌,一起618”的主题。
在这个主题之下,又推出了情怀牌TVC,魔性、搞笑的病毒视频,地铁、电梯广告等丰富的内容去做支撑。
情怀牌TVC↓↓↓
(京东618宣传片《打破忙碌》TVC:http://www.digitaling.com/projects/21791.html)
病毒视频↓↓↓
(《618》:https://v.qq.com/x/page/x05071pq58r.html)
(《年中在召唤》:https://v.qq.com/x/page/v0507elwacy.html)
地铁广告↓↓↓
电梯海报↓↓↓
通过一系列听觉、视觉、感觉上的铺垫,带动用户情绪,并一致地落到“打破忙碌”这个主题上来,丰富又不显老套。只能说,确实有钱,且钱都“砸”向了一处,当你手里也有这么多钱时……嗯,你就看着办吧
三、人格化路线型选手:放飞自我有法宝,互动创意凑热闹
如果你的品牌,不具备天然的敏感话题,又不想用砸钱这种性价比不太高的运营模式,不要担心,还有第三种你可以选,那就是:走人格化路线。什么是人格化,换句话说就是你的品牌给大众留下的印象不再是一个商品,或是一个标志,而是一个有血有肉的人。
选择这条路的企业也不少,做的比较好的,比如说:海尔、拉卡拉、神州专车等等。这里以拉卡拉为例,跟大家探讨一下好的人格化路线该怎么规划。
放飞自我第一宝:平等的开聊
人人都是自媒体的时代里,你的消费人群开始自带传播力。官方认证的微博、微信,几乎成为企业标配,那如何更好地运用这些渠道,除了一味的信息输出外,积极互动也是重中之重。
比如,你可以这样开聊:
你也可以这样:
放飞自我第二宝:老司机得会开各种车
可以说,“创意”这个词在所有品牌人头疼词汇榜大概是排前三的,那这里有几个老司机惯用的思路供你们参考。
创意思路一:历史人文活学活用,产品卖点巧藏其中。
创意思路二:凑热闹有方法,反应迅速抢先机;科普实用有人转,情怀共鸣是榜样。
年初,曾经婚礼请遍半个娱乐圈的教主夫妇又有大事情,Angelababy生了小baby。
消息发布后不到10分钟,这张借势海报就点燃了朋友圈,“钱生钱”的切入点堪称绝妙。
虽然百分之九十九的国人已经对国足失去信心了,但每次大赛前还是情不自禁地各种想象,世界杯预选赛在即,14亿中国人又一次怀着一颗被虐惯的心YY:你会不会突然地出线……
这场“中伊大战”热点赛跑中,可以说,这一张赢得很彻底,当天,这张海报被球迷们用情抚摸了个遍,单曲循环ing……直到比赛结束还在耳边回响……
房价上涨,单身率飙升,北漂、上漂、深漂各种“漂一族”人群的急速扩张,“生活”这两个字变得颇具槽点。结合了产品功能,给出“认真生活”的呼吁,又戳中了一帮背井离乡的当代年轻人的小心心……只能说,这个扎心套路,妥妥的。
看完这些,不由感叹蓝V也是会玩儿的,他家还有一些H5我也是很服气的,推荐一个上线不到三小时破10W+的给你们感受一下,传送门见下图
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综上所述,如果用一个公式概括人格化运营的有效法则,即:亲和力的互动+推陈出新的创意+无时不在的热点=有品牌烙印的人格化。做到以上几点,以更有意思、零距离的方式,告诉粉丝产品的优势和卖点,去跟他们做朋友,将是互联网时代更受欢迎的品牌运营方法,适用性也更加广泛。
看到这里,想必大家根据自家品牌特性,也都已经对号入座了,哪种方式更适合你家的品牌调性,就快快用起来吧。希望能给你们有所帮助,感谢阅读。