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2017上半年中国移动应用商店市场监测报告    

  2017年9月8日,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017上半年中国移动应用商店市场监测报告》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017年第二季度中国第三方移动应用商店活跃用户规模达4.59亿人,增长率与上一季度持平,保持低速增长。艾媒咨询分析师认为,未来各应用商店将开拓新的流量入口,并更加专注于对现有用户流量的转化,提高流量转化率。

  应用商店市场进入存量时代

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017年第二季度中国第三方移动应用商店活跃用户规模达4.59亿人,增长率与上一季度持平,保持低速增长。艾媒咨询分析师认为,随着移动互联网流量红利的消退以及近年来移动应用商店向大流量平台分发流量的趋势,第三方移动应用商店的活跃用户规模增长将趋于平缓。未来各应用商店将开拓新的流量入口,并更加专注于对现有用户流量的转化,提高流量转化率。

  3BAT四强格局稳定360手机助手领跑市场

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2017年第二季度第三方移动应用商店活跃用户分布中,360手机助手继续保持领先地位,活跃用户占比42.7%,应用宝和百度手机助手排名稳定,以34.2%和24.3%分列二、三位。艾媒咨询分析师认为,在过去的半年中,移动应用商店市场暗流汹涌,各第三方应用商店厂商谋求个性化发展以与其它厂商加以区别的同时,还要与硬件终端厂商应用商店作流量的竞争。

  豌豆荚用户粘性指数居于首位

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,豌豆荚以8.7的粘性指数在2017年上半年中国应用商店用户粘性指数排行中居于首位,360手机助手和应用宝紧随其后。艾媒咨询分析师认为,在市场普遍进入存量市场的情况下,高活跃率、高使用市场的用户对应用的价值贡献越趋提高。豌豆荚凭借精准推荐的大数据基础、齐全的应用品类、优质首发内容等资源基础为用户带来良好体验,实现应用较高的用户粘性。在第三方应用商店与手机厂商自营应用商店日趋激烈的当下,第三方应用商店应充分发挥良好产品体验的竞争优势。

  进阶用户是应用商店主要用户类型

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,受访应用商店用户中,接近五成为“进阶用户”——对获取APP拥有个性化需求,但在具体下载决策上仍需依赖应用商店排行、推荐、评分等指标。艾媒咨询分析师认为,应用商店主流用户仍拥有较强的APP下载需求,且应用商店的排行榜、评分推荐等对用户存在一定影响力,各应用商店可在个性化精准推荐方面着力,挖掘用户潜在下载需求,发挥引导作用。

  第三方应用商店需加强用户体验,保卫核心竞争力

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在三种应用商店类型中,手机厂商自营应用商店超越第三方应用商店,以50.3%的占比成为受访用户最为偏好使用的应用商店。艾媒咨询分析师认为,手机厂商因直接预装至硬件以及拦截第三方应用商店等方式获取强势用户基础,分流了一部分第三方应用商店用户。第三方应用商店需在用户体验等产品性能上多下苦功,以充分发挥产品优势。

  应用齐全程度仍是用户重要考虑因素

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,应用齐全程度、搜索匹配精准程度和下载安全性分列受访用户选择应用商店时重点考虑因素前三名。艾媒咨询分析师认为,应用商店经过多年发展,应用齐全程度基本相差不大,独家首发内容和搜索匹配精准程度成为竞争重点,目前各应用商店多通过大数据、人工智能等技术的应用,着力优化搜索精准度。另外,应用商店的竞争已向上游拓展,拥有优质内容资源厂商将获得竞争优势。

  应用商店需着力优化搜索匹配

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超过五成受访应用商店用户通过准确搜索APP名称查找并下载,而有44.5%的用户仅在应用商店中搜索需求关键字,从搜索结果中筛选满足需求的APP并下载。与主动搜索相比,通过排行榜和应用推荐内容或活动下载应用的用户相对较少。艾媒咨询分析师认为,随着移动互联网的普及和用户的成熟,用户更加明确自身应用下载需求,需求搜索/模糊搜索成为重要的APP获取方式。应用商店厂商可继续优化搜索功能,精准捕捉用户需求,不断提升应用推荐的精准程度,创新推荐方式。

  发掘优质新颖应用是应用商店重要功能

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超过七成受访用户下载过应用商店推荐的APP,而在用户对应用商店应用推荐功能的考量中,所推荐应用的新颖有趣程度是最受关注的因素,应用的安全性和兴趣匹配度则分列二、三位。艾媒咨询分析师认为,相比渗透率和认知度占据较大优势的头部应用,应用商店推荐是许多“小而美”应用关键的推广方式,也是用户认识优质小众应用的主要途径。发掘新颖有趣的精品应用,并以创意方式推荐给用户是应用商店的重要功能。每周一推的豌豆荚设计奖为发现优质应用的代表,独立于广告商务运作保证了其应用评选的独立性。

  减少干扰广告成应用商店用户最大期待

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,42.1%受访用户期待所使用应用商店减少广告干扰,广告过多是用户最为困扰的问题。艾媒咨询分析师认为,广告及相关应用推广活动是应用商店收入的重要部分,但过多的广告干扰有损用户体验,不利于用户忠诚度的培养。各应用商店应通过提升应用推荐的精确程度,创新应用推广方式,提高广告对于用户的实际价值,减少用户反感。


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