要改变消费者的观念，还是要回到消费者的需求，而不只是厂商自说自话，企图在传播上提出一个新的说法，就让消费买单。要用营销沟通转移消费者的既有观念，通常有以下几种方式：

　　1. 提供客观证明
　　例如近年来的敏感性牙膏，为了区隔与一般牙膏的不同，就会以数据或是专家证言的方式，来说服消费者接受这个新商品。成功的关键是这个证明是消费者“认可”的，而不只是证言式“广告”。
　　2. 改变消费者认知
　　例如消费者对电视产品的选择标准，多年来都是以SONY提出的“色彩”为主，这个主观的认知主导了消费者的购买观念。LG数年前提出“画质”，并以客观的动态影像流畅度(HZ)来改变消费者的观念。这种手法要提出新标准的必要性及可行性，而不只是厂商自说自话。
　　3. 完全有别于市场的诉求
　　例如LEXUS上市时，主打车用电子配备，而不是其它车厂诉求的外观、性能、安全等，此种手法可以争取到消费者的目光。成功的关键是要提出该差异真的是消费者需求的证明，否则会变成只是为了差异而差异的说法，改变不了消费者的既有认知。
　　4. 改变诉求的数量
　　许多打着“多合一”功能的商品，乍看下是满足消费者更多的需求，但也可能是单一功能打不过竞品，所以打出多合一的“乌贼战术”。若该市场的消费者没有那么“贪心”，仍以主要功能来比较，或是主要功能已经决定了消费者的购买决策，则该手法就很难成功。