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大数据时代:“腾城计划”重构社交营销新方式    

大数据时代:“腾城计划”重构社交营销新方式

  58集团牵手腾讯推出“腾城计划”,基于双方强大的数据能力以及对数据共通的开放态度开启深度大数据合作。

  

  互联网行业似乎每隔五六年都要经历一次“改朝换代”。2005年,搜索营销的风头完全盖过门户网站,成为当时最主流的互联网营销模式。2011年,社会化营销又大规模崛起。而如今,已经步入大数据营销的时代,大规模的个性化营销成为核心竞争力。

  

  在新的营销背景下,58集团牵手腾讯推出“腾城计划”,基于双方强大的数据能力以及对数据共通的开放态度开启深度大数据合作。通过“最大的生活服务平台+最大的社交平台”的能力整合,提供全类目生活服务营销解决方案,实现丰富度与个性化的全面提升,最终为商户和用户打造更好的服务体系和使用体验。

  

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  大数据时代来临

  

  从传统的PC 时代到如今的移动互联网时代,交友、购物、出行、游戏……移动智能终端的出现完全颠覆了人们以往的生活方式,社会信息空前爆炸,媒介资源铺天盖地,信息传播环境的开放以及传播通路的多元,使得受众的信息接收模式从被动接受变为主动索取。因此,对于信息的精准化投放有了更深层次的要求,而这就需要更精准的数据挖掘和分析能力。

  

  但是现如今,在拥有海量信息的互联网行业中,信息的安全性、真实性与时效性都很难得到有效的保障,而用户对于精准定制的信息需求越来越强烈,商家也需要更精准的找到目标消费者。因此平台应更加主动的通过自身技术手段满足用户的需求。通过对用户背后的海量数据的分析,并最终提供个性化、跨平台的营销解决方案,有针对性的定制化信息推送,从而满足用户需求。

  

  就像我们打开新闻网站时会出现“猜你喜欢”,而浏览新闻时便会出现以前浏览过甚至准备购买的产品,这就是数据分析的结果。如同“今日头条”,通过用户平时的浏览习惯,就能够准确的计算出用户在哪个时间段喜欢看那一类型的新闻。“腾城计划”也是如此,通过对用户的社交数据,以及用户在58平台上的信息浏览行为数据的分析,计算出用户在这一段时间内的需求与喜好,实现信息的精准推送,从而提高对目标人群的流量转化。

  

  大数据助力精准营销

  

  在大数据时代下,用户对精准定制信息的需求越来越强烈,商户也希望更精准的接触到目标用户,从而满足用户对信息的需求。那么,怎样才能在多平台媒体环境下最大化的满足用户和商家的需求?通过“腾城计划”,双方将打通分类信息、社交等平台大数据,通过社交关系的进一步融合,为用户和客户提供更好的使用体验和服务体系;让社交赋能生活服务,更好的连接人与服务,满足用户的需求;通过精准人群大数据分析,有效的提升商户的投入产出比。

  

  对于商户而言,“腾城计划”带来的是便利的一站式营销解决方案:58集团将帮助客户锁定目标受众人群画像,然后根据用户画像,精准找到这部分目标人群;而针对这部分目标人群,订制有针对性的沟通方式,实现在同等预算下,提高曝光到效果的转化。以房产交易为例,通过“腾城计划”中社交和生活服务大数据的整合、分析,能够得到更精确的买房意向人群;再结合目标人群的浏览行为及兴趣等分析结果,能够为商户制定更合适、有效的营销方案和推广渠道。

  

  而对于用户而言,则更像是无微不至的定制化生活管家。在这里,用户可以更好地找到服务提供商;并且,通过更准确的信息过滤,需求与商户所提供服务的关联加强;同时,信息的真实性有保障。仍然以房产交易为例,通过对买房意向用户的浏览行为、关注信息特点等数据的整合,能够分析出用户的购房预算、要求等信息。在此基础上,通过Open ID的数据打通,用户将获取到更符合自己意愿的房源信息。这种更具智能化的精准信息推送,能够帮助用户解决选房、购房过程中的真实需求。

  

  如此看来,“腾城计划”的整体思路就是利用大数据的整合能力,实现信息的智能、精准送达。结合腾讯的社交属性数据,完善58用户画像人群标签体系,并且通过数据分析,满足用户对信息的需求;同时,通过Lookalike方式,对核心用户进行拓展,找到相似需求用户,尽可能的满足潜在用户需求;再通过效果数据回传,形成完整的数据闭环体系,提高整体投放效率,最大化提高营销行为的效率。

  

  强强联合,更多想象

  

  与腾讯京东合作的“京腾计划”仅限于打造吸引商家的产品“品商”不同,腾讯与58集团的合作有了更大的想象空间,不仅仅在于数据交互。腾讯基于社交行为的数据标签,更多的是在于性别、区域等基本的数据;而58更多的是基于用户行为的标签,如浏览行为,广告偏好等,两者之间形成一种优势互补,而不再局限于投放广告。两个数据体系之间能够产生新的融合反应,丰富彼此的产品架构并提高用户产品体验。

  

  58集团大数据以需求为主,腾讯则以用户为主。对于腾讯而言,基于QQ、微信、浏览器、新闻客户端等都是很好的信息输出渠道,和落地渠道,能够成为很好的品牌建设平台。借助于京东、大众点评等的合作,腾讯不断的将其服务范围进行延伸。此次,腾讯则借助此次合作的机会打通了用户生活服务需求的端口。而对于58集团来说,则可以通过腾讯的社交人群属性对接更多的用户和场景,丰富信息来源,增加对目标人群后续流量转化,打造更加完善的生态圈。这意味着,在未来,用户不再局限于通过58来寻求服务,还可以通过QQ、微信等信息推送享受到58的服务。

  

  与赶集合并之后,58集团在分类信息领域处于无可匹敌的地位;而依托QQ、微信等一系列产品,腾讯在社交领域的优势亦无可撼动,双方具有相似的使命和强大的数据能力以及对数据共通的开放态度。如此强强联手,未来的发展空间不可想象。


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