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饭圈经济,被套牢的数据权力    




喜爱一位明星,会主动去购买ta的写真海报、订阅某张新出的专辑、去抢购巡演门票,再平常的行为是时刻关注ta在各个社交平台的动态,是否发生大事情。如果某热搜词条出现ta被黑了,你会立刻翻阅各种ta的流金岁月,竭尽全力维护或立刻转态ta在你心目中的人设。这一连串简化版的粉丝追星行为看似是自愿的,但是,在社交媒体刻意构建的饭圈“权利游戏社会”中,粉丝追星自愿的方式和难以拒绝的自发行为,似乎已经被套牢。



01
粉丝已经沦为数据“工具”




纪录片《社交困境》是针对当下智能算法时代,揭示社交媒体带来了生活便利,也同时制造了许多智能生活陷阱。另外,也揭示了各个大互联网巨头的技术工程师是如何有针对性地追踪人们行为数据,如何创造出让人们上瘾的互联网功能。影片引发了社会对社交媒体使用的沉思。回头看,我们可以发现饭圈粉丝是社交媒体掌控数据、掌控流量具有代表性的主体,也是数字变革下,走在前沿的影响群体。


粉丝已经沦为数据时代免费、自愿的劳动力。流量、数据对商业损益的影响已经成为媒体时代的共识。另外,数字时代UGC已经成为平台转化资本的主要“工具”,而在饭圈,粉丝自愿的UGC已经成为是一种“粉丝劳动”,比如建立专门明星网站、剪辑明星视频、集中点赞、建立超话社区等自愿但是又有“劳动”性质的行为,使得粉丝休闲和劳动的界限变得模糊。


粉丝疯狂打榜、控评等劳动为平台和明星带来了许多顶级流量,由此形成一种免费的粉丝劳动。这种免费劳动关系所折射出目的有两种,一种是为了传播偶像,让更多的人看见他。其次是完成相关数据的目标驱动,使粉丝自己获得某种意义上的数据满足,从而衍生出了反黑组、打投组、字幕组等“职能”。两种目的都是为了数据服务,为了完成比如上热搜的目的。这也形成了一个互联网特有的数字生态价值观,依靠点转评等数据作为衡量偶像明星魅力,而不是依靠明星主体或行为本身作为魅力指标的价值观。另外,明星真正自发的为了休闲和精神满足的情感数据,在数字营销浪潮中被弱化或者淹没了。





02
直播电商也“饭圈化”了?




粉丝经济下,各个利益相关者需要各种数据作为明星成功的数据支撑,也能作为品牌邀请明星的作为代言人的相关依据。商品化的饭圈影响力已经形成,甚至直播电商领域也开始饭圈化。


直播电商主播,尤其是头部主播,他们已经拥有了强大的粉丝群体,是主播达人忠实的拥护者,他们最开始认识主播的时候是为了购买直播间的某款低价商品,但头部主播的人设比如耿直、诚信、执着,消费者拥护者等特性,刺激粉丝产生明星般的崇拜,主播饭圈化就此形成了。


回顾某一次某个经典护肤品牌BQL,原本答应淘宝头部主播李佳琦上直播间却忽然放鸽子一事,后来被李佳琦直播间粉丝声讨。在品牌围脖下面引发了大量站在道德制高点的批评声音。这一现象和明星饭圈的“反黑组”极为相似,他们的职能是通过反对异化,而主播的粉丝也在维护李佳琦在心目中的良好形象。粉丝们在维护的过程中,将主播推上了社交媒体热搜榜,这部分数据也成为了主播出圈的流量。



主播出圈,虽然也是粉丝们自发劳动的结果,但却也超越了明星粉丝的免费性。主播依靠相关数据能够换来品牌方更多的坑位费或者佣金,这意味着饭圈劳动数据成功变现。另外一点是主播与粉丝是相互利益捆绑关系,主播的专业、奋斗、敬业等特质成为粉丝购买的信任来源,但这种利益关系也在饭圈化,粉丝们为了某个品牌放鸽子李佳琦,最后引发成为抵制该品牌的运动,这种现象最初只在明星饭圈化环境中才会出现。


主播饭圈化的粉丝粘性高,有利于营销转化。相反,直播带货可能会出现为了某个主播人设本身而购买,并非为了产品本身优质购买的行为。那么,对于品牌来说,产品本身的特性被弱化的现象也可能会出现,品牌稳固的形象可能会难以建立。那么,哪个品牌能够在这个变化的赛道中胜出并获得增长,增加了许多不确定性。


小结:数字变革的经济社会下,数据和流量改变了整个粉丝和相关商业形态的运行法则。相关商业形态的范围也在数据影响下逐步扩大。那么,如何避免数据劳动对商业营销经济可能造成的反噬,也许才是饭圈经济相关利益者需要反思的问题。



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