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左右脑营销攻略    

左右脑营销攻略

  缺少感性的品牌是沉闷的,缺少理性的品牌是浮躁的,唯有感性和理性相辅相成,互相促进,才能为品牌注入活力和内涵。

  左脑营销+右脑营销

  对于左脑营销和右脑营销,它们各有优劣势,没有办法说哪种方式更好,哪种方式更差。对于企业来说,最好是左右脑相结合,能有一个简单的品牌传播点,也能有更强的品牌忠诚度。左脑营销和右脑营销是一个相对矛盾的营销方式,左脑信息是明的,是我们可以直接感受到的、感同身受的;右脑信息是暗的,是需要去思考的。做“左脑+右脑”的复合营销,则需要结合左脑和右脑各自不同的优缺点进行,以哪个为主,哪个为辅,需要考虑品牌发展的阶段。

  产品品牌定位一般应该以左脑为主,右脑为辅。产品是一个具体的物品,它有很直观的外在表现,也有具体的使用价值。产品品牌定位占领消费者的心智资源,需要定位简单、清晰,能用最简单的信息告知消费者,品牌的右脑营销难以挖掘,品牌创意的难度也大,而左脑营销符合品牌定位的规律,所以应该以左脑营销为明线,快速占领消费者的心智资源,同时以右脑营销为暗线,直击消费者心底最基本的需求。比如王老吉,它的定位是预防上火饮料,这是左脑理性思维,是明线,暗线是饮料,诉说自己是一种好喝的饮料。明线解决差异化问题,暗线解决消费者需求问题。但对于奢侈品来说正好相反,应该以左脑为主,右脑为辅,因为奢侈品本身的功能价值弱于其身份价值。

  服务品牌定位应该以右脑为主,左脑为辅。服务是一种无形的产品,是精神层面的需求,服务本身很难去形容和表述,消费者在接受服务的时候多数都是在接受一些最基本的心理需求。例如,世界著名的快递公司联邦快递不管是电视广告还是平面广告,都运用了各种快递工作的场景,通过大量场景的营造,将快速、负责的服务信息准确地传递给消费者,使消费者看到这些品牌宣传内容的时候不由自主地产生对它的信任感。国内的服务品牌还大量处于左脑营销的水平,例如中国婚恋交友网站,比较知名的百合网,它的定位是实名制婚恋网站,这个定位应该是解决用户信任的问题,让客户放心地使用网站服务,比较适合运用右脑营销法,营造一些放心交友的场景和氛围,这样的定位和宣传更相得益彰。

  品牌创建初期的传播通常以左脑为主,右脑为辅。品牌创建初期,消费者通常会看重产品的功能和利益性,而品牌如果用右脑营销法以场景、情感切入,因为与消费者联系并不多,所以很难引起消费者的共鸣,因此品牌创建初期应该以左脑为主。例如小米手机的成功,主打就是性价比,让消费者有直接的利益感受,所以在很短的时间内就做得相当成功了。

  在品牌成熟期,消费者对于品牌的利益已非常清楚,消费者的品牌忠诚度需要品牌用右脑营销法深入消费者内心,让消费者形成品牌依赖。我们看全球品牌价值最大的品牌可口可乐,这是一个非常成熟的品牌,在中国过年过节的品牌传播中我们可以发现,可口可乐一直在营造一种团圆、欢乐、祥和的家庭氛围,可口可乐在这个时候用的就是右脑营销法,它传递给消费者的是亲情、团聚等这些人们内心最深处的情感。同时,可口可乐以左脑营销为补充,辅以促销的宣传,这些就是可口可乐“左脑+右脑”营销的奥秘。

  左脑营销和右脑营销都不应该独立存在,它们应该是互相补充、互相依存的关系。左脑营销实质上是理性营销,而右脑营销实质上是感性营销。世间万物都是有其两面性的,人类自然也不例外,营销人不能将人性中的感性一面和理性一面人为地分开,我们应该像中医那样辨证地去看待每一个消费者,在不同产品、不同阶段使用不同的左右脑营销组合,当我们把左脑营销和右脑营销组合使用得好的时候,我们会发现1+1>2,一定会取得事半功倍的效果。

 

 

 

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