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站在广告主的角度思考    

站在广告主的角度思考

    互联网广告自1997年在中国出现,几年内迅速成为广告界的新宠。作为一种新媒介,它处处表现出与传统媒介不同的、极具自我特色优势的传播方式,比如网络广告交互性强,成本较低,受众明确,投放简单等等,吸引了不少企业及广告代理商在这个新领域中大胆尝试。进入21世纪,随着网络的大范围普及与进一步发展成熟,网络广告出现了一系列新问题与发展趋势。一方面,随着分众网站的不断增加,互联网广告开始走向分众,各大中企业的广告在分众网站出现,各类型网站努力以自身的特色在眼球经济时代寻求立足之地;另一方面,一些原被认为是网络广告优势的特性却日益显示出其不足的一面,如吸引点击问题,部分广告表现形式单调乏味,网络广告受众组成、效果测评问题等等,在一定程度上影响着广告主对网络广告的信心,也制约着网络广告的进一步发展。与此同时,一批有先见的网络广告人开始摸索各种新的广告模式,试图把网络广告最突出的特点——精确投放尽情发挥,同时融入自身优势,形成良性的网络运营方式。 
    因此,当话媒体——一个“会说话的网络广告传播平台”呈现在我们面前时,不禁使人眼前一亮。作为一种新媒体,话媒体糅合了网络广告与网络电话的优势。她通过网络联盟把广告主的广告直接投放到与之内容相关的网络媒体上,通过分析浏览者的浏览数据,有针对性地将广告投放到真正感兴趣的浏览者面前。同时浏览者通过话媒体页面问答与广告相关的问题,以此获得与广告主直拨电话交流的机会,从而完成网络广告的有效传播。
    事实上,话媒体可以说是窄告模式上的延伸,即“窄而告之”、“专业告之”,通过运用高端互联网应用技术,使广告发布到与之相匹配的网站内容周围。它使得网络广告能够直接“命中”目标的客户群体,从而极大地提高网络广告的有效性,凸现网络广告的精确性。然而,窄告的广告主要以文字形式出现,广告形式单一乏味,同时由于运用文本分析技术把所有与文章内容相关的广告集中在一起投放,广告的干扰性之大是显而易见的,大大降低了广告的被点击率。同时窄告在广告费计算方式上采用按点击收费,存在恶意点击的隐患。尽管窄告使得客户的广告投放力度大大增强,扩大广告的传播范围,提升了广告主网站的流量并能在一定程度上命中目标受众,但是在恶意点击问题上并没有很好的解决方案。广告点击群中究竟有多少是对广告主的产品或服务真正感兴趣的网络受众呢?由点击形成的广告费用究竟有多少是得到有效回报的呢?这也是话媒体CEO肖军不断思考的问题。


   

    出生于徽商家庭的肖军给人一种亲切但做事干练的感觉。或许受到家庭的影响,大学毕业后肖军没有选择本专业而进入商品流通领域工作。2005年,肖军步入品牌发展与战略管理行业并全面接触互联网营销推广。作为广告主的一方,肖军希望借助网络广告的精确性优势提高广告的投资回报率,先后在包括窄告在内的几大著名网站投放相当数额的网络广告。然而最终的广告效果与网络媒体所宣称的相去甚远,同时他发现,大量广告点击来自广告代理商网站的IP地址,并非来自分布于目标市场的联盟网站,网络广告所谓的精确性优势并没有很好地体现,同时也使肖军对广告代理商是否存在运用恶意点击骗取广告费产生了怀疑。
    肖军的经历一定程度上反映了许多广告主投放网络广告的状况。一方面,随着买方市场的形成,市场饱和度的增高,竞争的愈发激烈,很多企业收回战线,把量力而行作为企业理性决策的基础,在媒体选择上强调目标营销,重视区域问题,寻找精确市场,具有这一特性的网络广告吸引了他们的目光。而另一方面,由于网络技术、整个网络广告行业不甚成熟及广告测评系统还没有完全建立等诸多因素的制约下,强求网站做出保证广告效果的承诺也是不现实的。那么广告主的利益又将如何受到保护呢?站在广告主利益的角度出发,肖军及其同伴们决定主要从屏蔽无效点击方面上入手,提高网络广告的有效性。从吸引浏览者到有效点击的完成,话媒体在其中设置了以下几个环节:
    1、 图文结合的广告形式,直观的将产品信息传递给网民;
    2、 网民点击广告后进入为广告主特设的问答题页面,网民须仔细浏览广告或进入广告主的网站寻找正确答案的; 
    3、 网民完全正确回答提问后才能成为一次计费的有效点击;
    4、 同一个IP24小时内不能重复回答同一广告提出的问题,有效屏蔽了恶意用人工或软件的方式点击广告
    此外,话媒体引入网络电话以发挥网络广告的互动性。话媒体还有一个好听的名字——E话在线。 相对于其他网络电话,E话的优势在于完全免费,只要网民通过在话媒体论坛上赚取一定数量的e币,即可利用e币免费拨打其想要拨的电话。同时,在免费通话的过程当中,网民能够看到长达十多分钟的全屏视频广告,网民还可以根据自己想要获得免费通话的时间回答广告厂商提出的相应问题来获得e币。若网民对广告主感兴趣还可以通过连线广告主进行及时的沟通,成为广告主的潜在客户。对于网民这是很有吸引力,网民与广告商一对一的互动在屏蔽恶意点击的同时也加深了广告的传播效力,形到立体的广告效果。
    话媒体,这个会说话的网络广告传播平台,用通话把广告主与消费者的利益联系起来。免费通话满足了消费者沟通的需要,加上话媒体论坛内容吸引大量网民的参与构成话媒体网站的流量的上升,以扩大话媒体的影响力。而广告主通过话媒体的联盟网站可以投放到目标市场,又可以通过问卷的设置收集消费者信息,通话还有可能带来最终客户,最重要的是通过这种互动,大大减少了广告的无效点击,这些都是话媒体的亮点所在。从话媒体自身收益来看,这种广告模式是比较冒险的,有效点击的形成需要众多步骤,在保证了广告主利益的同时也拉长了自身收益时间线。在这个问题上,肖军很郑重的说:我只坚持一点,就是做实实在在有效的广告,时刻以广告主的利益为出发点,保持一种平和的心态,实现自己的想法。值得欣慰的是,话媒体的广告模式正得到越来越多的广告主的认可。而话媒体下一步的工作重点在于对联盟网站的发展与甄选上,同时尝试建立自己的网络电话落地,以降低成本和提高通话服务的质量。这些都为这个广告定向投放平台加固基础。
    话媒体作为一个广告平台,力求站在广告主的角度去思考,挖掘网络广告的价值。她运用系列手段把网络的精确性与互动性优势发挥出来,并引入网络电话这个呈上升发展的新兴事物,吸引网民的眼球。或许话媒体下一个要解决的问题是怎么把网络电话与广告主的利益点相结合。另外,新兴媒体发展的阶段性和相对性是不可避免的,话媒体大胆引入网络电话是抢占了时间先机,但怎样把这个优势继续保持下去还需要不断去思考与探索的。

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