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社区拼团骤然火爆,但“等邻居一起购物”有些麻烦…    

  转眼又快到一年一度的“双十一”,各大电商平台都已经“安排上了”,广大的消费者们也蓄势待发,做好了“剁手”的准备。对于购物狂欢节,人们习以为常,这也说明电商在消费者当中有着巨大的影响力。

  

  但是在严密布局的电商之下,社区团购找到了这张“大网”无法覆盖到的细分领域,即从生鲜领域切入。

  

  截至今年8月,呆萝卜、食享会、邻邻壹、兴盛优选等近13家社区团购平台获得了总共20亿元左右的融资,IDG资本、红杉资本、真格基金等知名VC纷纷领投。

  

  在这条火热的赛道上,也出现了巨头的身影,如美团系松鼠拼拼,阿里系盒社群,还有腾讯投资的每日优鲜。就连“3亿人都在用”的拼多多也投资了在上海浦东地区深耕数年的“虫妈邻里团”,由此进入社区团购领域。

  

  如今社区团购的火爆之势,颇有当年“千团大战”前夜的感觉。那么社区团购到底是什么,凭借怎样的优势受到用户青睐并成为资本的宠儿呢?

  

  简单来说,社区团购就是基于线下真实的社区,将小区中的人拉到一个群里,然后统一发布拼团信息,支付之后,统一发货到社区然后自提的购物方式。在拼团信息中,不仅有生鲜,食品、日用品、居家用品等都能通过社区团购获得。

  

  从本质上来讲,社区团购就是基于真实LBS小区,由C端(消费者端)驱动B端(供应端)的电商渠道。

  

  社区团购并非凭空诞生,其需求背景在拼多多火爆之时就有所体现。在各大电商主导的市场中,拼多多将眼界瞄准五环外和二三四线城市用户,凭借微信的社交关系收获了一波红利,最终成功上市。

  

  受拼多多这类平台的启发,社区团购在其难以满足的生鲜领域独辟蹊径,将光瞄准二三四线城市中的社区居民。

  

  对于这部分群体而言,货物充足,购物渠道多样,但是在现代社会的压力下,这部分群体缺的是流动的现金,缺的是物美价廉的货,还有迅速买到这类货品的渠道。另外,分群购物的趋势也愈发明朗,消费分级现象日渐显著。

  

  不论何时,人们都不会停止对“物美价廉”的追求,而社区团购同时满足了高性价比和社交化两个需求。 可以说这种模式还有极大的挖掘潜力,但是社区团购的发展也不是一帆风顺的。

  

  可以看出,社区团购中并无技术创新,主要是渠道创新。但在当前的环境下,渠道创新并不能如技术创新一样迅速形成核心竞争力和壁垒。一个低门槛的模式,被模仿的几率也会增加,竞争异常激烈,所以在渠道方面创新的价值并不高。

  

  如何保证产品的质量和物流速度也是不小的挑战。既然渠道是最大的创新点,那么供应链和用户体验就是社区团购吸引用户和留住用户的重要因素。如果要建设基础设施和增加品类,就意味着成本的增加,那么其价格优势就不复存在,但品类太少配送太慢又会损害用户体验,所以如何找到一个合适的点也不容易。

  

  对于用户而言,加入社区微信群确实能够增加互动,但每天需要留意弹出来的信息,拼团还要等人凑齐才能开团,时间长了之后消费者很可能产生疲劳感,最后可能觉得还是直接去电商平台下单比较方便。而且社区团购的团长通常是单个个体,没有其他的保障,容易造成用户的不稳定感和不信任感。

  

  社区拼团模式是一种创新,但还尚未成熟,想要更好地发展,还需要解决更多问题。


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