19句话讲了19个好故事，网易有道这次太走心了
每个人心中都有值得感恩、需要感谢的人，品牌也不例外。
最近，网易有道在上市之际，就发布了一支表达感谢的视频短片。不过，它感谢的不是老板，不是员工，更不是产品，而是真挚诚恳地把19个真实的“小故事”搬上荧幕，向学习者道谢。短短2分钟，就让不少人深受触动，并很快付诸行动。
短片汇聚了19个不同年龄、不同地区、不同职业的普通人，有学生、护士、大排档老板娘、出租车司机、保安、外卖小哥、挑山工、保洁员，也有新手妈妈、工程师、科学家、退休公务员。
更重要的是，这些学习者并非凭空杜撰，而有真实原型。现实生活中，他们的工作职责虽不尽相同，生活状态也各有所难，但他们都没有停止学习，19双眼睛同样求知若渴，背后的故事也同样令人动容。于是，网易有道将他们的故事二次再现——《感谢学习者》。
年龄最小的一位，是大山深处的小男孩。他的原型是10岁的李建文，柳州深山之中的柳城县古砦仫佬族乡大岩垌小学，唯一的一名学生。
为了求学，他每天早晨6点起床，无论刮风下雨，独自走过泥泞的土路、料峭的石头道，再翻过两座大山，一共走上一个半小时才能到达学校。
同样好学的，还有会在接单空挡，争分夺秒用双手捧着手机上网课的外卖小哥，他的原型是常在四川外国语学院一带送餐的外卖员毛召木，18岁。
前段时间，他用英文给订餐学生发信息而备受关注。尽管不分昼夜都忙于送餐，但只要有空，他就会读几遍英语。他说想去北京读研，主修英语或国际交流，以后做一名翻译。
不只是学龄青少年，跨越大半个中国在荒漠中做研究的农业科学家，也同样努力。他的真人原型是重庆交通大学力学教授易志坚，带领的团队致力于沙漠“土壤化”研究。
今年4月，他们在内蒙古阿拉善乌兰布和沙漠进行沙漠“土壤化”生态恢复实地试验，成功种植了小麦、玉米等70多种瓜果蔬菜。
始终坚持学习的除了科研人员，还有在工具房看书做笔记的保洁员，她的原型是64岁的高校保洁员王玉兰，年轻时曾与高考两度失之交臂，心中却始终怀揣着大学梦。
她说，“我的工作是打扫卫生，完成工作后就看会手机，遇到好文章就抄下来。我的工作不能走远，那就在女厕所找个地方，用箱子垫着写东西。”
和保洁员一样利用工作间隙学习的，还有出租车司机。他的原型是自学掌握6门外语基础口语的安徽师傅李强，能和不同国家的乘客简单交流。
每次有外国人乘车，李师傅就会主动讨教，把难记的发音用拼音记在本子上反复记忆，等候接客的间隙就一字一顿读几遍。
没有花哨技巧和浮夸表达，视频非常真实地还原了19个普通人的学习场景，用致敬和再表现的形式，讲述了19位学习者充满正能量、深深撼动人心的故事。尽管每个人都有无数个理由可以“活在当下”，但他们都默默选择自主学习，自我改变。
视频虽短，但却小中见大，滋味丰富，传播深度和广度都不容小觑。具体有三点值得细说：
网易有道在更大格局中拔高站位，高度聚焦“学习”主题，深度探讨学习的意义——这里的“学习”自然是广义的、不狭隘局限于课本的，而是丰富生活的利器、拓展人生的方式。
看似是讲述一个个平凡的小人物，实则探讨了一个充满大智慧的核心主题，传递出一种正面的态度、一股巨大的能量。
“学习”主题极大地唤醒了目标受众个人奋进和默默坚守的记忆，也让更多人通过感受这种能量，来感知网易有道的品牌理念和价值。
很多公司会抓住任何一个机会大力宣传自己的产品和优势，但处于上市的高光时刻，网易有道没有抓住用户生硬灌输自己的价值观和使命，也没有借机放大企业自身的努力和产品的卓越，而把视角投向“学习者”，通过塑造他们尽管生活不易也不忘学习的角色形象，暗示这些平凡人努力学习背后的故事，自然而然也就更能触动每一位普通受众。
“学习者”是这个时代的缩影。日益充沛的物质条件解放出受众更多的时间和精力，空前发达的通讯传媒和普遍应用的互联网，也让网易有道打磨出更好的产品和服务以服务更多人，让更多的人拥有了更灵活、更便利的学习方式。
从这个角度考量，网易有道还拍出了时代气息，成为当下社会生活现状的“记录者”与“陪伴者”。
但主题和角度选得好，不一定就能让人共情。这支视频之所以能震撼人心，是因为网易有道用心搜罗的故事真实的、有力的，且对于生活化细节场景的呈现是具有深刻洞察的，这才是真正能触动受众内心的情感点。
视频仅以“1句话+1个具有代入感的场景”形式，就使一个个鲜明的个体融入场景，将一个个看似微不足道的、在别人眼里云淡风轻的学习瞬间里面所蕴含的热爱、梦想、前进的动力都充分挖掘出来。
细节也会让人忍不住脑补他们的生活。比如“一边跑步一边听新闻”和“在末班车上给自己充电”的坚持，可能是职场菜鸟为了更好提升自己；“深夜守在床边默背考点”的辛苦，可能是职场妈妈对家庭和工作的努力平衡。正是这些富有正能量的、熟悉的、真实的微小细节的高度还原，“于无声处听惊雷”，引发受众强烈情感碰撞，给予用户深度共鸣。
我想，在艰难时刻曾在心底默默鼓励自己要坚持的人，看到视频中每个平凡人坚持学习的身影时，应该会像是认出自己那样而大受触动吧——因为人总在别人的故事里，为自己的影子而感动。
整体看下来，这支立意深刻的片子，情感细腻充沛，宛如一杯好茶，品一口，回味绵延。不过话说回来，上市之际的网易有道，为什么偏偏要感恩这群“学习者”呢？
成立于2006年的网易有道，第二年开始陆续发布有道搜索、有道词典、有道翻译、有道云笔记等服务于“学习者”的互联网产品，并在与“学习者”的互动中不断迭代升级。
到2019年，形成“在线知识工具+在线课程+智能设备+内容互动课”四大产品矩阵。
13年来，网易有道让8亿+“学习者”在学习中获得了快乐、感动和成长。
可见，作为一个教育科技品牌，网易有道的发展和“学习者”的奋进是相互交织的，网易有道的前进和“学习者”的向上是相互成全的。因为有了“学习者”，才有了网易有道的今天——从0发展，成功登陆纽交所，成为网易系旗下第一家上市公司。
正是如此，在上市这个最该感谢自己的时候，网易有道选择感谢学习者，把平凡生活中的学习者搬上荧幕，用他们充满正能量的故事来激励更多人“活到老学到老”，这既是在勉励用户奋力进取，也是在勉励自己砥砺前行，足见网易有道满满的情怀与宏大的格局。
当然，对网易有道来说，上市不是终点，而是一个全新起点。此后需要承载更多责任、打磨更多优质产品，拓展更丰富的学习体验、提供更高价值的学习内容。
对受众来说，通过网易有道让自己释放潜能、获取成长与发展，则是他们共同的期待。
而对文案君来说，我们也乐于见到一个能助力“学习者”学习与成长的品牌，也能达成自我学习与成长。毕竟，懂得感恩的品牌，值得走得更远；懂得学习的品牌，能够走得更远。
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