艾瑞咨询　高级分析师王芳
　　据阿里巴巴最新公布的2007全年财报数据显示，其全年总营收达到21.6亿元人民币，相比2006年同比增长58.5%；利润达18.8亿元人民币，比06年上涨67.2%；净利润9.7亿元人民币，同比上升340.0%.艾瑞咨询分析认为尽管在新一轮经济形势下全球经济受困次贷风暴并引发贸易流通放缓、消费市场低迷，给中国经济造成一定影响，但中国互联网及B2B电子商务市场发展的强劲势头将有效减震，而阿里巴巴也将凭借“三新”： 新用户、新市场、新业务，继续保持良好的发展态势。

 

　　艾瑞咨询分析2007年阿里营收结构，结合中国B2B电子商务发展的三个核心要素，总结分析认为其全年营收增长主要缘于：
　　（1）新市场：增设各地分公司及服务网点、进军海外，有效拓展市场范围、扩大销售半径；
　　（2）新业务：基于现有“会员会费+增值服务”盈利模式的多元化探索，储备新的盈利增长点；
　　（3）新用户：细分用户关注新用户增长、丰富付费产品拉动ARPU值上升。
　　新市场——销售和服务半径拓展储备增长后续力
　　国内市场：尝试建立分销渠道、积极拓展各地分公司
　　艾瑞咨询最新出版的《2007-2008年中国中小企业行业发展报告》研究结果显示，根据不同地区B2B电子商务发展水平，我国中小企业的B2B电子商务可划分出三个产业带：沿海发达产业带；内陆发展产业带和边远落后产业带。
　　结合三大发展带，2007年阿里巴巴除利用直销方式巩固沿海等优势区域外，还利用建立办事处和建设分销渠道包括电话销售增大在内陆地区的覆盖范围，将主力业务扩大到更多的潜在客户。

　　国际市场：进军几大外贸市场、有望形成协同效应
　　2007年阿里巴巴来自国际市场的营收达到15.5亿元，同比2006年增长56.0%，艾瑞咨询认为基于中小企业B2B电子商务外贸市场巨大的发展潜力和空间，加上上市为阿里巴巴提供了强有力的品牌保证和资金支持，进军海外市场，将客户拓展到全球的中小企业是推动其国际市场业绩增长的主要原因，而未来随着海外市场的开辟，不同市场之间的互通和合作将进一步形成协同效应，反过来也将带动国内业绩增长。

 

　　新业务——品牌加强、产品创新和服务完善提供增长源动力
　　据艾瑞咨询最新推出的《2007-2008年中国B2B电子商务发展报告》数据显示，2007年阿里巴巴市场份额由2006年的51%上升至2007年的57.3%.阿里巴巴以绝对优势领先其余B2B电子商务平台，加上阿里上市进一步强化其品牌，提升了平台价值。
　　在品牌优势的基础上，2007年阿里巴巴完善了其针对用户的各项增值服务，通过提供更多新产品及增值服务，为用户及自身创造更多价值。如推出阿里网站和社区的品牌广告、由阿里软件公司设计的外贸版解决方案等，这些创新和拓展都为未来阿里业绩增长提供了源动力。

 

　　新用户——规模和ARPU双增长成为直接推动力
　　2007年阿里巴巴的总用户达到2763.9万，较上年新增用户743.7万，增幅达到36.8%；而ARPU值也由2004年的4612.8元增至2007年的2067.8元。艾瑞咨询分析认为正是2007年阿里巴巴国内、国际新市场的拓展和“直销+分销”销售模式的有益尝试，为其新用户增长提供了保障；而其新产品尤其是付费及增值产品的开发（如搜索竞价产品、品牌广告、阿里软件服务等），又为其ARPU值的提高奠定了坚实的基础。

 


　　艾瑞咨询建议：
　　2007年阿里巴巴整体发展和财务数据都展现了其良好的发展势头，但中国B2B电子商务发展仍处于初级阶段，现阶段还存在很多障碍和问题，因此艾瑞咨询针对阿里巴巴现有的产品服务、盈利模式及发展现状，认为其如果要保持稳定持续的增长，需在以下几方面做出更多的努力：
　　细分企业用户、降低初级用户收费门槛
　　阿里需要进一步针对不同级别和程度的电子商务用户进行细分，逐步提高用户转化率和续约率，对初级用户，应从长远角度出发，降低相应的入门服务费用，增加初级用户对B2B电子商务的信任度和依赖度，推动市场发展。
　　考虑收购并购进入新市场降低进入风险
　　目前阿里巴巴开拓新市场主要以直营方式进入为主，艾瑞咨询认为在考量进入成本和收益情况下，阿里巴巴未来可以更多的利用资金优势，收购当地企业或某领域领先企业以较快时间、较高起点切入市场，降低进入风险。
　　增加线下更多推广和增值服务适应市场
　　阿里巴巴近一年的动作表明，盈利模式的多元化始终是阿里巴巴的重点，但仅仅增加搜索引擎关键字、黄金推荐位等服务还远远不够，销售不再是未来电子商务唯一的发展方向，围绕着交易整个过程的推广和管理服务也将受到中小企业的欢迎，如融合以线下展会为代表的传统商务模式等等。

 

　　同时，艾瑞咨询提醒阿里巴巴在继续保持快速发展的同时，需注意：
　　合理调试人员增长和业务扩张带来压力
　　随着阿里巴巴营收规模的扩大，其销售队伍和管理团队规模也急剧增长，如何继续提高单位职员带来的营收额，并将运营成本有效的控制在合理范围内，将是阿里巴巴近几年来都需要面临的挑战。
　　理性对待股价涨跌、制定长远发展计划
　　上市为阿里巴巴带来了高知名度和充足的资金支持，但作为国内市值最高的B2B电子商务上市企业，除了本身的经营和业绩外，投资者和市场对其期望等因素也左右着股价的涨跌，作为企业的运营者而言，阿里巴巴应该更多的从长远的角度出发考虑问题，而不应局限于短期股价的涨跌，这样才能更好的保障股东利益的长期性。
　　平衡直销分销渠道利益、实现多方共赢
　　渠道建设一向是以中小企业为目标客户的运营商不得不面临的问题，就目前中国中小企业B2B电子商务的现状而言，直销无疑是起步阶段最佳的选择，而随着直销建设成本的升高和投入产出比的下降，加上对运营和资金的要求更高，直销+分销的复合销售渠道将是大势所趋，而在复合销售渠道的建设和磨合中，阿里巴巴需要平衡好各个渠道的利益，合理分配资源。