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广告想在朋友圈刷屏,你要先知道这几个心理知识    

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对于广告营销人员来说,充电学习是一件不能间断的事情,环境在变化、市场在变化,如果不能及时跟进,有可能就变成了被淘汰的第一人。不过其他因素再怎么千变万化,用户心理却是短时间内难以改变的,因此想做好营销甚至让营销信息在朋友圈刷屏,你要先了解这5个用户心理。

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锚定心理

用户在消费之前,肯定会有一个预测,基于对未知事物的不确定性会带来一种不安,这时候如果有一个具体的数值,就能够消除这种不安,甚至让消费者失去“理智”。

最简单的例子就是打折,原价999元现价99元,中间的差价能提升用户对产品的价值感知。这种策略在刚推出的时候肯定是效果特好的,只不过现在用得泛滥了,所以才显得有点乏力。但是这种心理是一直存在的,于是又出现了另一种手段,通过对比来体现出来。去一家鞋店,看了一双鞋400元有点犹豫,于是店员介绍了另一双类似的鞋子,价格却只需要300元,原本还在犹豫的人可能会立马选择300元的。

也有利用锚定效应玩出花的,某汽车品牌卖12寸中控大屏时文案是这样写的:199元你是想看两张电影票,还是车里的移动影院呢?通过其他产品来体现出自己产品的高性价比,显然中控大屏的价值是远远超过2张电影票的。

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跟风模仿

最近电影《复仇者联盟》刷爆了朋友圈,但是真的有那么多人真想看吗?并不是,大多数人都只是跟风而已,毕竟复联的信息这么频繁出现,不去看、不提一下似乎显得自己跟不上时代了。去年复联3在国内的票房不到24亿,相比之下很多国产片票房都比它高,为何其他电影没有刷屏,都是因为他们的营销没利用好这一点。

跟风模仿是人人都会做的事情,小孩子跟风是出于好奇,成年人跟风则是害怕落后。看到别人都在说出国好,于是自己也一定要找机会出国旅游;看到别人都用某品牌,于是自己也要用这个品牌。只要频繁看到一种信息,就会让人产生想跟风的心理。

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炫耀心理

为什么大家在朋友圈里看到的朋友都过得很好,可现实里大家却过得很一般?这就是因为炫耀心理了,谁都希望自己在别人眼里很好、很优秀。晒旅行照,是想炫耀;晒支付宝年度账单,也是想炫耀。人们太喜欢在朋友圈里炫耀了,因此很多商家都盯上了这一点,利用用户的炫耀心理,让他们主动地去传播。

前段时间不是很多在朋友圈刷屏的H5吗,其实大多数都是些测试类的,比如测试你有什么样的气质,适合哪些高大上的工作。网易云音乐就做过一个H5,让用户听几段音乐,然后就能生成独特的性格描述,当然这些描述都是在告诉用户你是优秀的、是独一无二的,于是乎他们会主动把这个发到朋友圈秀一下。

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利益互动

网络媒体的出现,让用户的声音得以释放,用户不再是单纯的猎物,他们还可能成为助你狩猎的武器。给用户一些利益,让他们跟品牌产生互动,也能让他们参与品牌信息的传播。拼多多、携程这些APP,都是通过用户的利益互动,引起了大量的曝光。

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要让用户有充足的参与感,去年汉堡王就曾发起过一次活动,先是让用户填写自己喜欢的汉堡信息,要加哪些肉、多少肉等,填写信息之后可以得到一张免费兑换定制汉堡的优惠券,最终这个活动在短短几个小时内就有了几十万的互动。

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害怕损失

人们对失去的东西总是特别敏感的,这也是为什么消费者用手机付款不会觉得有什么,但是用人民币付款就会觉得心疼,因为数着一张张钱会让他们感觉到失去的很多。因此,如果在营销时把用户的损失体现出来,告诉用户他们即将要失去什么,能更容易吸引用户的眼球。

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比如一些理财产品的文案总是很规范的说:高收益的产品,名额不多,先到先得。显然这个文案并没有什么吸引力,如果换成“你可能会失去一个拥有3千零用钱的机会”,是不是更容易让人提起兴趣呢。


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