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营销人常用的人性弱点,你躺枪了没    

广告行业历经四十多年,从无到有,乘胜追击,迎难而上,发展到今天,靠的是经济大环境的发展和社会的进步,以及科技的不断升级。品牌营销也从产品导向升级为消费者导向,消费者逐渐被重视起来了。


企业发现或挖掘消费者的需求,让消费者接触、了解产品,并通过营销手段,让消费者产生购买的欲望,进而实现真正的消费。这是简化的营销过程,但事实远没有想象的那么简单。


可以回想一下,你所购买的物质,以及精神上的东西,都是生活必需品吗?你在付款的那一刻犹豫过吗?有没有一些东西买回去之后有些后悔呢?我想我们大多数人都会有相同的回答。这就是营销的魔力所在,它能够让你对不必要的产品感兴趣,能让你心甘情愿的拿出手里的钱......


这也正是营销的厉害之处——利用人性的弱点。人性难改,本性难移,一不小心就成了成功营销的利器,不知道小编总结的这些人性弱点,你躺枪了没有?

【贪婪】


有人说,写“贪”字,首先就是一个“人”,指的是人性本贪,事实也是如此。这人啊,总是这山望着那山高,吃着嘴里拿着碗里还看着锅里的。

品牌营销也恰好利用了人性的贪婪大做文章,贪便宜、贪钱财、贪享受、贪面子......屡试不爽。


可想而知,我们行走“江湖”这么多年,对产品的价格或多或少都有大致的了解,“一分钱一分货”成了产品的定律,谁都想卖到物美价廉的产品,然而真是这样的也是寥寥啊。这时候,同样拥有洗脑广告的拼DD抓住了消费者这样的心理,大展拳脚,通过便宜的价格进行拼团,使得消费者产生价格认知的反差,定然能吸引更多的人参与购买。

人性贪婪的力量有多大?拼DD仅用3年的时间就获得了3亿的用户,上千万的成交量,迅速成为了电商界的黑马。


【好奇】


都说“人生而好奇”,但也有人说“好奇心害死猫”。我们每一个人,从刚生下来就对这个世界充满了好奇,是什么在叫?是什么味道?为什么会天黑,太阳去哪儿了?向日葵为什么会跟着太阳转?简直是十万个为什么。长大了也一样,对那些不懂的,没见过的,不知道的,都想去了解一下。

《阿甘正传》中说“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道”,好奇是对未知的期待,是对惊喜的探寻,更是对人生的丰满。最近流行起来的“盲盒”,就是利用了消费者普遍存在的好奇心理,想知道里边是什么,打开就是你的,无论是什么都是你自己的选择。


【懒惰】


人类的人性深处都是懒惰的,尤其是面对外界的千变万化,我们常常是被动的去适应,其实我们很难去主动改变。足以见得,我们骨子里,还是期待简单的东西。

比如谈话,拐弯抹角,环顾左右而言他,冗长的铺垫也不见主旨表达,这人得多烦啊?产品也是一样,越简单,也就越符合人性。


可以说,我们社会所有的进步都是为了满足人们的懒惰。比如手机,以前的键盘手机,外表不美观不说,用起来还特别繁琐,拍照都要先找到设置,再找到拍照。而如今,一键即拍照,再方便不过了。

【虚荣】

每个人都或多或少的有虚荣心,我们希望被他人被社会特别对待,我们期待着能做到最好,能出类拔萃。品牌利用消费者的虚荣心理,最常见的就是实行VIP会员制,让消费者感觉到能够与其他人区别对待,进而形成强烈的优越感,这就是身份的象征,荣誉的象征。



【喜新厌旧】


老辈人常说“旧的不去,新的不来”,而我们的社会,我们的时代也确确实实被新趋势往前推动着。新时代里的新消费者,追求心新的消费体验,这也必将促进品牌、营销方式不断往新的方向前进。


基于消费者“喜新厌旧”心理,品牌立志于“求新”。求新的方式有很多种,最常用的总结为两种——品牌年轻化、产品创新。如今,很多我们常见的品牌都玩起了跨界,老干妈潮服、故宫口红、泸州老窖香水......都是品牌求新的表现。


【低俗】


人本俗,这我们都得承认。近些年,色情广告为什么屡禁不止,主要还是因为拥有一批忠实的受众,有人喜欢,自然就有人去做。


某牌椰汁,由于其具有暗示性的大尺度广告,被相关部门叫停。“我从小喝到大”的广告标语,配以大尺度的美衣视频,引起了人的无限遐想。喝了椰汁能“丰胸”,是不是都想尝试一下?

【看热闹不嫌事儿大】


“好事不出门,坏事传千里”,一女子在街上被偷,喊抓流氓永远比抓小偷好用的多,这就是人类的本性。不信你走在街上,有人聚集的地方,人是越来越多。


当初的优衣库事件,消息一经爆出,立即在网上掀起了轩然大波。就在所有人都抱着看戏的心情,等着优衣库“完蛋”的时候,那些摆在桌面上切切实实的盈利数据告诉我们,这都要归功于消费者对“低俗”的追求。

【逆反心理】


其实不只是青春期的孩子,我们所有人都存在不同程度的逆反心理,而品牌商最会利用这种心理营销了,最常见的方式就是饥饿营销,你越喜欢,我的产品越少,你抢到了是你幸运,抢不到就是你不行。


这种营销行为对消费者来讲简直就是挑衅,大家都买不到,我偏不信。你越想买,品牌商越想方设法的增加你的购买难度,维持商品较高的售价和利润率,以此来吸引消费者,增加人气。

【从众】


这个时代一直在倡导个性,但我们也必须承认主要是因为人们的从众心理太强了。要对大家一起对,要错也愿意大家一起错,毕竟法不责众。


其实这里可以延伸出品牌的口碑营销。人呢,懒惰是本性,不愿意花费时间去深入了解产品的优势在哪里,听到身边的人怎么说,觉得可信自然就容易产生购买欲望。但是从众的后果,可能会买到心仪的产品,不合适的也大有人在。

【享乐】


其实追求娱乐并不算是人性的弱点,但凡事都有个度,过度追求娱乐,或称之为享乐,人性的弱点也就被暴露的一览无遗。

基于人们追求享乐的心理,品牌商的娱乐化营销就是为了增加消费者的参与性,给消费者带来乐趣和享受。如同现在的很多餐厅,其实他们提供的早已经不仅仅是食物这么简单了,消费者选择在这里消费,除了口味之外,更看重的是体验,是情感都能得到满足。


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