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百度医疗广告卷土重来?百度称医疗广告审核最严    

百度医疗搜索再次被推上风口。

5月22日,百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙公开回应媒体关于医疗搜索、虚假广告等相关问题的集中提问。向海龙表示,百度拥有业内最严格的医疗广告的资质审查,并配备“机器+人工+人工”三关审核机制。百度对移动端展现广告条数限制比PC 端更严格。

百度的回应源于近日新华社等媒体在报道中指出,竞价医疗广告改头换面、变换载体,又卷土重来。

两年前大学生魏则西的遭遇让百度医疗搜索“竞价排名”的内幕曝光,2016年4月12日,西安电子科技大学21岁学生魏则西滑膜肉瘤病逝。他去世前在知乎网站撰写治疗经过时称,在百度上搜索出武警北京第二医院生物免疫疗法,随后在该医院治疗后致病情耽误,此后了解到,该技术在美国已被淘汰。

当年5月9日,由网信办、工商总局、卫生计生委等部门组成的联合调查组公布调查结果,认为百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题,影响了搜索结果的公正性和客观性,容易误导网民,必须立即整改。

然而,仅仅两年时间,百度的不实医疗广告进入公众视野。

新华社记者调查发现,百度公然将正规名牌医院名称售卖给他人,为“高仿”冒牌医院“揽客”;或者表面在PC端下架了医疗广告,转眼却在移动端App中将广告置顶,以算法精准推送。

除了新华社,新京报也在报道中称,百度仍存在花钱可实现搜索置顶,私立医院变身公立医院、价高排在前等之前百度承诺整改的现象。

根据《互联网广告管理暂行办法》,推广服务的“付费搜索广告”为互联网广告,并且要显著标明“广告”,使消费者能够辨明其为广告。付费搜索广告应当与自然搜索结果明显区分。

但据媒体披露,在百度等搜索引擎上检索疾病关键词,排名前几位大多是医院的广告,点击进入即出现聊天界面。据了解,那些对疾病“侃侃而谈”的客服,可能没有任何医学知识。

界面记者也尝试搜索淋巴癌,几条词条后,出现了一个飞华健康网,点开很明显的位置上注明麻省医疗国际、足不出户与美国专家面对面字样,其实是一个介绍海外看病的广告。

而根据百度向海龙5月22日在公开回应中强调,“百度坚决不允许医院以“三甲医院”的名义及名称投放广告。”搜索癌症、艾滋病等重大疾病类关键词,也不会出现医疗服务广告。

变脸广告为何仍然存在,可以说是管理有待加强,也可以说是监督力度不够,但有一点不可否认,医疗广告带来的利益极其惊人。

据公开报道,百度2013年的广告总量是260亿元,莆田的民营医院在百度上就做了120亿元的广告,他们的广告投入的60%都给了搜索引擎

此外,除了搜索,其他客户端,包括微信朋友圈,也成了失实信息的传播渠道,比如称永远不会做医疗广告的今日头条曾被发现利用二次跳转宣传虚假医疗广告。根据果壳网公布的数据显示,互联网上70%的科普类谣言与医疗健康相关。消费者要想获得真实信息仍不容易。

 


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