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社交永远没有终局    

  中国的社交领域已经到终局了吗?

  

  字节跳动在为旗下的社交新产品开发布会之前,头条CEO陈林提了个问题预热,“中国的社交领域已经到终局了吗?未来,社交领域会有哪些发展和创新?”

  

  以下是我对于社交产品的看法,在以前回答的基础上加了一点更新。

  

  1.社交永远没有终局,没有产品有可能满足所有需求。关键看如何定义产品核心核心指标,如果还是关系密度✖️IM消息数量微信不可撼动。

  

  2.微信刚披露月活10.85亿,每天消息数450亿条,我将微信的月活约等于日活,那用户使用微信每天发送的消息数是50条左右。发个表情也算一条消息

  

  3.做社区的人都有一个妄念,希望在自己的平台上能够发掘真正的社交强关系,但对宿华来说这不只是妄念,他看到了一些希望。

  

  如果你去宁夏调研,会发现腾讯在西北渗透很弱,很多农民都是不怎么用微信的。这些农牧民兄弟他们将快手作为社交工具,一人每天发超过70条消息

  

  所以宿华有段时间里的整个思路在于怎么去加强熟人关系,怎么加强社交关系、沟通频次,快手主端去年和今年的产品主战略都是社交化。

  

  4.腾讯原本做信息流的主力军其实是天天快报,但不断加大投入日活却从4000万跌到1000万出头直至被战略放弃。

  

  反而是QQ看点,最初只是腾讯众多信息流产品里很不引人关注的一个,通过在手Q聊天窗口强插信息流通知和独立短视频tab强化留存时长,在快报做没了的同时期,悄悄导出一亿DAU的信息流产品。

  

  快手和QQ看点都证明了一件事,IM与信息流是可以融合共存的,产品跨界是有可能的

  

  5.两三年前QQ空间用户一天刷feed 30条左右,内容多是心情、自拍和不具备消费属性的无病呻吟,这跟年轻人好友数量偏少、社交圈封闭、以及空间产品信息架构设计有先天缺陷有关。

  

  当时另外一款新兴青少年社区产品用户每天刷屏160条,且产品发展有用户越多发布越多消费越多时长越高的正向网络效应,用户每天主动使用该产品的时长远超只在后台运行等通知的QQ,当时很多青少年每天打开QQ唯一收到的消息还是来自默认关注腾讯新闻的推送。

  

  QQ看点出来后,用户逃离空间的时间被逐渐拽了回来,且QQ重新变成一个可以有很高前端时长和更多广告位的产品。

  

  6.人有很多欲望,记录欲和分享欲,以及期望得到正面反馈,但用户的分享很难在一个大众产品里面全部满足。

  

  比如普通人的存在感,知乎经常发生小透明第二天因为得赞比较多很兴奋再来更新答案的事情,就是将一个500万大奖切割成了100份让每个人中5万的概率提升,他在朋友圈一辈子都不可能获得这么多正反馈。

  

  比如来自圈层的慰藉,我举个例子,当一个中学女生发现她妈出轨了,她该去哪找人聊?哪里有可慰藉的同龄人却同时没有长辈和熟人?

  

  比如不同群体的社交需求共性,女学生和厂妹,两个听起来毫不相关的群体,为什么在soul上的数据表现极其相像?

  

  比如老年人的精神健康,我在日本发现游戏机室里有很多老年人整天整天都在玩,那大国空巢的我们呢,老年人的时间无处浪费,玩手游的情况跟青少年相比是怎样状况?

  

  7.算法分配真爱这件事的震撼性和可行性,可以去看下黑镜第四季第四集。

  

  但就像花开花败都需要时间,花不能在一天内长出来。

  

  小龙昨天的微信公开课演讲其实是在说,常识和本质才是做产品和业务的根本,不需要弄那么多玄虚也能做出一款好产品。

  

  8.生命的长河中,我们永远孤独,甚至没有自己作伴,因为我们对自己一无所知。

  

  只要还存在孤独这件事,不管是肉体层面还是精神层面的,只要还有人觉得相见恨晚一见如故,人与人之间的连接永远值得期待有更高效的解决方案。


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