CTR媒体融合研究院邀请了专业指导委员会的专家们，从业界和学界的不同视角，就“媒体2020”展开各自的思考与想象。

媒体2020：媒体融合步入3.0时代

文｜江飞（CTR媒体融合研究院专业指导委员会专家，金陵晚报总编辑）

媒体融合的1.0时期，更多注重于媒介终端的聚合，通过一次采集、多元发布的方式，实现不同介质的共振效应。

眼下的2.0时期，强调基于用户标签的内容分发，借力社交平台的互动，生发立体式的传播效果。

2020年前后，媒体融合应该进入3.0时代，构建真正以人为中心的媒体生态圈，完成用户、终端、内容、服务的智能化深度融合。

一、2020年，我们将置身于一个高度媒介化的社会，万物皆媒，互联互通。

5G技术和智能技术的广泛应用将彻底改变媒介生态，时空和环境对传播、交往的制约几乎消融。移动终端的家族里，智能手机不再独享宠爱，可穿戴设备、智能家电等新贵大行其道，传统视野中的许多普通物品都会嵌入媒介的功能。

于是，人与人、人与物、物与物之间的连接更为便捷、及时，媒体终端区隔难解、移动互联不够流畅的障碍已被粉碎。媒体融合如鱼得水，进入自如、本真的状态，不仅促进高效的连接，而且突显人际传播的意义。

人与人之间更为自主的交互与连接，将改变社会的组织形态和运行方式，成为共同体生成和维系的动力，并且重构社会动员和社会交往的规则。

媒体融合在更高水准的互联网技术的支持下，重塑以社交和人际传播为核心的传媒生态，内生媒介化社会运行的逻辑。

二、跨入媒体融合3.0时代，作为用户的人真正成为融合的主体。

在万物互联的巨网中，信息不对称的鸿沟被夷平，机构的话语霸权荡然无存，每个个体都是媒体融合的节点，可以根据自己的意愿、爱好、利益等因素，发起、参与、认同、拒绝任何一次传播和互动。

在媒体融合的过程中，用户接受信息、参与互动不再是被动式，而是呈现充分的自主意识。

虽然现在一些社交平台开始用算法来勾勒用户的个性化标签，然后推送其感兴趣的内容。但这依然是在批量化生产的基础上，寻找与之匹配的内容和服务，没有完全摆脱单向传递的印记。

而今后三四年内，大数据有望彻底改变内容生产和消费的方式，定制和交互成为核心的要素。

每个个体对内容的趣味和传播的轨迹，会自动转化为数据并进行智能化分析，从而确定内容产品生产和分发的对应标准。用户可以根据自己的兴趣随时参与到传播的链条之中，成为内容创造的“合伙人”，这种体验和感受又积淀为新一轮再生产的数据参考。

三、内容依旧是媒体融合的入口，但其表现形态会发生较大的变化。

因为介质相异，以往不同媒体在内容的呈现方式上会有所侧重。但未来几年后技术的进步会继续熔化这种区隔，所有的媒体都转身为内容服务商，不再有产品形态上的不同，只存在目标用户群的差异。

其实能够生存的媒体一定是融媒体，超越报纸、电视、广播、网站等相对狭隘的功能定位，可以兼具文字、图片、音频、视频等多形态的制作能力，推出的产品也会彻底打破眼下惯性的边界，呈现多元形态的高度融合。

视频将成为未来主流的信息传输方式，与文字、图片等共构生动、直观的可视化传播语境。直播和增强现实技术越来越成熟，普及的门槛大为降低，成为继图片之后的新的大众化的媒介手段，全景视频、沉浸式观看将成为日常化的内容产品。

媒体融合能够不受地理位置的限制，即时营造身临其境的氛围。场景要素进一步强化用户的选择权重，倒逼产品的生产与用户的生活情境有机融合。

媒体融合更加关注有温度的传播，通过数据分析，明晰用户的需求和感受，设置与其生活方式和日常格调相关的场景，从而有效进行社会发动，调动用户参与的情绪，实现最优的传播和连接。

四、未来的媒体融合不会停留在简单的、暂时的交集，更倾向于持久、深入的共享，服务的意识和能力将诠释深度融合的方向。

媒体融合以前更多关注怎么实现信息最大程度的传递，追求的是当下的、实际的效果。而在一个高度媒介化的社会中，传播是社会共同体构建和运营的重要纽带，媒体融合的意义更多地应该体现在如何推动共同旨趣的人群，在愉悦的社交分享中高效构建社群，并促进其稳定的连接。

信息的传递是弱关系的门槛，也是社群组建的初始，但在碎片化的语境中很难成为强关系的粘合剂。而定制化的服务，在满足目标人群社交互动和共享情怀的过程中，能够刺激和固化社群的凝聚。

所以，媒体融合不仅需要信息产品来聚合社群，更需要服务产品来深化连接，媒体融合的社群化趋势会进一步突显。

五、2020年，媒体融合将重构媒介结构，推进用户、终端、内容、服务交融的生态圈建设。

媒体的边界将会逐渐淡化，各种媒体彼此借鉴，取长补短，共生共融。

苹果、小米这种终端型媒体会强化媒体服务功能，弥补内容这一短板；BAT这种平台型媒体会融入内容功能、强化场景应用；今日头条、嘀嘀打车这种移动技术型媒体，会在终端和内容上展示更加开放的姿态；微信、微博这种社交型媒体，会在终端合作和服务功能上拓展空间......

可以预料的是，所有的媒体都会加快生态闭环的构建，完善社群服务的链条，提升自身的融合功能。

在整个媒介社会中，大数据、云计算和移动技术、传感技术、智能技术将更为广泛应用，越来越多的新闻聚合应用软件和移动程序会渗透到媒体日常运行之中，模式识别、自然语言生成技术使得机器写作新闻、自动编辑内容不再是幻想，信息的采集和分发浸润着人机交互的自然图景。

基于数据和技术共享之下的媒体融合，把人、物、数据、内容、终端以极具效率的方式实现了无缝连接，创造了一个更具活力的传播生态。

在这种背景下，媒体融合不会局限在渠道、终端、机制、机构、内容等单一领域的融合，而是涵盖诸种因素的整体融合，真正实现以人为中心的理念下的生态型融合。

传媒的进化趋势与未来可能

文｜喻国明（CTR媒体融合研究院专业指导委员会专家，教育部长江学者特聘教授）

嵌套式平台：媒介共生新形态

以往媒介的生存状态是各自为政，封闭式竞争。互联网的开放式发展逻辑正在迫使媒介拆除彼此间的藩篱，在共生中寻求发展。在平台战略成为互联网主流发展模式以后，大平台嵌套小平台的模式正在成为主流。

大平台致力于构建大生态圈，制定基本规则，维持平台的良性有序发展，采用不同的策略吸引多方栖息，创造平台良好的生态环境，作为中间方，协调各方的行为。

大平台如同现实中的商场，作为中间方，需要维系平衡与参与各方的关系，通常并不强势介入某一具体领域的运营占领排他性位置，因此大平台通常是综合性平台。

而栖息在大平台上的可以分为两大主体，一是用户，二是不同领域的服务与产品提供方。

为了在平台上占据一席之地，栖息于平台的服务与产品提供方需要结合自身的资源优势与平台中的竞争环境，精准定位，针对一类用户，进入一个细分市场，专注于提供某一领域的产品或服务，由此又产生了内嵌于大平台中的垂直平台。垂直平台致力于在一个特定领域内提供勾连行业（产业）链条中的各相关方，在垂直领域发挥平台作用。

因此未来的媒介格局将会是以少数大平台为基础，大量小平台内嵌于大平台之中的格局，大平台是相对开放的，通过信息分享，大平台之间也会形成合作共赢的关系。

平台嵌套式媒介格局中，大平台作为基础架构最为重要也最具有价值，能够成为大平台当然是最佳选择。

同时，我们可以看到在一个大平台中存在着大量小平台，小平台以精、专、巧取胜，走的是差异化路线，满足的是用户碎片化的需求，小平台不在于做的面面俱到，而在于在一个点上做到极致，由此就可以围绕这个点，搭建起勾连相关参与方的桥梁。

小平台的这种运营方式事实上意味着媒介组织形态的变化，未来大量的媒介组织是以小而专为特征，人才队伍精干，运作方式灵活，单位投入产出比较高，大而全的组织形态则是少数大型媒介的特征。

大平台综合化，小平台专业化，这是媒介发展的一个趋势。在这种趋势中，技术驱动型的互联网巨头担当了大平台的角色，传统媒体则基本上成为栖息于大平台中的小平台，与其他组织、个人所创办的自媒体小平台一起共生与竞争。

产品服务取代形式媒介

如果移动客户端以数亿移动用户需要的碎片化、个性化、互动化形式整合了包括图文、视频、声音在内的所有信息，而且移动互联网以全面挤占用户非睡眠时间的强势力量，替代了所有其他类型的媒介接触时间和注意力。

那么，“传统媒体以一种组织形态存在”未来是否仍然必要呢？恐怕答案并不乐观，虽然这种不确定性阴影当前看起来还只限于猜测。

对于传统媒体而言，移动互联网的便捷性、强黏度，以及强大的覆盖率、渗入度和创新能力，对于机构化、组织化、官僚化的传统媒介具有一种摧毁性的压力。

未来适应了移动互联生活状态的用户(受众)，很可能会因为媒介替代效应的作用，大大减少沉浸在传统媒体形态下的传播时间和注意力。这意味着，在亿万用户（受众）眼中，传统媒介形态和媒体概念外壳的消亡，同时伴随着移动媒介产品和信息传播服务内涵的崛起。

挑战也是机遇，这可能是面对移动互联网的“二次打击”之下，传统媒体获得重新复苏的真正机会，当然传统媒体首先必需接受的是真正的互联网思维。

商业思维下的未来媒介生态，媒介组织很难再保持带有事业单位性质的独立形态特征，而被迫转变为庞大移动互联产业当中的重要一环，提供用户所需要的媒介产品和媒介服务。