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波特五力模型2.0版,数字时代的广告(品牌)新五力模型    

波特五力模型,由哈佛大学商学院迈克尔波特教授1971年发表在哈佛商业评论之上,成为企业竞争力战略基石,将行业竞争中众多复杂的因素简化成了五种核心因素,帮助来分析行业的竞争态势。这五种力量分别是:新进入者的威胁,替代产品的威胁,供应商议价能力,购买者议价能力,现有行业内对手竞争力。


波特五力模型主要使用于两种场景。一个是市场进入market entry,企业评估自身进入一个新市场应该采用何种竞争战略;第二种是可持续利润源泉sustainable profibility,企业为了提高利润和收入稳定性,希望能够采用何种竞争战略去抗衡各方面竞争对手?这两种都是典型的咨询场景,是行业价值分析必备条件。


所有的咨询公司、提供全案服务的广告公司、品牌服务机构,都是熟练运用波特五力模型的专家组织。然而,在面对广告品牌)行业本身竞争力战略,不同类别的公司,应用波特五力模型,却得出两种截然不同的战略行动


咨询集团近年来大举进击广告传播和数字品牌行业,在数字营销广告)领域,埃森哲互动,IBMix,普华永道,麦肯锡,德勤,业务收入已经超越了WPP,宏盟/阳狮,IPG,电通安吉斯等4A广告集团。


传统上,咨询集团的主要业务在传统上是大型IT、战略咨询和业务转型项目,但是,越来越多的项目中心成为“客户体验”。换句话说,“在客户与品牌互动的时候,企业应该如何改善他们的体验?如何让一个新用户使用企业的品牌像使用优步一样容易?这个功能曾经一直由那些提供用户体验、设计、创意、客户数据分析和客户参与体验Engagement等机构来实现的。”这背后意味着两大产业集团在价值观,方法论和技能上已经展开了直接竞争。


目前看来,数字化转变给咨询集团一个扩大业务权限的机会。而对于广告集团高层,数字化是一个媒介技术渠道这个想法根深蒂固地维持了许多年(奥格威谈广告,2019)。


埃森哲互动执行总裁Brian Whipple(2018)认为,品牌现在是由一系列通过多个渠道连接或经常断开的客户体验所产生的。这需要在营销(创意),商业和数字(技术)之间,营造一个新层次的连接。因此客户企业来找我们寻求这三个世界的合并。


因此,波特五力模型不足以解释咨询集团和广告集团认知竞争的差异。五力模型需要升级。为应对事态的变化,本文提出广告品牌)新五力模型的理论框架来指导企业在数字时代的广告品牌)的竞争。



广告职责是去引领消费者行为的趋势。然而,很容易将品牌讯息看得过于狭隘和刻意。从业者会时常听到抱怨,归咎于数字巨头、咨询公司和意见领袖在向营销广告施加激烈竞争。对长期麦迪逊业者来说,这既不是巧合,也不是坏运气。

在争夺品牌传播领导地位的过程中, 竞争不仅体现在新参与者身上。现如今, 广告业的竞争植根于数字生活方式的传播, 竞争力的存在远远超出了特定行业的数字营销机构和咨询公司。互联网科技公司、品牌触动点、用户评论区和消费者知识都成为广告的挑战对手,由于品类属性的不同,有些可能不那么突出或活跃。
本文提出,广告业的竞争状况归因于五个基本竞争力。可以被绘制如图。

作者自制:(数字时代)广告品牌)新五竞争力模型

注:名为广告品牌)新五力模型,向战略管理学家哈佛大学商学院迈克尔波特教授致敬。

图中互联网科技与消费者智识处于蓝圈,是为企业品牌广告之外的宏观环境不可控因素;广告品牌讯息竞争,触动点系统与用户评论转发区,处于红圈,初步形成基于客户的品牌价值循环(闭环营销系统)
竞争力的集合强度决定了数字化品牌传播的挑战。由宏观威胁和微观客户基础的品牌传播组成。范围包括了宏观层面两大威胁,是互联网科技和消费者智识,分别导向respectively leads to跨越产业层级的替代性竞争力和不断累积的消费者怀疑主义对品牌讯息意图,对整个品牌传播行业形成前提假设assumptions。
微观的挑战,包括触动点,评论区和品牌发起/回应型讯息竞争,以三个主要部分重组reconstruct传播结构形成闭环。因此,“客户基础的品牌传播CBBC”的价值循环,符合快速反应的数字传播时代。
本文首次提出广告品牌)五力模型,策略建议品牌管理者全面考察新品牌营销传播形态,从而将品牌价值与广告战役建立在闭环营销传播之上。
自摄 迈克尔波特教授获得的亚当斯密奖


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