本人销售出身，进入策划行业是非常偶然的事情，其实，当时有此打算是因为从基层销售人员做到高级营销管理人员以后上升的空间已经非常有限，最让我不能忍受的是，从年头到年尾，基本都在外省出差，除了每年的两次会议能够回家之外，只能偷偷的往回跑。
　　
　　随着年龄的增长，成家立业的念头不断的敲打着四处游荡的我，也因此产生了做点“其他”的念头。
　　
　　就这样，很偶然进入到了策划行业。
　　
　　进入到了策划行业需要学习和转型的东西很多，这是一段“炼狱式”的生活。还好都挺过来了，不久发现，策划这个工作跟销售、营销相比，更苦、更累，出差甚至更久，完全不是我想象的样子，呵呵。每天都是全新的，不同的行业、不同的客户，各种各样的奇葩人和事情，跟销售相比，策划行业挑战性更大，要求更加专业、系统和具有高度的战略思维，站在更高的角度来解决问题的思维。
　　
　　销售一旦进入角色和状态，每年基本都是重复，时间久了也就是一个套路，当然，要做到优秀可不能靠每年的固定打法和基本套路，这是另外一个话题了。
　　
　　在传统的营销时代，只要善于思考、学习和总结，坚持在某个领域或者某几个领域下一番力气，基本可以成为这方面的老师或者专家，以前的专家、老师都是这么出来的。原因也很简单，因为那时的信息闭塞，某一个专业领域的信息积累基本也是封闭在一个小团队、小团体或者某一个公司的平台上，局外人很难获得这些专业的知识，甚至连理论、工具和方法的名词都没有听过。
　　
　　一旦你拥有企业无法获取的资源，站在一个“居高临下”的位置跟企业沟通，自然能获得信任加分，就算这些理论、工具经过市场的检验无法带给企业实际的实效，那时间也过去了几个月，你也可以找到诸如“执行不力”、“团队不强”等主观因素。
　　
　　当下，移动互联时代，信息高度畅通、媒体去中心化和碎片化、渠道扁平，直达受众，用户获取最新资讯零成本，而且由于移动互联网的发展迅速和快速变化，根本来不及形成系统化的理论和工具，基本的展现方式表现为实践的策略、方法和操作技巧。
　　
　　也是由于移动互联网这种变化极快的特性，传统营销者面向移动互联时就会认识不统一、短暂割裂，造成一些混乱和迷茫。也就是说，很多时候，策划人都不知知道该干嘛；同时，企业的营销人也不知道该干嘛，到底是坚持传统重要，还是要转向互联网，大家都陷入到了焦虑，进而再到茫然之中。
　　
　　为什么会焦虑？焦虑是对快速变化的世界一种无助感，是对未来的无法把握和无法控制。策划人的焦虑一个因素是因为互联网时代知识的更新速度更快速，客户的成长也迅速，其要求也会更高，双方都知道的事情，客户一定无感。
　　
　　另外一个因素是由于移动互联理论的不健全，没有体系，需要我们自身要有非常强的深度学习能力和总结提炼能力。后者尤为重要，实践的变化速度太快了，谁也没有办法几天总结一套理论打法，那么，你自身的深度学习就很重要，快餐式的学习、浏览。“知道分子”不会给客户任何价值。
　　
　　营销策划是很锻炼一个人的职业，但也会全面考验一个人的意志和对事情的应对能力。永远要笑对困难，要这样想：企业出现困难、面临问题就是要我们去解决，没有困难，那要我们这些策划和咨询人何用呢？就算不是专业方面的问题（很多非专业问题，比如对接人的任性、嚣张、某些面子问题、利益问题），我们一样要用专业的态度来处理。
　　
　　至于怎么做？我大致总结了三段论。
　　
　　如果你在策划过程中遇到了很棘手的问题（我统计了一下，大致80%以上都是非专业问题，专业问题相对好处理，非专业问题复杂很多，要因人因事而异），本人建议做三种考虑：第一，最乐观的结果；第二，最坏的结果；第三，折中的结果。
　　
　　现在大家都知道，移动互联网信息的开放，造成客户的开发也不容易了，因为每个人每天接收的信息差不多，人人都是专家啊，呵呵。
　　
　　如果你要开拓一个客户，这个客户很难被说动，更难被说服，你要怎么做？
　　
　　最好的结果是客户接受你提出的方案建议和要求，马上签下合同、付款，本该客户付的费用不要你出；最坏的结果是你接受客户所有的全部要求，包括很多不合理和无理大的要求，以后不合理要求将更多；折中的结果是，签下合同、客户付款一部分、某些内容进行一些顺序调整。
　　
　　从上面的过程来看，其实不用焦虑，因为最坏的结果：也不会失去合作机会，只会陷入更加被动的局面而已，最好的结果基本不会出现的，因为客户占主动，不会全盘接受我们的提议，折中的结果双方都有台阶可下，而且都是双方可以接受的。
　　
　　我认为，有时候，一些无理、不合适的客户，应当马上终止谈判或合作，机会成本啊，放弃一个极度不合适的客户，反而是好事，给好的、合适的客户机会。因此，最坏结果也可以使终止谈判与合作。
　　
　　焦虑跟心理素质相关，因人而异，因为人都是不一样的，所以管理就要区别对待。但心理素质是可以锻炼的，如：急性子的人可以做好市场开发，一样可以做好市场的维护。反之，慢性子的人也一样可以做到上面的两种不同类型的市场。性格没有好坏之分，只看用对了地方没有！
　　
　　将自己锻炼成为一个勇于面对困难、敢于接受挑战的人。在日常策划的磨砺中，练就沉得住气、能在改变中求发展、耐得住寂寞、顶得住压力、不被焦虑所困的坚韧性格。
　　
　　我前面已经申明过了，这三篇文章都是“鸡汤”，这是第一篇，请慎重选择阅读。我在这里不会讲营销策划的专业问题，因为我认为专业相对而言是最好解决的。注意：是相对而言。
　　
　　总之，策划人不需要焦虑，企业没有问题，就不需要策划这个职业了。世界上的所有问题总会有一个解决办法，关于企业策划的问题，不合作、终止合作也是其中一个解决办法，你还担心什么呢？
　　
　　在移动互联网时代，策划人不但要大量获取资讯，还需要深度的思考和锤炼，因为你的竞争力不是来源于当“知道分子”，而是来源于从更高的思维层面帮助企业和客户解决问题，提供新价值。