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评论:概念营销切勿玩过头    

评论:概念营销切勿玩过头

  忽悠式的概念营销也得有个底线,过火宣传会吸引消费者眼球并一时刺激销售,但一旦遭受质疑又无法自证清白,那么给企业带来的伤害也会随之而放大。

  广告营销是产品推广的重要手段之一,但是运用不当,往往会起到适得其反的结果。

  看过电视广告的人,对于证言式或者对比式的广告一定会有印象。一位长着一副专家脸的人,信誓旦旦地告诉你,这个东西很有效,一脸真诚地告诉你,“相信我,没错的”。这类是证言式广告

  还有一类就是洗发水或者洗衣粉广告常用的对比广告,一组是其他品牌的洗发水,模特儿洗完头发之后头屑依然清晰可见;另一组则是推广品牌的产品,模特用过了之后简直可以令头发几乎完美无瑕,“无屑可击”。

  而当人们看过广告,真正地去买来使用的时候,不少人会发现被忽悠了,广告宣传中的效果并不明显,即便用了该品牌的洗发水,头屑依然存在。

  广告都是这么做的,总会有些夸张的手法,完全相信广告就是傻子。不少人会如是安慰自己,也不会过多追究广告宣传与实际效果之间的出入。而若所购产品价格比较昂贵,抑或品牌知名度比较高,而广告宣传又太离谱,那么就会有人较真起来。

  不久前,兰蔻旗下的高清微整系列一夜间全部下架。该品牌相关负责人解释称,此次产品的召回是为了更加契合兰蔻的品牌形象,已将其中文名更改为“兰蔻美肤修护系列”,并已获得相关部门的批准同意。该负责人强调,此次更改仅涉及名字,不涉及任何质量问题,因此也没有召回计划。

  随着人们生活水平的提高,微整形也成为一个比较火的事情,兰蔻产品搭上“微整”的概念也无非是想突出产品的功效,给人以效果的联想。然而,凡事过犹不及,这一产品系列从推出伊始就饱受消费者和业界专家的质疑。有专家表示,化妆品只能作用在皮肤表面,不能改善皮下组织的衰老,与真正的医学美容根本不能相比,化妆品引用医学美容概念是误导消费者。

  玩概念营销玩过头,又拿不出科学的证据来为自己证明,这次违规宣传算是让兰蔻栽了跟头。但是该事件对兰蔻的影响绝对不是换个名字就能恢复。公开资料显示,国际护肤品牌欧莱雅旗下产品有多个品牌,其中顶级品牌是HM(赫莲娜),一线品牌是兰蔻和碧欧泉,二线及以下品牌是欧莱雅、卡尼尔、羽西和小护士等。欧莱雅在中国保有着120亿元的市场份额,兰蔻的地位举足轻重。此番兰蔻出事,伤害的不仅是这个品牌素来“高大上”的形象,甚至可能令消费者对于其他一线品牌也连带产生怀疑和不信任。

  要知道,国人对国际名牌的态度近乎顶礼膜拜,甚至其消费者所消费的更多是其品牌价值所带来的身份认同,而不是产品本身的使用价值。

  日化行业的产品到底有多少技术含量和差别?使用效果到底会有多明显?恐怕很多消费者心里都有数,而他们之所以继续使用很大程度上已经是出于心理需要和品牌安全度的考虑——大牌的东西为了维护品牌口碑也要严把质量关,总会谨慎一些,这也是日化行业极为重视营销宣传的根本原因。

  不过忽悠式的概念营销也得有个底线,过火宣传会吸引消费者眼球并一时刺激销售,但一旦遭受质疑又无法自证清白,那么给企业带来的伤害也会随之而放大。

 

 

 

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