不管你的公司大小，你入行时间是长还是短，都有充分的理由去参加展会或者商展。

　　我在一个贸易布展公司工作，近年来我们发现许多公司在贸易展会上越来越频繁地使用社交媒体。社交媒体平台诸如facebook，twitter和google+可以帮助你积累社交媒体使用经验，这些经验可以应用到三项主要工作上面来：

　　推广你的品牌；满足现有和潜在客户需求；富有趣味性；

　　（最后一点看起来可能微不足道，但是如果你的团队成员善于交际又富有幽默感和趣味性，就会给你的营销工作带来额外的附加价值，同时，这也可以给员工们一个新的面貌，也让他们面临多样化的挑战。）

　　以下大部分的建议适用于每个行业的社交媒体，但是我们发现贸易展览中使用的是像Twitter一样的即时媒体，这样可以使现实事件虚拟化，把一个地方发生的事件传播给全球的更广泛的观众。

　　1、做好准备工作

　　在贸易展览中成功使用社交媒体的一个关键要素是要提前做好预备工作。在展览开始前的几周，提前起草一份方案。如果你的公司在facebook上没有主页，或者没有Twitter的账户，马上申请一个。在推特上提前为贸易展览做宣传，如果可能的话，宣传中要公布官方推特账号和活动标签。关于标签，尽量找到官方标签或者在贸易展会中使用最广泛的标签。从根本上说，你也不想成为唯一一家使用某个标签的公司，举例来说，只有当其他商家都使用NYCExpo标签时，你才会想使用它。花时间考虑一下你想在贸易展上遇到什么样的人，使用像LinkedIn这样的网站做一个组合列表，罗列出你会在展会中进行交流的人群。

　　2、注意语法和拼写

　　你可能会认为这个问题无需多言，但是假设在重要的展会上，社交媒体中每出现一次拼写错误或因此造成一次尴尬场景，我就收取一美元，那么我肯定会成为一个非常富有的人。青少年在他们的facebook,Pinteresrt或者Twitter账号上使用错误的拼写或者省略元音的拼写是件非常流行时尚的事情，但是准确无误的交流对于商业活动来说却生死攸关。一条推特可能只有140个字符，但是它们仍然可以代表公司的形象。一个有着错字的句子或者一条不知所云的信息，会显得公司非常不专业。

　　3、要谨慎使用社交媒体

　　这不是数量问题而是质量问题。从本质上说，贸易展中可以发布很多相关的内容。但是，不要把你随机想到的事情都发布在Twitter上，要在合适的时间把它们发布上去。通过社交媒体跟客户保持联系，关注沟通的内容和价值。利用它们来促进贸易展上的一些结构化的内容：，比如产品说明或者签约。通过这种方式，你可以围绕整个活动营造活跃的良好的气氛，在关键时刻把人们吸引到你的展台来。

　　4、注意礼节

　　不只是在展会上，在任何时候使用社交媒体都要注意礼节。虽然已经强调过很多次，但是我还要再强调一次，尽管社交媒体是信息分享的平台，但是它也代表着公司的形象。把社交媒体当做你的实体店面，不能在你的店面橱窗上写的内容，也不要把它们发布在facebook或者Twitter上。我们经常听到大大小小企业的员工和经理因为在社交媒体中失礼被斥责,这种情况让我们稍感惊讶而且觉得有点沮丧。在英国,一家全国连锁的酒类的商店的经理，因为最近在撒切尔夫人去世的日子发布了一条香槟产品促销信息而被停职，他在信息中写到：如果你想庆祝什么，我们有现成的香槟酒，售价29英镑。

　　这个道理应该人人都明白，但我还是不得不说，Twitter的企业账号既不是你表达政治信仰的地方，也不是你展示喜剧天分的舞台。“诙谐”和“奇特”这两种特性都很好，但是只有在合适的时候才应该展现并使用它们。

　　5、发布照片和视频

　　这条建议可以把你的各项活动信息传达给展会以外的更广泛的观众群。无论出于何种原因,在贸易展上你可能不能让所有的现实客户和潜在客户都参与到其中来。给在你的展位上举行的各项活动拍照和录制视频，尽快地把它们发布出去，是使客户能够了解它们的最好方式。

　　值得注意的是,近年来在YouTube的产品演示视频上非常成功。最令人印象深刻的例子是UltraTech在2012年的视频中展示了它的疏水喷雾产品，在不到6个月的时间里有超过500万的观众观看了该视频。

　　6、保持这个势头

　　你已经准备要收拾摊位回家了，但这并不意味着贸易展的影响已经结束。社交媒体让你可以跟在展会上碰到的人保持联系——不管他们是客户还是供应商，做到这些比以前更加容易。成功的应用社交媒体可以让你把每天都当做在参加贸易展，不管你是想推动业务还是只是跟客户交流。