作为一名营销人员，你每遇到一个移动手机用户都可能碰到一次营销机会：在杂货店里寻找产品的妈妈们，去看演唱会的孩子们，在twitter上发布自己宠物狗的照片的宠物爱好者，都可能是移动电话营销的潜在消费者。

　　他们想要购买产品，你想要卖出产品。但是你如何能跟他们建立这种买卖关系？

　　许多人可能并不清楚最有效的手机营销活动是什么，但是手机所带来的机会就在我们周围。这里是进行高效率移动社交营销活动5个不可或缺的步骤：

　　1、跳过应用商店，直接通过网页浏览找到潜在消费者。

　　不要让你的消费者下载和安装任何应用程序。相反,在经过优化的，可以通过智能手机网络浏览器浏览的网站提供丰富的用户体验（比如，iphone手机的苹果浏览器和安卓设备的谷歌浏览器）。

　　在移动营销活动的早期阶段，很多营销人员专注于开发可以在程序商店下载的本地应用。如果你开发的是一个很实用的生活应用程序那没问题，但是如果只是一个用于营销活动的应用程序的话就不好了。相反的，通过网站直接分享你的信息，移除信息到达消费者的障碍。另外，通过网络你可以灵活调整信息传递，更新设计，重新设计内容，测试在线活动的响应效果，不需要在应用商店里更新程序就可以完成这些工作。

　　2、吸引消费者，并把消费者对品牌的喜爱转化成购买行为。

　　吸引潜在用户的注意力，能够让他们看到广告后扫描商品的二维码或者访问你的商品链接。一旦他们访问了你的主页，除去在facebook上点“喜欢”和在twitter上支持你之外，他们可以完成更多的事情。社交媒体不仅仅是把喜欢你的品牌的人聚集到一起，它通过引人入胜的内容和充满吸引力的活动来使商家和消费者保持长期的关系。利用潜在用户对于时尚、体育、音乐甚至是你的产品的热情，让他们把这种“喜欢”转变成“热爱”。对于那些发布自己原创内容的用户给予奖励，针对他们的内容发表评论，分享自己的经验。

　　这种互动方式帮助你进入主流的社交对话，让你可以在用户朋友群众分享品牌内容。当你在社会认可度这场竞争中取得胜利，你也就可以在社交媒体营销活动中取得胜利。

　　3、不要忘记台式电脑用户。

　　选择一种移动技术,使你可以在手机、社交平台（如facebook)和网站上同时启动营销活动，这样的话,你的活动就可以保持一致性和连贯性，这是取得成功的必要条件。

　　当移动手机平台不再是唯一一个接入点的时候营销活动就不再有意义。相反,只用于手机平台的活动为台式电脑用户提供了一个潜在机会。不整合社交平台和其他网络平台和资源，你就不能得到最大化的活动收益。确保手机、社交平台和网站用户数据和内容的同步性，这样用户对手机设备的喜爱也就表明他们对整个facebook网络资源的喜爱。

　　4、获取跟用户兴趣和性格有关的数据。

　　左脑营销员喜欢这个步骤：通过我们所掌握的新的数据分析和营销自动化工具，我们需要知道除用户姓名外更多的东西，比如：邮件地址，电话号码，了解客户的兴趣和性格特点也非常重要。

　　最起码要了解你的用户在他们的社会档案中公开发布的兴趣和性格数据。而且，要力求得到比表面信息更深层的信息，这是完全有可能的。合适的移动技术可以使你通过分析用户在营销活动中的互动数据来掌握更详细的用户信息。

　　所以，任何时候进行移动营销活动，都要确保能够抓住用户的兴趣和性格所在。记住，这是社交媒体，数据就存在于此。收集用户的观点，打造更好的信息传递方式，设计更好的内容，促使购买行为的发生，跟用户建立牢固持久的关系，这些都取决于你自己。当你了解用户的兴趣和性格特点，你也就能知道什么样的活动可以吸引客户和潜在客户。

　　5、更新你的客户关系管理系统，开始销售。

　　从移动营销活动中收集的用户喜好数据就像是商务智能中的一座金矿。接下来要做的是让这些数据为你所用。你需要做一份计划来跟踪相关内容，把积极参与活动的用户转变成真正的购买者。

　　这个步骤需要训练。如果不输入客户关系管理系统，你在活动中收集的这些用户数据就没有多大价值。一个清洁、数据丰富的客户关系管理系统可以帮助你给客户分级，并在合适的时间给他们发送合适的信息。可以从潜在客户身上获取新的收益，从老客户身上得到附加价值。

　　所以，其实这些潜在的移动用户并不很难争取到。按照这5个步骤做就可以使你的移动社交营销活动卓有成效，同时可以把积极参与营销活动的手机用户变成实际的购买者。