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2014传媒趋势论坛五大报告之丁俊杰:判断与反思——广告产业的变化与坚守     

2014传媒趋势论坛五大报告之丁俊杰:判断与反思——广告产业的变化与坚守



  丁俊杰:中国传媒大学副校长
  

  当下,我国的传媒界和广告界发生了很多非常有趣的事,说法很多,想法很多,做法很多,但玩法不多,身处变革的时代这是一种必然的现象。在这样的时代中,出于对未知事物恐惧的本能,我们的传统媒体、传统广告总是处在一种惊慌无措的状态之下,结果该做的没做,不该做的做了,时常事倍功半,甚至适得其反。面对变革,我们“传统一方”是该想想自己的角色定位的问题了:我们是主人翁还是旁观者?不能再以旁观者的姿态观测变化,不痛不痒地拥抱改变,我们应该以主人翁的身份来思考技术变革引发的这些问题、以“杀鸡就用宰牛刀”之势来解决问题。
  
  依托于数字技术的新媒体,不仅以迅雷不及掩耳之势颠覆着传统媒体,而且也在震荡着整个传统广告业,目前来说,困惑与思考主要有以下三个方面:
  
  第一,今天的广告还有效吗?
  

  面对这样的问题,首先应该清楚广告的本质是什么的问题,实际上广告的本质就是促进销售,扩大市场。无论用什么样的手段方式,只要做到这些,广告依然是有用的,不要让皮毛的、表象的东西模糊了我们的视线。对于这个问题,向来严肃著称的哈佛《商业周刊》有一篇文章叫《传统广告已死》,从题目我们可以看出其论点——传统广告已死。提炼核心的观点发现,该文对传统广告的分析中,竟把销售数据和几十个不相关的广告变量关联起来,使得文章看上去在用数据说话,看上去非常科学,看上去在搞调查,但其中最致命的弱点就是把一些不相关的数据伪装成相关。虽说哈佛的这篇文章非常有见地,但是我们要看到问题的实质,并不应该简单否定传统广告,而是应该对传统的做法重新做科学的梳理。
  
  实际上,时下广告面临的最核心的问题是传播接触点的问题。我们讲媒体融合,讲新广告,讲传统广告,所有的广告归纳起来以后,就是一个接触点的问题。接触点越多,意味着广告越有效。按照这个原理来讲,在新的广告生态环境当中,虽然广告的营业额有增有减,费用有大有小,但未来电视广告额度会下降,互联网广告额度会上升。从这个角度来进,传统广告还有效吗?回答肯定是的。
  
  第二:今天的广告还是昨天的广告吗?
  
  变化是当今时代的主题,然而变化是相对于不变来说的,如果我们面对变化,却感应不到,这是迟钝;如果我们把没变的当成了变的,这是过度敏感,但无论是迟钝还是过度敏感都是要被淘汰的。从这个角度来讲,分清哪些是变的,哪些是没有变的,是首要任务。然后坚守未变的,应对已变的,才是我们的策略。这个时代用最好的两个词来形容第一个是“坚守”,第二个是“变化”。如今,广告的内涵和外延都发生了改变,影响广告转型的因素有以下四个方面:
  
  (一)经济大环境的变化
  

  从产业结构调整的视野,到经济改革的视野,再到国家战略转型的视野,发现我国的政策环境、经济环境都在发生变化,在此变化中,广告产业的位置越来越重要,也就是说,我们应该从国家产业结构调整、经济结构改革、战略转型的角度来重新认知广告产业。
  
  (二)消费市场的疲软态势
  

  2014年,大额高档餐饮酒店、金银珠宝、文化办公用品、娱乐、花卉消费全部下滑,前7个月汽车销售和房市增幅低于平均值。消费市场的疲软态势给我们带来了一个讯息,即今天的广告投放和传播重点的领域已经有所变化。
  
  (三)媒体转型的动力和压力
  

  时下,提到媒体转型最熟悉的词莫过于融合,媒体的融合是媒体转型的最大的动力,最大的压力是来自经营的压力。这是动力和压力并存的状态,也就是说传统媒体的经营压力和媒体融合的动力,搅动着媒体转型的整体局势,从而影响广告行业的整体策略的布局。
  
  (四)广告操作流程、核心技术发生变化
  

  随着大数据时代的到来,广告效果的监测技术、研究消费者方法都发生了质的变化,大数据更容易捕捉当今碎片化的消费者、市场,时空关系被压缩,这些变化对广告的整体操作流程提出了挑战。
  
  第三:今天的广告专业还是昨天的广告专业吗?

  审视中国广告业,发现总是还没来得及完成真正的专业使命和专业定位,就在其成长过程当中发生了变化。许多传统广告、传统媒体面对这样的压力,采取了一种简单的逃离方式。今天的广告专业和昨天的广告专业相比发生了变化,也就是说以前我们所倡导的专业的术语、专业的技巧、专业的作业方式,在当下需要修整、调整或者重新定义。这种整体的变化当中,有一个核心的问题——广告活动的两极分裂:一方面是广告技术层面不断地升级,另一方面是非科学化的宗教式营销方式不断地出现。
  
  就技术层面而言,最大的变化来自移动数字技术的应用。移动数字技术的运用可能引发革命性运动,其效果不压于当年的工业革命,移动数字技术将来很可能成为我们延伸的器官,届时媒体也将成为我们的可穿戴设备。如今,我们的新媒体、传统媒体、原生广告,移动广告等都在讲大数据、讲科学,但,细细想来,许多被传统广告广为流传的经典理论不再经世致用了,而一些玩闹式的,调侃式的、想象式的被传统所并购的传播方式大量出现而且取得成功,这些事实表明:今天的广告专业已经不是昨天的广告专业了。
  
  当我们提倡科学、拥抱大数据的时候,营销方式却跑向了另一极,如今的广告营销如同宗教仪式一般,让人迷迷糊糊,如醉如痴成为铁杆粉丝,这样的描述非常贴近真实,所谓的粉丝经济时代中,出现了大量宗教式的广告营销模式。在我们反对传销的同时,粉丝经济中的一些新的营销方式实际上又回归到传销的理念,运用了宗教式的推广方式。从这个角度上讲,我们纠结“今明两天”广告变化的同时,还应有一种对专业的思考与梳理。
  
  两极的出现,应该引起我们的思考:如果两极能融合到一起,亦或是能够彼此靠近,这就是为广告人提供了新的机会。从这个概念出发,昨天的广告人我们应该检讨一下,如何拥抱今天的变化。
  
  今天是碎片化的市场需求,更注重的是氛围的营造和价值的认同。传统的针对消费者共性需求的调研方法不再适用。传统的广告业应该更新自己的技术和知识体系,全力摆脱专业技术落后的窘境,寻求改变的权力不在互联网、也不在新媒体,而应该掌握在广告人自己的手中。所以面对转型,应该考虑:我们底是主人翁还是旁观者?非常可悲的是,大多数广告人以一种旁观者的身份面对变化,而不是以主人翁的姿态参与到变化当中。
  
  数字化技术为媒体打开了融合的大门,媒体融合,对广告营销模式产生深刻影响,同时伴随着3D打印技术、可穿戴设备的出现,为广告行业又带来无限可能,新的理念、新的设计、新的产品将不断涌现;当下时代,市场变得碎片化,消费者的个性日趋凸显,依托于大数据,精准捕捉消费市场动向,为广告行业的市场调研开辟了全新的模式。在这种背景之下,传统广告的支持体系、专业能力、核心技术等短板对期影响越来越明显。媒体的潮流与数字技术的更新对传统广告业来说既是机遇也是障碍——把握住了就是机会,对变化熟视无睹就是障碍。
  
  越是变化剧烈,越要冷静思考,否则会茫然无措或是多走弯路,透过现象发现本质:改变的是一种介质,不变的是信息价值,改变的是营销的方式,不变的是营销的目标,改变的是广告技术手段,不变的是广告理论逻辑。立足创新和发展的角度来看待今天的变化,要做到以下四点:第一、跳出我们原有的局限,要有跨界的思维。第二、放下”皇帝女儿不愁嫁”的姿态拥抱变化。第三、在今天变化的时代,重新发现被大家遗忘的广告的本质。第四、做一位真正的广告人、真正的媒体人。这是我们今天应该具备的思维和做法。
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