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移动互联网时代的变革——北京大学新闻与传播学院副教授、政治学博士 胡泳    

移动互联网时代的变革——北京大学新闻与传播学院副教授、政治学博士 胡泳

北京大学新闻与传播学院副教授胡泳进行主题演讲:移动互联网时代的变革


  首先声明一下这个段子不是我写的,我只是转发。而且我觉得这个段子跟移动互联网关系不是特别大。非常感谢有这样一个机会跟大家来分享一点我对移动互联网大潮的认识。我在央视工作五年,所以这是回到一个很亲切的地方,在我五年前在这儿工作的时候,没有人知道什么是移动互联网。但是今天呢,我想先从一个图来讲,这是facebook在九月份的一个股票走势,我们看到它开盘价是21.78,它的收盘价是20.74,这个走势图明显是在往下走的。那么为什么我截了这样一个图,这是在9月24号,收盘价跌到22.79点,这是7月27号以后最大的降幅,我们知道facebook在2012年是业界的一个大事情,它上市了,它上市以后,但是它整个的情况一直是叫破8。IPO价格是38美元,现在交易价没有超过发行价。那么在股价下跌的时候,美国有一个有名的财经杂志有一篇封面文章宣布说,facebook的股票价值只值15美元,换句话讲,即使它一路破8,但是它被高估了。
  但是在九月份这个月一开始的时候,会发现facebook在一开始的股价是上扬的,因为扎克伯格在九月份的会上描述facebook美好的增长前景,但是投资担忧这样过快,最终就导致说大家对它的预期不好。在整体来讲,在20.61亿美元的美国广告市场上,facebook只占2.8%,仅列第六位,排名第一的谷歌是55%。那么再倒回来讲facebook上市前所做的一个很疯狂的事情,在四月初,它宣布十亿美元收购了一个应用,叫做Instagram,在美国这是一款非常流行的应用,在2011年的时候,它被评为苹果的最佳应用。然后我们当时看到业界的一些评论说,一个没有上市的公司,然后facebook豪掷十亿美元购买这样一个公司是不是发疯。
  那么回顾之前的一些故事,在硅谷经常发生大公司高价收购后起的创新公司这样的故事。比如在2006,谷歌用16.5亿美元收购了YouTube,很多人每个看到今天YouTube在视频网站当中遥遥领先,变成了谷歌非常重要的网络广告平台。
  看到这些收购的成功故事,我们说硅谷的公司之所以做这样疯狂的收购,因为它的并购战略是一石双鸟的,就是既是为了获得有价值的资产,也是为了阻挡它的竞争对手,因为在这个产业,企业的死亡率非常高,很多有创新性的初创公司的成功,完全建立在横在前面巨人的伤口上,这些巨人完全可能被更年轻的人杀死,因此在这个产业里存在一种挥之不去的焦虑症,它构成了高技术收购的一种逻辑,就是你要么在那些新创公司吃掉你之前去吃掉他们,或者他们也可能被你的对手吃掉,因此会给你的竞争道路上安放一个无法逾越的障碍,所以这是高科技并购战略的逻辑。
  所在再倒过来讲为什么facebook要收购Instagram,因为Instagram提供了facebook两样极其重要的东西,一个是照片的需求,因为facebook的用户每天上传图片2.5亿。第二个,东西就是facebook的移动的诉求,就是它之所以收购Instagram,是因为用户对于图片的移动市场有巨大的需求,很多人非常希望说拍出照片以后,马上就分享,举例来讲,人们希望在巴厘岛的海滩上就能发出自己晒太阳的照片,而不是等回家以后再上传。因此这个市场很多开发商看到了以后,做出了很多移动图片的运用,但是Instagram的吸引力在于它做得最好。所以facebook决定出手来收购这样一个初起的移动应用。这是最新的数字,现在它的月活跃用户数是九千万,用户每天上传四千万照片,每秒进行8500次赞的操作。然后我们看到有一个着名的设计师,他有一个很重要的观点,我觉得这个观点是很犀利的,他说让个人摄影开始变得流行的时候,但是随着时间的推移,成本的下降,并且像素的提高,照片有了第二个用处,是用作人们的记录,现在终于体现第三种功能了,叫做用照片作为交流方式。所以这是Instagram成功背后的所有的逻辑。
  那么由这样的一些具体的个案,我们看到说目光如聚的硅谷观察家就看到一个趋势,万维网已死,互联网永生。我们都知道万维网是WWW互联网上的网页,连线杂志的命题认为说,在过去几年里,最大的变化在于从开放式的万维网到半开放平台的转移,用户不需要通过浏览器,就可以通过互联网进行数据传输,造成这个局面的是因为苹果发明了它整个的从硬件到软件这样一种服务模式,这样一种计算模式是谷歌无法触及的领域,所以我们知道说为什么谷歌会在整个移动系统上下这么大的力量,甚至包括做Android等等。
  那么万维网已死,而互联网永生的趋势在移动领域就表现得非常明显,我们说facebook收购Instagram这样的一个交易,的确是构成了某种转折点,这个转折点可以简单地总结为计算的中心现在不是桌面,多年以来,我们说计算的中心是桌面,因为软件的运行会模仿使用打字机的体验,而现在技术的亲密度和渗透度超乎想象。用户随时随地都想应用。所以开发者不得不来考虑新的界面与新的体验。那么所有的风险投资商,他们最大的本事在于他们总是能够嗅到金钱的味道,所以当开发者向这个方向转移的时候,所有的投资者也都跟着往这个方向转移。
  我在这里引用一个风险投资掌门人说的话,他说他现在在支持类似的项目的时候,他宁愿支持那些首先为移动平台开发服务的这样的项目。换句话讲,他觉得如果你同时既做移动开发,也做PC互联网的开发,他觉得这个不代表未来,因为同时做这样两种开发的公司,有一个东西存在,叫做转换成本。那么从万维网开始的公司把应用转到移动平台上是需要转换成本的,转换成本就是像苏宁国美这样的传统的渠道通过转换到电子平台上,需要巨大的转换成本。
  那么应用商店这样的一种模式,由于苹果就是做了一个开路的作用,导致说这样的一种分销模式简单便捷,一旦击中市场需求,传播速度非常快,比如说《愤怒的小鸟》。为特定的设备使用起来也比网站快得多,这是移动互联网胜过万维网很重要的原因在于说,移动互联网是及时的,而PC互联网暂时还做不到这一点。
  所以现在我们调回来看我们说facebook投下重注的原因很简单,因为facebook诞生于以计算机和浏览器为中心的世界。像它这样的万维网巨头,需要尽快地适应一个旧规则正在被重塑的市场。但是在这里头,又存在巨大的风险,因为我们只讲到了高科技公司收购新创公司成功的故事,其实失败的故事远远超过成功的故事。比如说新闻公司收购了my Space,这对默多克来讲是惊人的失败,这种失败的例子可能远远超过成功的例子。但是一旦购并双方影响双赢,它的价值是无法估量的。
  这个背后其实是人类生活的一个核心的变迁,就是移动通信技术,移动性变成现在人生活的一个核心,尤其是在青少年当中,手机正在变成快速沟通和群体参与的工具,技术的变化是为了迎合这样社会的变迁。刚才大家讲说,每个人都在用智能手机,可能所有用智能手机的人不太注意的一个事情是,他不知道之所以智能手机如此风行,不仅是因为有无数好玩的应用,它后面有一个很核心的东西,作为消费者不需要知道这个东西,但是每一部智能手机里面都配备了大量的传感器。比如说你的手机如果是从横向显示变成纵向显示,或者使用微信摇一摇的功能,是因为这个里面有加速计,有陀螺仪,有GPS,有麦克风,有摄象头。那么这样的一些传感器造成说智能手机凭借这些传感器,围绕这些传感器所开发的应用最后风靡全球。
  那么传感器为什么重要?因为对于安装了各种传感器的手机来说,手机现在不是一个通信工具,手机正在变成一个娱乐中心,而且手机可以预见的将来,它也会变成一个高效率的生产工具。换句话讲,如果再过几年,如果有人跟你说,我买手机只是为了打电话和发短信,你可以把它视为侏罗纪的怪物,因为手机不是干这个事情的。那么由于手机这种媒介的特性,它永远在你触手可及的地方,由于它的传感器随时随地的从人们经过的各种地方获取大量的数据,上传到你的手机上,由于围绕这些传感器所开发的这些风靡全球的应用,我们知道说,现在我们出现了一个新兴的研究领域,这个研究领域横跨计算机科学与行为科学,我把它叫做大数据视角的行为科学,就是把大规模的移动数据作为输入,我们可以界定和理解真实的生活现象,比如说个人的特质,人的移动性,沟通和互动的模式等等。那么这样的一个东西呢,有两类人是非常兴奋的,一类人叫做计算机科学家,因为他们突然发现说,我们终于获得了可以用来分析,可以用来提炼的海量数据集。另外一类人就是,我也是其中之一,就是这些所谓的搞社会科学和行为科学的人,因为社会科学家一直企图说,能够发现人类行为的某种规律,以前因为你没有足够的数据来支撑这个事情,现在终于发现你可能有机会来干这个事。
  那么这样的一种史无前例的海量数据集记录了我们的活动,我们的决定,以及我们生活本身,当你获得这样的数据的时候,你可能会发现一些崭新的用处,比如说一个用户经常去什么地方活动,在移动计算当中是个非常重要的问题,我们是央视的广告中心举行的会议,广告的位置是非常重要的,叫做位置、位置,还是位置。房地产也是一样,但是如果你考虑到说你获取了足够多的信息数据的时候,你会发现说,可能一个人经常去的那个地方,他去多少次,他的光顾次数的重要性,大概会高于地理位置的重要性。那么因此呢,你就可能根据光顾次数而构造某种定制化的媒体或者广告,而不简单的是仅仅去考虑这个广告的位置所在。
  我们知道说一个用户所经常去的一个场所,其实对于这个用户来讲,他有很多很多的意义和价值。当然要实现这一点,你会遇上一个巨大的障碍,这是我们今天所有搞网络的人都会遇到的一个障碍,就是隐私权问题。因为今天时间的关系,我们不展开,这是一个非常有意思的问题。最终我们就来到这样一个新的计算范式之下,叫做感知情境的计算,它混合了对于位置的感知,对于身份的管理,手机、摄象头和麦克风等于这样一些传感器的信息的采集,以及用户的社交网络联系。所以这样一种感知情境的计算体验跟电脑的体验是非常非常不同的,这就是为什么风险投资商可能是我宁愿全力支持一个只开发移动体验的开发者。现在这些要素还没有充分地融合,很多的时候他们是单独运行的,如果一旦所有的要素被打穿,人际互动可能会进入一个崭新的天地,可能会产生更有趣的服务,基于用户的需求,用户做的事情,用户所在的地方,乃至于用户经常光顾的某个地方。
  那么以上我讨论的还仍然是人与人之间的联系,我们现在加上机器的要素,当你发现说连在网络上的东西不仅是人还有各种各样的机器,这样的人机互动,加上物的互动,最后会形成万有网这样的东西,根据预测,到这个世纪第二个十年的终结,会有两千亿的物体会连在网上。这样的一种物物的互动,让我们看到说为什么IBM会提出一个口号,叫做智慧地球,因为IT技术最后会以多种方式嵌入到我们这个世界当中,通过汽车、房间的传感器,铁路和公用设施,各种传统的IT装置,乃至非传统的IT装置,比如眼镜或者手表,都可以变成这样的东西。我们的地球最后会变得可感应,可度量,互联互通,以及更加智能,所以这的确是一个智慧的星球。
  那么当所有的这些联网的物体,除了人以外,加上所有的这些机器,人机的互联,机器与机器之间的互联,就会产生现在炙手可热的大数据,它的大不在于它的容量的大,当然我们知道容量是很重要的,这个大更多的是指人类分析和使用这些数据的能力之高,换言之,人们如何通过海量数据的交换、整合、分析,发现新的模式,并创造新的价值,这就是我说的有两类人,现在对这样的大数据非常地感兴趣,一类人叫做计算机科学家,一类人叫做行为科学家。
  如果我们在大数据视角的行为科学上有所突破的话,这意味着我们可能在纵向上和时间上充分地理解消费行为,它的含义是通过长时段的消费行为,洞察消费者的自然模式,从某种意义上来讲,可能还具有预测性。赋予营销者一种动态的以情境为导向的对消费者的感知,就是时刻地能够认识到消费者倾向于在什么时间做什么,预见消费者可能的行为。最后就是对营销者来讲,这是一个无与伦比的保障,就是懂得从数据的提炼当中,最后获取一种真正的见识,就是采取什么样的行动,能够影响消费者。
  谢谢大家,我就跟大家分享到这里。

 

 

 

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