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技术营销 | 营销的未来属于混合型人才    

  我已经开始厌恶MarTech中的“独角兽”这个标签。

  在营销技术革命的最初几年,市场营销技术专家——在营销环境中应用技术技能的混合专业人员——有时被称为独角兽。有一部分是因为他们带来了看似神奇的营销能力,但主要是因为很难找到营销和技术人才的完美结合。

  “哦,你正在寻找一只独角兽,”HR是这么说的,“祝你好运,唐吉诃德。”

  如今,供应问题已经有所缓解。世界上现在有成千上万的真正的营销技术专家,并且已经成为公认的职业。他们不再那么稀有了,这是件好事。

  然而,你仍然听到独角兽这个词频频出现。这就是为什么这是一个欺骗性的标签。

  

  揭穿MarTech独角兽神话

  “独角兽”绰号不再适合的重要原因是:“独角兽”从概念上来说太完美了。

  大多数混合型专业人士的职业背景相当混乱——他们已经建立了网站或商业计划,完成销售或产品开发,学习过工程或艺术,学过金融或SQL,成为自学成才的设计师或程序员等等。他们在经验和教育方面存在很大差异。

  因此,不同技能的强度不一样,以及他们将技能融合在一起的方式也有很大不同。这种在经验和技能上的巨大差异,使这些混合型人才能够为组织带来全新而富有想象力的创意,以及从不同的角度出发的见解。

  但是,你会很难去定义出一套公认的MarTech职位要求模板。

  与MarTech角色本身相关的技能范围非常复杂。只要了解过营销技术领域的技术万花筒之后,您就可以体会到,营销技术专家涉及到的专业知识多到令人沮丧。

  最重要的是,你可以将候选人的营销和管理技能要求结合在一起,发挥更大作用。

  如今,这并不是说雇用一位优秀的营销技术专家是不可能的。但是如果你坚持要用神话中的独角兽在MarTech上的化身,这是不可能做到的,因为没有通用的独角兽模板。

  即使现在有一个,它明年就会过时。因为整个营销行业在以惊人的速度发展。

  最好的营销技术人员不断学习和实验,在好奇心的驱使下探索新思路,重新思考旧思想。他们的适应性某些时候比理论上完美的技能组合要重要得多。

  所以,我想提出一个不同的比喻。

  

  用“奇美拉”来代替独角兽

  奇美拉是虚构的希腊生物,有着狮子的头、山羊的身体和蛇的尾巴。我认为这能更好地比喻如今我们在营销和商业中需要的那种混合型人才。

  有些人可能会指出,这是另一个不存在的幻兽。

  的确,“chimeical”一词实际上是指“一种想象,实际上是虚幻的或不可能实现的”。但是,这种复杂性更能反映出如营销技术专家等真正的混合专业人士的特质。他们拥有一种迷人的、由才华和经验结合而成的特质。

  各行各业的学科正在以令人难以置信的速度交叉、重叠和汇合。这是数字化转型的核心:利用技术连接和协调营销、销售、客户服务、产品、运营——整个企业的客户体验。

  在这个过程中,将来自多个不同学科的知识和智慧的天赋融合在一起的混合型人才作为指南,引导我们从旧世界的僵化的、分层的孤岛,来到流动的、网络化数字结构的新世界。

  他们可以是翻译员,教师和大使。他们可以将表面上看起来不相关、但实际上深深纠缠在一起的跨部门行动之间的点连接起来。他们可以识别和纠正错位的流程、指标和激励措施。他们可以帮助找到全世界最棒的解决方案。

  这些跨学科的超级力量不仅应用于营销。例如,销售技术和销售业务将销售、IT、运营和财务结合在一起。

  企业的组合创新源于人才的创新组合。

  我们可以在招聘中寻找这些混合体。我们可以通过鼓励各部门之间的合作和协作来帮助创造他们。但最重要的是,我们应该恭喜他们。

  他们不是完美的独角兽。但他们是梦幻般的生物。

  来源:ChiefMartec

  原作者:Scott Brinker


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