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壹锦案例:电商零起步创建品牌口碑    

壹锦案例:电商零起步创建品牌口碑

  如何快速建立口碑和品牌,对于初创品牌是极其困难的。创业者往往受困于资源匮乏难题,而壹锦的成功经验值得借鉴。从去年10月份上线,从今年7月到现在,在不到半年的时间,累计销售10000多双袜子,销售额45万多,官网注册会员10500个,购买会员950个,成为目前互联网上女性丝袜销量非常畅销的公司之一。壹锦如何从零开始?
  1.起点:精准产品定位
  无论是哪种产品都不可能覆盖市场上所有人群,也不可能获得市场所有人的青睐。对产品的精确的定位,发掘适合的消费群体是所有营销活动的起点。壹锦在创立之初,就将市场锁定在18-45周岁的,爱美的女性群体,所以自然而然将品牌定位于潮流和时尚。在经过多次线上和线下的品牌推广后,确立了“最精致性感丝袜品牌”的定位。
  2.思考:明确品牌内涵
  建立怎样的品牌内涵?如何传递品牌内涵?这里并非指广告等传播方式,而是指让人家明白你的品牌是做什么的,品牌内涵的内容是怎样的。正如加多宝对应凉茶、星巴克对应咖啡一样。壹锦必须要做到:一旦提及壹锦,便会联想到苗条性感穿着丝袜的女性场景。
  为达成“壹锦-性感丝袜”这一品牌联想的目的,壹锦独创了“壹锦精灵”的品牌推广思路。壹锦精灵是壹锦公司面向全国招募的品牌推广女性,为壹锦进行品牌推广。例如,出席公司主办的活动、参与公司品牌文化影片的拍摄;把个人形象出现在公司官网、公司官方微博以及公司经营的其他网站分享页面上。该种方式招募的女性群体完全自愿参加各种推广活动,不产生任何劳动报酬,壹锦免费为她们提供个人形象专题照片的拍摄和最新的产品体验。
  3.布线:密布电商销售渠道
  壹锦自建官方网站作为销售渠道外,壹锦还选择包括:京东、当当、一号店、亚马逊、淘宝、天猫、易迅在内的众多电商平台作为推广渠道。壹锦采取多平台入驻的策略,虽然在一定程度上会增加投入成本,但是对于品牌的推广却能够起到积极的作用。在每一个电商平台上面都开一个旗舰店,既扩大销售的渠道,又能增加品牌曝光的机会。
  4.线上窗口:官方网站建设
  对于品牌企业来讲,官方网站是外界了解产品的主要渠道之一。在一定程度上,官网的展露形态对品牌产生重大影响。虽然官网也兼具销售的功能,壹锦更愿意将官网打造成品牌展示和传播的窗口。
  壹锦在自家的官网上,主要提供的服饰搭配和丝袜效果展示,以及一些品牌活动的介绍,弱化销售的属性。并且该公司还计划在主页上增加在线设计和推荐功能。
  5.线下通路:校园活动推广
  线下活动是进行品牌推广和积累口碑的重要环节,而且通过线下活动积累起来的这部分用户具有更强的用户粘性,也更容易成为忠实用户。
  壹锦的推广活动受限于其产品特性,主要面向女性丝袜和贴身服饰市场,由产品市场出发,壹锦在线下举行过多场有关时尚和美丽的活动。例如10月底曾在上海松江大学城联合三家公司一起举办了校园大使选拔赛,选出最佳丝袜美腿奖。这样类似的活动还将在其他地方陆续展开。
  6.品牌软手段:公益活动
  对于品牌企业来讲,公益事业可谓是品牌公关的软手段中最硬的一个方式。参与公益事业可在无形之中将对品牌产生正能量。壹锦一直贯彻公益活动。在创立之初,曾经给福建山区小学校送去冬季棉袜;和国内知名儿童媒体共同将举办买一捐一元钱,微博转一次捐一角钱的方式为受捐方建立图书体育设施等公益活动。也借此树立了壹锦的品牌正能量,在圈内也积累了一些口碑。
  7.回归原点:产品和用户需求
  以上种种的品牌和口碑的推广策略,都只能是且必须是建立在提供好的产品,满足用户需求的前提之下,锦上添花的方法。口碑和品牌再好,没有好的产品做支撑,也只能是空中楼阁。壹锦之所以能够在丝袜这个细分市场快速脱颖而出,更重要的还是产品得到了用户的认可。壹锦的创始人朱文健认为目前中国的女性丝袜市场大都千篇一律,没有新意,永远是黑丝黑丝黑丝;而且很多丝袜质量比较差,容易易勾丝,塑形瘦腿美化效果也不好;女性在穿着上面,也缺乏时尚的引导,体现不出应有的气质。所以围绕这些问题而推出的产品,是比较容易被用户接受的。
  结语:当然壹锦仍然还在发展的路上,对如何建立好一个品牌有其他更深刻认识的朋友也可以在评论中和我们一起讨论。

 

 

 

 

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