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郑斌:精准营销是未来的趋势    

郑斌:精准营销是未来的趋势


互动通CEO:郑 斌

  互动通于2000年8月由多家国际知名的风险投资商投资成立。互动通的总部设在上海,具有包括各个职能机构、研发和服务支持在内的专业化团队, 同时,在上海、北京和广州各设有独立负责华东、华北和华南市场的销售分公司。
  互动通经过在国内网络营销领域的多年探索和运作, 现已拥有多个系列的商业互联网解决方案,并以其坚实的技术背景和极佳的贯彻能力,致力于为全球知名品牌企业提供实现高回报率的市场营销解决方案及服务,以成为提供全套网络营销技术解决方案的第三方专家。

  C网:我想问一下咱们介绍资料中说“网络视频广告解决方案”iStreaming突破了视频框的限制,大大增强了视频广告的冲击力。请您介绍一下这种冲击力是如何实现的,与普通视频广告有何区别?
  郑斌:刚才我在那边讲话的时候,我们做了很多的小样,都是支持投放的。在互联网可以做到在传统视频广告里面的人跑不到电视机外面,我们网络上面是放在屏幕里面,广告是占整个屏幕。所以视频广告里面有很多的元素可以跑到视频框外面,这是互联网广告的特性,我们可以基于这个特性做视频广告的创新,不是单纯把视频广告从电视机搬到网络上,我们做了很多技术的创新和创意上的创新,所以我觉得是可以突破广告框,如果只是播放传统的PPC,不体现互联网的创新性,这就是我们的更新改造。

  C网:我在资料当中看到的是富媒体,富媒体是做什么的,推广模式是什么?
  郑斌:富媒体是来自英文的,02年、03年的时候我一直说富媒体不是媒体,而是一个技术词,互联网有很多的新的词,将来可能是一些全球的定义。包括大家也知道流媒体,流媒体也不是媒体,就是像现在大家看的点对点的P2P的视频点播方案。你看一个视频的时候是P2P的技术。富媒体是一个广告的技术术语,是由02年的时候互动通首先推出的概念。当时02年的时候在中国的网络环境有可能只是56K上网的时候,怎么样表现一个广告的创意,或者说把PPC在你看网页的时候表现出来,我们利用了富媒体的技术,这个技术是02年的时候互动通首创的。很多时间大家不知道互动通,而是知道icast,因为它占了很大的市场份额,几乎是垄断状态。富媒体是这样出来的。
  富媒体不单单是一个技术名词,也不是一个广告名词,而是一个广告产业。大家知道做富媒体广告就是做互动通的icast广告,在icast上面我们有了很多的更新,不光看文字的资讯,还有视频,还有社区,还有互动的东西,所以后面我们有很多延伸的产品方案,比如说精准的解决方案,这是基于互联网的特性定做的,它是多媒体的延伸,但不完全是多媒体。

  C网:现在icast广告是通过门户网站出来的,我想问一下08年的时候,有没有跟一些奥运网站等等合作,通过你提供icast技术做奥运营销的方案。
  郑斌:我们很早就做奥运营销方案了,04年就开始做了。你要做奥运营销,要和奥运赞助商交流。前一段时间我们给奥运组委会做了一个互联网的培训,如何利用奥运会的契机,利用中国互联网的发展,如何完整的集合起来,我们做了大量的这方面准备工作。搜狐、新浪是我们的合作伙伴,尤其是搜狐作为官方的网站,我们做了很多技术的准备,专门为奥运赞助商定制。
  当奥运阶段来临之前,我们分成奥运前期,奥运赛中和后期,前期有很多的奥运活动,包括火炬接力,包括开幕式,很多这种活动我们都有不同的产品线去支持赞助商奥运活动的捆绑。所以这方面我们做了大量的准备。富媒体本身是一个很丰富的表现形式,用语言表达是很苍白的,希望看到一些东西。如果你去会场,就看到我们为客户做了很多形象的展示,这样有可能感观性更好一些。

  C网:能不能具体说一些广告形式和内容上怎么样和奥运结合?
  郑斌:广告形式上,我们广告框会出现火炬形状,包括一些火炬接力点周边联想专卖店,火炬跑到哪里,屏幕上面会点燃一个象征性的产品,周边相关的活动信息都会在这个地点同时表达出来。你可以相信,这是一个创意,这个是我们根据奥运会的意思,网络的环境,赞助商的意思做出来的。

  C网:您刚才提到了精准营销,我想问一下精准营销和天下互联的窄告提出的定向投放有什么区别?
  郑斌:精准营销是一个趋势,我们跟天下互联也是好朋友了,他们做精准营销做了很久,他们起点是做文字链精准营销,我们做富媒体的精准营销和视频精准营销,他们是做链和关健词。大家都会用到关健词,这是分析内容的一些参数,大家都会用到。但是表现形式上面,有可能我们更偏向于富媒体和视频,我们不会做文字链的广告文字链的广告可能GOOGLE去做。天下互联做的窄告很不错,会不会进入我们这个行业,也有可能,大家都可以参与,大家都往这个地方跑,说明这个地方有奔头。

  C网:我想问一下,你们有没有自己的互联网广告效果监测的技术?
  郑斌:广告有一个流程,所以说这个东西从前面的表现形式到投放,到最后的数据收集和监控,都是完整解决方案当中不可或缺的环节。因为我们在给广告商做解决方案的时候,除了保证它的实施之外广告讲究的就是效果,所以我们会给它一个效果分析。但实际上单纯的这种数据提供不完全,因为我们会引用第三方的合作、分析。比如说AC尼尔森。我们做广告不能王婆卖瓜,自卖自夸。

  C网:好耶也是做互联网起家的,就有自己的监测。
  郑斌:它是做监控的,而不是做互联网技术的。数据收集我们也能做到,但是第三方的角色比较重要,你不能说自己卖就说好,中国的诚信机制还没有建立起来。另外还有一个样本,这是一个专业的语句,你要管理和维护很多的标准样本,你这些人看到icast广告什么感觉,看到多少次,这个样本不是13亿劳动人民,是某一类人,在它的监控之内,这是需要一个专业的数据库,是一个专业的语句。有时候我们也有自己的广告技术,但没有样本库,这个库需要建立和维护,用一些方法把体现出来的数据分析和整理出来,用第三方的身份发布,因为它和我之间没有利益关系,这样出来的报告才是中肯和客观的。

  C网:广告有两个关健词,是创意和投放,主要是技术投放和创意结合。我刚才看你的内容介绍,非常漂亮,我以前看过这些广告,但不知道是你们做的。我们除了做产品技术,是不是也有一些相关的产品推荐一下呢?
  郑斌:其实很多人不知道icast是互动通的,我们有40多种基于页面丰富创意表现形式,基本上都是我们做的。你刚才说的问题很好,技术投放和创意结合,这个是我们一直在做的。我们做技术包括前台和后台的,后台技术就是你说的投放管理,前台技术就是创意的表现,展现的方法。目前我们没有把这两者拆开来,我们又做投放,又做创意,实际上是一个技术提供实施和服务的实施。现在广告主和代理公司需要这样的服务,需要这样的技术,目前都是我们一起在做,包括后面的效果,数据的收集,我们是加入了第三方的机制,运用他们的方法论把收集的数据变成了一个完整的专业报告。所以它是一个包括投放的实施和管理,和前期创意的制作,包括最后的效果评估,就是技术提供方案平台,它单纯是技术的实施。你刚才说的我们都在做,在icast方案里面,在精准营销方案里面都在做。技术的门槛不会长期存在,但是服务的门槛会永远存在,尤其是专业的服务门槛。所以互动通会走一个技术导向的,符合广告主需求的专业服务提供者。

  C网:这种技术门槛永远是相对的,永远被竞争对手超越的。在这个圈里能和我们形成竞争的有哪些企业?
  郑斌:我们竞争对手有很多公司,很多名字都是如雷贯耳的,我和他们又是好朋友,又是竞争者。名字我就不报了,我只说一个份额,在这个领域我们大概占了7成以上的份额。以前是80%多,现在往下走,差不多走到50%是一个比较平衡的阶段。所以我觉得有很多的公司,尤其是一些知名的公司都进入富媒体行业,这是令我们感到高兴的事情,说明我们这条路是条好路。我们希望听到很多的公司进入行业,实际上已经进入了,我们要保持一个技术领先和市场份额领先,品牌的领先。因为我们是最早进入富媒体,目前也是最大的,最专业的,我希望把最大、最好、最专业保持到永远,这是我们花很多精力和时间去努力的。

  C网:那以后还会向其他的领域拓展吗?比如说做手机富媒体。
  郑斌:这个已经进入我们的计划当中,我们不认为手机是另外一个领域,无线和有线是一样的,只不过是运营商不同,中国手机现状和外国有所不同,中国手机有6000多个不同的终端,这是全世界最大的,所以这个在外部表现形式上面做大量的公司,但是60%到70%的内核和前期解决方案是相通的。里面一些流程和服务都是相通的。只是在运营商的管理,客户终端的适配方面有不同。
  作为一个技术导向的公司,很多产品都是要提早两到三年进入研发阶段。等到消费者看到,它实际上已经进入到运用阶段。等到它已经成为广告主认可的一个预算,或者一种产品的话,它已经进入了一个发展的阶段。因为我们是做技术的公司,所以我们很多产品都在紧锣密鼓的研发当中。

  C网:做新媒体的人都有两种想法,都和江南春有关,第一个就是模仿江南春,学习江南春,第二个是找个合适的时间把公司卖给江南春,对您来说规划是什么样的?
  郑斌:挺有意思,一个是学习老江,一个是卖给老江。首先学习上面,我们都是好朋友,都在上海。他们和我们不是一个领域,他们是户外,我们做互联网,他们做大了,就是什么都要干,要跑到互联网,我们也没办法。他们来就把互联网炒热了,但是有分众这么大的公司来到这个领域,我们也很高兴。而且分众的学习能力也很强,他们就在学习我们。现在分众收购了好耶,做了一个整合,就是有点象户外,有点象互联网,有点象数字娱乐圈,新媒体都可以创造一些东西。他们学习能力非常强,我们也会向他们学习一些整合。至于卖不卖给他们,这个下礼拜我会跟他谈一谈,目前我们没有卖给他们的意思,如果我们要卖给他们会给大家做一个公告。

  C网:我刚才说的意思是一个独立上市,一个是卖给他们。那我们07年市场份额是什么样的情况?
  郑斌:这个因为我们不是上市公司,所以不方便说。但是我们是有风险投资在里面的,作为一个投资型的企业,要么上市,要么并购,这是我们的出路。我们所有的投资人,包括股东,包括像我这样的创始人,都不是靠公司现在的利润来赚取利润,而是靠整个公司的未来来收益的。并购是一个唯一收回投资的途径。但这只是形式,公司最终的愿景就是让所有的股东和投资人受益,让所有的员工受益。员工也是投资人,投入了自己的时间和精力,至于用收购兼并还是上市,无非就是体现的价值有多少,对公司的价值,和它所承担的风险,如果两者当中有一个平衡,我们会选择更好的。当然还有一个时间点,如果通过媒体告诉一些好的公司,互动通蛮值钱的,我们愿意谈一谈。

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