热门频道

光棍节,撑起了一场1682亿的营销之战    

  这两天被网上一条微博刷了屏,

  千名学生集体合唱《单身情歌》迎接光棍节,

  场面真是very震撼。

  

  广告君一看就知道,

  该校绝对校规严格,谢绝早恋! 

  毕竟都是单身。

  不过想想这样也挺好的,

  毕竟过节嘛,还是要有点过节的气氛。

  其实,光棍节的来历有多种说法,

  被人广为接受的是,它起源于南京大学宿舍文化。

  


  四个“名草无主”的大四学生每晚举行“卧谈”,

  讨论如何摆脱光棍状态,

  最后将11月11日定为了“光棍节”来组织活动。

  然而,伴随着马爸爸一声令下,

  以前被大家嘲笑的日子,

  华丽转身变成了剁手节。

  这个变化,让光棍节,几乎销声匿迹。

  广告君忍不住想问,

  你还记得那年夜黑风高的光棍节夜晚吗?


  最苦逼的是光棍们, 

  没有女朋友也就算了,

  结果连过个光棍节, 

  也让马云给抢跑了。

  11月11日, 

  注定不再是个普通的日子。

  扑鼻而来的是一股浓烈的“血腥”味,

  今年双十一,

  剁手党们还是忍不住大出血了一场,

  仅用了三分零一秒,

  世界人民就在天猫花了100亿!

  


  正所谓:“攒钱一整年,双十一全花完”。

  女生为之疯狂,

  男生为之流泪,

  商家为之振奋。

  整个双十一,

  天猫总成交额1682亿元,

  其中,167个商家当日成交过亿。

  而细心的网友会发现,

  在此次天猫店铺TOP50的排行榜里,

  挤进了多家家居品牌

  但还是第一次出现软体家具的身影。

  而一直在行业稳居软体家具第一的顾家家居,

  在此波电商大潮中脱颖而出,

  再一次刷新了记录。

  连续第7年蝉联软体家具销量冠军

  

  而回过头来看今年顾家的双十一营销,突破了传统思维,大胆创新,发力“感性营销”,联动线上线下,双管齐下。

  

  选准传播方向

  聚焦目标人群

  

  随着近年来,微博、微信、网红直播的日渐火爆,自媒体、短视频及各类内容平台的风靡。社会化媒体营销逐渐成为广告主所青睐的传播方式。今年双十一前奏,顾家借势“梦想”这个话题大做文章,以年轻消费群体为主攻对象,打造了一波线上线下全民追梦的热潮。在“梦想”这一主线的串连下,层层递进。

  

  押注综艺IP,冠名《大梦小家》栏目,通过节目中明星帮助普通素人圆梦的话题点,抛出梦想概念,激起消费者对于“大梦想小家庭”的情感共鸣。

  

  打造梦想盛典,启动千城圆梦计划,邀请品牌代言人邓超为梦想站台,利用明星自带的流量,扩大品牌以及梦想话题的声量。

  

  制造线下事件,在杭州京杭大运河畔打造造梦空间,和消费者建立线下互动。通过小屋内“梦想邮筒”,收集消费者的梦想,为清空购物车事件做铺垫。

  

  挖掘用户痛点,推出“清空11万购物车”病毒视频,直击现代青年双十一购物欲望和现实收入矛盾的一面。引发受众情绪共鸣,鼓励年轻人对梦想的坚持和追求。

  

  发起梦想派对,双十一前夜,线下门店通宵营业,床上运动会、午夜电影场、红包雨、网红直播等,联动消费者打造了一场狂欢的梦想盛宴。

  

  当话题内容及事件活动都已准备就绪时,想要引爆传播效果,重要的是对传播渠道和目标人群的把握。顾家精选了年轻人关注、“剁手党”聚集的优质KOL,最大限度得覆盖了本次梦想营销的目标人群。同时,深根内容的细作,通过走心的内容引发受众共鸣,并持续不断地对外铺声量,让梦想这个话题持续曝光在受众面前。

  

  此次顾家通过组建多形式、多场景的事件矩阵,打开部分用户迷茫于“梦想是什么?”这个痛点,一步步带动消费者情感共鸣。建立起“梦想”与“购物”,“梦想”与“品牌”之间的连接。

  

  “180天无理由退换货”

  颠覆行业服务新标准

  

  “双十一”已成为全民狂购的节点,对于消费者而言,在享受物美价廉的同时,如果再配有完善的售后服务,才算构成一次完整而无忧的购物闭环。而家居产品不同于其他快消品,其使用时间较长、单品额度较高、大多产品需要专业的安装人员进行安装,对于售后服务方面比较严苛。基于家居行业服务痛点,顾家首开先河,打破了传统家居行业的售后服务标准。在“双十一”期间,率先将“180天无理由退换货“的服务推向消费者。180天的概念,不仅是回馈广大消费者,也是品牌自身的一种自信,同时对于品牌的成长也具有历史性的意义。

  

  线上线下双向并行

  新零售模式转型

  

  如果说服务是拉开与其他品牌差异化的核心要素,那么体验一定是未来的一个趋势竞争力,以消费者为核心的全顾客体验时代正在慢慢兴起。

  

  对于家居行业来说,每一次体验就是一次消费。

  

  尽管随着互联网的发展,网购成为了消费者购物的首选,不过对于注重体验的家居行业来说,仅仅通过网上精美的图片、优惠的促销活动等,很难带动大批量购买力,消费者网上下单仍会有顾虑。在“双十一”期间,顾家联动线上线下,鼓励消费者在线上“买买买”的同时,也支持消费者参与线下门店的购物和体验活动,并承诺消费者在网上买到与实体店同品质的家居系列产品,以此打消消费者心中对网购家居产品的顾虑。线下门店零售的优势是提供用户亲身体验和场景化的消费,这正好与电商个性化推荐、快捷支付、送货上门等优势形成互补。此次双十一顾家将两者结合起来,真正从消费者购物的体验出发,将消费者利益放在了首位。

  

  互联网时代是感性的,传统的营销手段已经不足以引发用户的共鸣。作为家居行业的“领头羊”顾家家居在此次双十一品牌营销的高速路上灵活转向变道,通过创造性的营销手段,赢得了目标人群的认同,不仅用“梦想”这个概念闯入消费者的视界,更是抓住了双十一消费者的心理,以情感和服务打动消费者,再借助明星效应以及自媒体平台与KOL宣传,获得海量曝光,实现了现象级的营销效果。


编辑声明:本网站所收集的部分公开资料来源于互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。本站部分作品是由网友自主投稿和发布、编辑整理上传,对此类作品本站仅提供交流平台,不为其版权负责。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。联系方式:020-38814986
最新评论
创意宝典
人才招聘