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为什么抖音也要做支付?    

海量流量、精准用户画像、日益丰富的消费场景,短视频平台进军互联网金融业务,再顺利成章不过了。



作者 | 园长 
编辑 | 石灿

一件很新奇的事情正在我们身边发生。

 

2021年1月中旬起,当你打开抖音,想要为商品付款或者刷礼物时将会发现,除了微信支付和支付宝,还可以选择“抖音支付”。类似你乘坐滴滴后使用的滴滴支付、点外卖后的使用的美团支付,现在刷个短视频,也有可能用到专门的支付工具了。

 


刺猬公社(ID:ciweigongshe)查询抖音支付账户服务协议发现,抖音支付功能由“武汉合众易宝科技有限公司”提供服务,主要包括代收款或付款等等。就在2020年9月,字节跳动通过全资收购的方式,从武汉合众易宝科技有限公司手中拿到了支付牌照;在更早的2019年7月,媒体便披露字节跳动成功申请到了“抖音支付”商标。

 

在支付领域布局的短视频社区,也不止抖音一家。2020年11月,有媒体报道快手以3亿元人民币+若干股份的代价,完成了对易联支付过半股权的收购,并借此获得支付牌照。另外,快手也申请了商标“老铁支付”。

 

2021年1月初,还有媒体披露B站完成了“bilibilipay.com”、“bilibilipay.cn”等域名的备案。品牌名+“pay”,已经是国内网络支付平台网址的惯例,比如腾讯的财付通网址是tenpay.com、京东支付网址jdpay.com,还有支付宝的alipay.com。

 

从域名备案可以看出,B站将有相当大的可能性做起支付业务、打造支付品牌。除了网站备案信息,可以佐证这个判断的,还有B站在招聘网站放出的支付相关岗位。

 

已经展开支付业务的抖音,拿到牌照的快手,再加上在支付业务上跃跃欲试的B站,看视频的内容平台做起支付业务,似乎已经成为了一种潮流。从数字内容到互联网金融,这些平台为什么都在抢着这么做?

 

在讨论短视频平台入局支付之前,可以先来看看其他平台“跨界”做支付时所面临的问题。

 


“淘宝为什么不能用微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”

 

2020年7月,美团一度取消了使用支付宝进行支付的选项,给很多用户造成了不便。随后,美团创始人王兴在饭否说了上面这一段话,直指人们长期忽略的一个问题——最常用的微信支付和支付宝,都有一笔默认的手续费。

 

这笔手续费并不直接向C端用户收取,而是向美团、抖音、快手、B站等平台收取。当然,羊毛出在消费者身上,最终的买单者仍然是用户。

 

但对于平台来说,这就产生了一个问题——自己辛辛苦苦让用户付费了,却因为在微信和支付宝上过了一道手,就要被收取渠道费。打造一种“没有中间商赚差价”的支付模式,很自然地就成了一些新巨头的目标。早在2016年,美团就推出了自有的美团支付功能。

 

长期以来,互联网内容类产品中的付费场景较少,会员费、打赏、周边,几乎是最主要的项目,相对于外卖、电商类产品来说,其体量并不大,产生的渠道费相对较少。但自2020年起,情况开始出现了变化。

 

首先,遍地开花的带货直播,让抖音和快手一跃成为千亿级GMV的电商巨头。快手的招股书显示,它在2020年前六个月的GMV(电商成交额)达1096亿人民币,已经是淘宝、京东、拼多多之后的电商第四极;一份互联网上广泛流传的“海通证券字节跳动专家会”文档显示,抖音的电商年GMV也在千亿级。

 

这让抖音和快手不得不考虑节省支付渠道费成本的问题。另外,出于数据安全的原因,如此大规模、高频次的交易行为,还是尽量握在自己手里更踏实。这对一家平台型公司而言,交易环节是平台经济建立和壮大的关键。

 

特别是抖音,据报道,它在2021年1月低调接棒拼多多,成为2021年央视春晚红包互动独家合作伙伴。在春晚红包互动的过程中,它的直播、广告、电商业务将产生海量的支付行为,既对成本提出了新的要求,也是抖音支付建立品牌的绝佳时机。

 

另外,短视频平台在成长为新的巨头之后,都在追求形成生态的闭环。“短视频平台做支付,并不只是带货直播的配套设施。”一位短视频行业观察者告诉刺猬公社,“支付品牌是大平台的标配,会有越来越多的平台买下支付牌照,并自研支付业务。”

 

谈到互联网支付的牌照,有一个不得不指出的“冷知识”——这个牌照相当于企业开展互联网支付业务的“营业执照”,由金融管理部门颁发,但已经停发多年。

 

想要拥有它也不是不可能,只要花足够的钱。

 

目前,最主流的解决方案是收购一家“持牌”公司,成为这家公司的控股方。这就给抖音、快手等后来者们留了一个机会。

 

北京商报曾报道过互联网支付牌照转让时的“叫价”,在2016年时就达到了每张约5亿元。除此之外,一家公司稳定持有支付牌照的成本也不低。

 

知乎用户“一只小狗”自称在一家持有C类支付牌照公司工作。他表示,主管部门一到年底就会对公司进行严格的考核,财务审计、风控、市场部门都要提供相应的数据,并且保证考核指标的达成,才能避免支付牌照被收回。