还记得，英剧《唐顿庄园》中Mr.Carson吗？这个以维护家族尊严为己任的“英式管家”，给观众展现了一种有品位的生活状态。
几乎所有的人都承认“管家”是绅士中的绅士，贵族中的贵族，但我们却对他们的生活一无所知。
前几天，高端家电品牌卡萨帝推出了一部商业广告大片，向我们揭秘了贵族管家背后的秘密。
每一位专业管家，都要经过专业管家学院的多年培训。懂行的人会知道，真正顶尖的管家，都来自全球排名第一的荷兰皇家管家学院；但视频里面的老管家，却是荷兰顶级皇家管家学院所有导师的导师, 正是来自「不凡管家学院」。
这个由广告界的故事大王“胜加”一手打造的「不凡管家学院」，校训是“你要成为一位贵族，才能服务另一位贵族”。实则传递的是卡萨帝对尊崇生活哲学的透析，从而创造令人信服的产品。整个片子仪式感、形式感十足，记忆度满满。从顶级管家的角度去讲品牌故事、展示顶级生活，最后顺势托出产品，水到渠成。在我们的印象中，以管家作为创意原点的广告有很多，但是这样仪式感十足的是第一个。
一位忧虑的老管家，唤醒时代情感共鸣。
广告电影的叙事从老管家的自白开始，开篇就让我们感受到一种强烈的时代焦虑共鸣---高端服务科技正逐渐取代传统人工管家服务，日新月异的时代科技成为老管家心中最大的威胁。
作为国内高端家电的领军品牌，卡萨帝在国产家电中占据绝对的C位。其产品代表着日新月异的时代科技，如可以洗护珍贵皮草的「微蒸汽空气洗」洗衣机、「零噪音零震动零温度波动」的无压机酒柜、「细胞级恒温养鲜」冰箱等黑科技产品，一直颠覆着传统管家行业的地位。
以新兴科技代替人类的某些领域是这个时代的共同焦虑，以此为洞察做切入点，能迅速获得共鸣感、代入感。另外，不凡管家学院电影化的讲述方式，也契合了不少消费者对于管家的最初认知。
一群懵懂的年轻管家，揭示“贵的秘密”
如何改变？卡萨帝的顶尖科技要通过更加生动的语言、故事转化，才能让大家知道：价格背后是强有力的价值支撑。就像老管家，只有对每一个细节严苛以待，才能让「荷兰管家学院」传奇不朽。
视频中扮演老管家的人，大家都很眼熟了。他是英国伦敦演员 Martin Bishop，曾在 Netflix 电视剧《王冠》中饰演国王的贴身管家。作为好莱坞大片中的大熟脸，Martin Bishop将老管家不凡的气质、苛刻的个性演绎得恰到好处。
懂事物珍稀 更懂珍惜事物
「草莓的使命是向世人馈赠她的鲜美，
我们的使命，是让这种馈赠别被浪费」
「护理衣物，就像呵护婴儿肌肤一样小心翼翼」
「保存佳酿，
像直布罗陀海峡的暗礁一样稳固」
老管家对学员的严苛，也暗示卡萨帝对产品品质精益求精的要求。在揭示管家行业永葆传奇的秘密的同时，传递出卡萨帝价格背后的价值所在。让许多人知道卡萨帝贵，却贵有所值。
一段改变人生观的演讲，诠释「卡萨帝人生」精神。
在视频最后，老管家对年轻学员进行了一段改变人生的演讲。
许多人认为，管家的工作目标只是令雇主的生活舒适。但他们的苛刻只是为了体现服务精神中的完美原则；这段改变人生观的自白，揭露了管家不被时代抛弃的秘密，也揭示了卡萨帝的品牌精神。
「我年轻的朋友们，是什么让我们超越凡俗？
富有、 地位、超过百年的传承，这些都只是挂在衣领上的饰品。
我们需要再向内探寻，我们有一颗珍贵的心，
因为这颗心，珍重世间所有美好的事物，让它们物尽其用，
时间为我们停驻，世界为我们保持安静，
连空气，也乐意为我们效劳。
生活是一门需要千锤百炼的技术，
而爱，就是我们的核心技术。」
珍稀的东西，包含了物质，更包含人类的爱，比如亲情、友情、爱情、这些都是值得珍惜的东西。事实上，卡萨帝的高端生活主张“懂事务的珍惜 也懂珍惜事物”想表达的是：有钱人有资格享受最珍稀的东西，但不应奢靡浪费，而是珍惜每一件美好事物。不管是高达7000欧的红酒，还是低至1元钱的一颗草莓，让一切物尽其用。
英国的查尔斯王子，他穿顶级的手工皮鞋john lobb，每双2000欧起售。但他一穿就是20年以上，平时保养得非常好，这就是物尽其用的贵族精神。这也是卡萨帝主张的生活哲学，也是这支广告的创作灵感。
在我们的印象中，能清晰定义一种生活方式的品牌，我们或许只记得“慢生活” 和“这样就好”的无印良品。其他诸多品牌都曾试图定义生活方式 但都没有给出清晰的观点。
定义高端生活主张，卡萨帝是有资格的，从以下两点可以看出：
1、足够高端；且目标圈层清晰。
2、品类齐全； 全品类家电才能支撑得起生活方式，单一品类或少数品类不行。比如方太，局限于厨房领域，撑不起来生活方式，只能输出品牌价值观。
所以片子里，老管家一再挑剔学生，挑剔得近乎变态。目的就是让他们替主人珍惜美好的东西，不能造成一丝浪费（红酒、草莓、皮草）都是如此。懂得珍惜世间给予、自然馈赠，这才是真高级。而一个品牌的高级，不仅来自产品的高级，也来自观点的高级。真正贵族绅士的生活，财和德缺一不可，他们懂得万物平衡，更与世界相处友善。而这也就是懂事物珍惜，更懂珍惜事物的来由。
由此可见，一个品牌的高级，不仅来自产品的高级，也来自观点的高级。
另外，品牌价值的最高体现应该是被社会所认同的，甚至给社会带来改变，或者生活方式的改变。卡萨帝的野望，是要帮助中国富豪如何更良性的生活。这条片子是通过一个小故事来阐述了这个观点，未来应该会有更多的内容来持续诠释这种生活方式，我们拭目以待。
关于创意的三个启示
1. 充分展示品牌性格
还记得张大鹏导演那部川话版本的《太空》广告么？在喜闻乐见中他塑造了一个有情怀理想，但贴近生活的品牌形象，这也是华为的大众品牌基调。而卡萨帝定位高端品牌，必然会选择更有格调的方式来切入。
高质量的生活方式，管家是受众身份绝佳的代表。而他的性格、态度、价值观都是品牌性格的最好展示方式。从品牌人格化的模式来说，品牌调性等同于人的性格，一个顶级管家是卡萨帝对于品牌性格的自我定位。
2.传递广告诉求要有策略性
很多品牌广告都不懂得如何有技巧性地展示产品优势。其实，广告诉求产品利益的最好时机，是在消费者获得情感共鸣的瞬间。
不凡管家学院已然成为了卡萨帝的IP，而这是一个很好的品牌承载体。她在向世人揭晓传奇背后的故事的同时，更让消费者了解、体验到管家培训中的情感共鸣。而在通过对于管家工作逐步揭秘的过程中，满足消费者对管家的好奇，并不断展示产品的价值。
3.品牌情怀才能吸引消费者。
消费升级、精神升级都是老生常谈的话题，能在一部广告中展示品牌情怀、品牌精神是吸引当代消费者的最好方法。视频最后，老管家的演讲是点睛之笔，他升华了整个视频创意的立意，让卡萨帝的品牌精神得以延续。
有时候，我们很难定义好广告是什么，不过，将仪式感做到极致，并且能清晰传递品牌精神理念的广告，一定不会太差。
