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这8个信号,预示着营销格局的变化!    




新的消费信号将至。大环境阴霾天的影响,世界市场经济整体出现不可控因素。不过,不确定性的市场同时催生了许多新型的消费特征,营销需要把握这些消费信号,创造更广阔的市场效益。





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信号一:消费者群体再细分了解





消费需求决定了品牌市场定位、产品和相关传播策略定位等具体的营销工作。满足消费需求似乎成了营销人员必须研究的课题,在实际的营销落地上也发挥了一定程度的效果。比如餐饮、零售行业必须要根据不同地域的门店进行消费需求划分。不过,受全球疫情的影响,消费满足不再局限于兴趣、年龄、地域和人群需求,而是需要满足消费需求的再细分。不再受概括性的消费满足进行划分,而是需要根据消费者个人价值观、群体价值观进行消费营销细分。


与兴趣人群圈层营销不同,群体价值观代表的是更加符合当今时代可持续发展需求。其中,这类价值观包括重视健康群体、环保主义群体、注重体验群体和重视文化群体等。他们每个群体有着一个共同的价值观,比如重视体验的需求群体,他们以亲身体验至上,此群体注重

产品的功能性和设计性,消费者内心感受生活的价值观是一切购买的行动准则。





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信号二:你必须要有消费者的意向商品





用户需求即消费需求判断不一定准确,因为用户需求是变化的。但是完全忽略消费需求也不现实。因此,为顾客提供意向产品,满足顾客期望成了品牌市场营销的重点。如今消费者的自我意识提升,挖掘与自己相关的信息、商品,达到自己内心的各种消费期望是当今消费趋势。不过,根据消费期望的可诱导性出发,在合规的情况下,利用大数据监测市场目标消费者的心理状态、行为,利用相关的营销方式,如线上线下结合的体验店、相关的售后社群、产品讨论社群等,可以提高满足消费者意向的概率,建立与产品相关度更高的消费关系。






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信号三:品牌必须要有价值支撑





白标品牌的市场逐渐增大,更换不同的品牌也成为消费者愿意考虑的事情。其次,消费者对于原创品牌的需求与日俱增。事受疫情足不出户的影响,品牌忠诚度减少,消费者对具有社会责任感的品牌好感度上升。因此,受这3个方面的综合因素影响,品牌价值构建尤为重要,尤其是品牌产品的道德采购、社会责任感、品牌服务等方面,可以附加更多的消费价值。即使消费价格、产品功能性和质量约束着消费者购买,但消费者对于品牌社会责任的购买需求也逐渐增加,因此,品牌市场营销可以增加更多的品牌价值,以应对疫情后的市场做准备。





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信号四:全球50%的消费者认为消费生活将发生改变





虽然现实阻碍着市场无法准确预测未来一年的消费变化,但是,消费者的生活却因为全球疫情的影响发生了不同程度的变化,这是已经成为现实的事情。因此新消费产品,尤其是涉及健康的消费理念将会持续。另外,全球经济衰退对消费生活的影响较大,为此,消费者的消费目的感将会增强,目的性消费将成为未来一段时间的主流。






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信号五:2022年冬奥会衍生的新消费信号





滑雪过程中可以刺激腺上激素分泌加快心脏跳动,增加刺激感、愉快感,是目前国内比较小众的一项风险运动。不过,随着北京2022年冬奥会的临近,滑雪运动逐渐增加了许多女性面孔,滑雪人数激增。从相关投资是信息来看,滑雪也被资本市场看好。据滑雪行业白皮书数据显示,2020年某社交种草媒体有关滑雪的文章数量增加了差不多9成,2020年11月份滑雪相关发布量也同比增加了300%。国民对滑雪运动的相关器材的需求消费大增。滑雪服、滑雪头盔、滑雪装备等的需求升温,滑雪热背后的消费也许会带来巨大的南海消费信息。





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信号六:营销需要平衡和综合各种要素




技术和营销在发挥品牌优势上功不可没,但是,综合各种资源的能力同样很重要。首先,品牌的互联网相关的算法十分精湛,但是还需要各种适配的使用场景、大数据以及能人作为原料进行辅助。因为,人和技术之间相互作用有利于营销投资得到价值最大化的回报。尤其是思考型的营销人才是必不可少的平衡要素。这类型数据思考型人才,他们对数据具有一定的 敏感性,十分擅长分析数据,对于如何最大化挖掘实用性的数据,优化营销效果发挥着重要的作用。





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信号七:数据安全感消费




数字经济时代,大数据相关的互联网智能技术发展繁荣,技术对于商业营销的优势也日渐凸显。不过,近日被曝光的个人数据隐私泄露的问题出现,消费者权益受到侵犯。尤其是大环境的不确定性增加,消费者对于安全收集数据的企业相关品牌组织会更加信任。但是,如果企业市场营销对于获取个人非必要的数据信息则表示不满,甚至会失去对该市场组织的信任。因此,以透明、安全的方式提升数据消费,有助于消费者获得消费安全感,从而更好地发挥数据营销的作用。另外,也有数据显示,共享有利于跟踪健康状的数据、小孩子健康和行为轨迹数据、个性化推荐的搜索结果数据以及商品优惠活动数据等相关信息,消费者更愿意接受这几种数据带来的消费便利。




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信号八:营销人需要把握确定性




2020年疫情改变了整个市场消费格局,营销人员需要增加对抗不确定性,把握更多确定性趋势,比如消费者对于健康的追求、对于强烈的消费价值观追求、到家消费以及智能消费的需求是确定性的,营销人员必须建立一个确定性的营销矩阵,创造更多的消费场景,用确定性的趋势占据不确定性。


结语:颠覆以往的营销方式可能会发生在意外来临的那一瞬间,但是,在变化及颠覆来临时,需要品牌投资相关的实力,这些实力是当下和未来品牌维持生存和业绩的锦囊。




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