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动态营销:不做“变色龙”    

动态营销:不做“变色龙”

  随着高新技术的飞速发展,企业的营销理念和营销策略发生了很大的变化,逐渐面临的是“变化着的动荡市场“。许多企业面临顾客和市场需求,期望和偏好的变动等市场营销方面的新问题,而且影响营销的因素却越发不定。

  营销工作面对的是市场中各种要素的组合,而各种影响市场的因素都是变动的,因此,营销活动必然是动态的。只有动态的营销才能保证营销的效果。

  所谓动态营销,就是在多维空间中、多种引力下,在一系列动态中进行营销。动态营销既要考虑到市场上的销量渠道、竞争状况、产品的技术质量等多种引力,也要考虑到企业的财务状况,产品推出进机,社会消费趋势等方面的因素。更要经常考虑和评估各种市场引力及企业自身因素的变化,从而不断调整自己的营销方式、方法或策略,以适应不断变化的市场。

  营销常说要“见鬼说鬼话,见人说人话”,对于广告而言不是说要做“变色龙”,而是要去了解并满足不同消费者的心理需求,进而吸引更多的目标受众。

  一款产品可能有多个卖点,而不同的消费者对同一款产品的关注点可能不同:比如同样是小米手机,有人是因为它的某项参数很高,所以才买;而有人是因为它的外形很精致,所以才买。但一般情况下,品牌方只能选一个主要的卖点进行宣传,而这就意味着它将会失去部分关注其他卖点的消费者。

  另外,即使是同一个消费者,在不同的场景,对同一个产品也会有不同的关注点:比如出差在外的时候,你可能会更加注重电脑是否轻携易带;而当在办公室的时候,你可能更加注重电脑的各项配置使用。所以,营销是非常复杂的,它有很强的不确定性。

  动态营销则可以根据人工智能的不断学习,对不同状态下的不同的消费者,宣传同一款产品的不同卖点,就像真实的销售员。动态营销只是一种技术手段,而它真正想实现的理想效果是内容营销,其核心是要掌握由于客户需求不同而产生的改变。

  在市场竞争中,顾客是动态的。企业费尽千辛万苦在前期创出的品牌知名度,如果不努力加以维持建设和维护,很快就会被竞争品牌替代,顾客也就会很快地被竞争品牌拉走。想要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,就必须要与时俱进,运用创新的市场策略来进行实际操作。

  麦包包前身是一家专做箱包贴牌生产的企业。随着贴牌毛利率下降和同质化竞争的加剧,企业于2007年开始由OEM企业向品牌企业转型,并采取线上线下相结合的方式从“重”的实体模式向越来越“轻”的线上转移,将战略眼光投向当时占有网购80%市场份额的淘宝网。通过发挥互联网成本低、受众广、速度快的优势,麦包包上演了一场全网“快营销”的大戏。麦包包奉行遍地开花的“anywhere”政策——哪里有消费者就去哪里卖包。除了官方平台和淘宝,麦包包还进一步拓宽出货面,通过与麦考、乐酷天、当当网等一系列网上商城合作,牢牢占领着各大线上的咽喉要道。

  除了充分利用网上商城聚合而来的巨大流量去最大限度地挖掘潜在的顾客外,麦包包还整合了大量的资源做品牌推广。现在的麦包包做的风生水起,势如破竹,成为众多线上线下企业的标杆企业。

  “朵而”是养生堂麾下的一个重要的女性保健品品牌,从1995年诞生以来,一直在全国旺销,并在江、浙、沪市场取得了优异的市场成绩。然而1998年底进入山东市场与养生堂水产品农夫山泉一同操作时,广告攻势甚大,销售回款却极不理想。当时的市场状况是:拥有一定的消费群体,但群体量相对目标总人群而言比例较低;品牌具有较高知名度,但产品记忆点不清晰;大量的潜在目标群犹豫不决,内心消费欲望未被完全激发;销售终端的销售氛围冷淡,不能与媒体宣传形成相呼应的配合。

  基于此种状况,公司采取了以下措施:

  1、在品牌形象继续积淀的基础上强化对消费者购买欲望的深层次引导,利用软文和专题强化朵而的功能引导,并积极炒作大众话题,丰富品牌内涵;

  2、以地面推广活动充分带动市场销售氛围,配合媒体打击,使朵而的营销宣传立体配合显露威力;

  3、“龙头终端计划”——树立一批有影响力的终端在商业网点中树立良好声誉。

  新策略的实施使当年山东省三个办事处总回款1200万元,圆满完成总部任务。

  在新的市场环境中,产品营销更加复杂,顾客需求早已超出了使用需求的范畴,竞争已经到了研究顾客心理需求和潜在需求的层次,关系营销变得越来越重要了,所以活动创意必须针对顾客心理而设计。总之,深入成就深度。

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