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“小王子机票营销“成经典案例    

“小王子机票营销“成经典案例

  “为小王子庆生, 全球2周岁以下婴儿免费乘机飞英国。”刚过去的一周,关于“剑桥王子”诞生的新闻占据各大媒体的头条,这免费乘机的消息,在论坛、微博、微信被海量转载,更成为最广泛的惠民政策。在航空界看来,这是一次非常完美的“王子机票”营销术。
  之所以说英国航空推出的这次“Babies fly free”的优惠活动很成功,不仅是因其借助热点新闻事件快速传播,关键是通过“花小钱、办大事”的方式得以落实,赢得喝彩。这其中,以下几个细节足以证明其高明之处:
  首先,惠及面看似很广,包括了全球2周岁以内的婴儿。但实质是飞到伦敦或英国其他目的地,也就是说只有在规定期限内,恰好飞往英国的英航乘客才有机会享受到,若不是非要占“便宜”,受众其实有限。
  其次,对于航空公司而言,同样促销,在孩子身上搞优惠远比成人划算得多。婴儿机票价仅为成人机票全价的10%,与国内航空公司经常打出的“零元”赢机票的活动相比,这意味着英航仅花一个成人的宣传成本,达到了10位婴儿家长受益的成效。换言之,成本不变,关注度成倍扩大。
  此外,关键是婴儿其实还不占座位,不影响飞机的上座率,却能引发部分家长带孩子出游的冲动。有的网友甚至开始假想“一架飞机满载家长带婴儿的场景”。可见,免费优惠的传播效果,一点儿也没因为放在小众乘客身上而削弱。
  不过,要提醒冲动的人们一点的是,国际航班除了机票费,还须缴付所有相关的税项及附加费。即便婴儿乘机免票,这部分费用还需要额外支出。笔者昨天同时从携程客服处了解到,虽然大家都听说过从7月31日至年底的婴儿免票活动,但公司还没接到通知,故而从携程购买机票还不能享受免票活动,只能直接登录英航官网试一下。不过,仅从推广效果而言,英航就已经赚得金银满盆。据说,8月1日从北京直飞伦敦的英航机票已经一票难求。
  “剑桥王子”诞生延伸出的免费乘机措施,不由得让人们开始努力回忆此前国内机票优惠活动的经典案例,试图对比。可惜的是,虽然也曾有不少国内航空公司打出过“零元”或“1元”购机票的举措,但鲜少有这次“王子机票”能赢得如此高的认同和呼声。
  有参与者认为,这种实实在在看得见的优惠活动,既没投入成本,也没有设定门槛。一位曾经淘“零元机票”的朋友感言:“让人在航空公司网站上耗到凌晨,最后也很难成功抢一张免费票。不是网络瘫痪,就是已经抢票满员。”在中国促销中的“惯有”悬念,就是最终得主有多少名额从不公开,有的比中彩票的几率还低,甚至有些还是作弊内定中奖者,但在耗费大量的消费者精力去参与。而“1元机票”中,不是航班延误没期限,就是半夜落地连个车都不好打,吓退了不少乘客,国内航空公司的机票促销含金量也因此大打折扣。而经历了这次“王子机票”营销后,大家都希望在国内促销中多看到一些真诚,少一些忽悠。

 

 

 

 

 

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