近日，中国CEO俱乐部年会暨正和岛“对路大讲堂”上，知卓资本与网络创始人陶闯驳斥一度盛行的互联网工具论，称互联网一开始是工具，是一种信息获取的渠道，但现在这种信息获取渠道已经带来了价值观和消费观的变化。他还称中国已经没机会超过日本马桶盖、美国IT了，但可以弯道超车，比如专注于万物互联。

　　01谁把互联网当工具，谁就输在起跑线上

　　所有的商业模式都在和人打交道，如果把人的黏性拉长了，商业模式就可以无限地进行裂变式变化。为什么说互联网不是一个工具?谁把互联网当工具，谁就输在起跑线上。互联网就是一个经营模式，是每个公司必须做的事，但是大家用互联网，如果把互联网当成工具，就错了。

　　02互联网带来了价值观和消费观的变化

　　“+互联网”或者“互联网+”不重要，重要的是知道互联网到底带来了什么。

　　互联网第一个阶段确实就是工具，我们拿互联网看点信息，看看新闻之类。但是当你习惯了以后，可能平均六分钟就会打开一次微信，这个时候，你已经不再把互联网当做一个新型媒介渠道的工具了，已经把它当做了一种获取信息的方式，久而久之就已经影响了到人文价值的变化。

　　现在平均每个人的微信里有一千个好友，如果你发的朋友圈有10%的好友转发了，那么平均每4次的转发率会使得这篇文章的阅读量有一个亿。

　　在互联网上解决问题不是很难，互联网已经从工具变成了获取信息的方法，而获取信息的方法产生了人文价值的变化。

　　人的世界观是怎么来的？是靠周边的信息来的，人区别于动物就是因为不断有信息做交互。

　　这一点要小心，互联网上已经产生了去中心化。由于去中心化的产生，每个人的交际圈变窄了，既有大众都了解的东西，也有大众不了解的事。比如现在比较流行的小红书，现场很少有人用过小红书，有大部分人还不知道小红书，这就是去中心化，它已经变成了一个社群组织的热门工具。

　　当你的信息获取渠道不一样，价值观不一样以后，改变的就是你的消费观，你穿什么吃什么买什么就不一样了，有些人喜欢去东南亚旅游，有些人喜欢去欧洲旅游。

　　互联网产生以后，每个人的消费价值观都不一样了，商业模式就一定得改变。

　　03我们要的是用户的时间

　　比如酒店，如果八小时都待在酒店里，所有互联网以用户为中心，不管卖什么商品给什么人，都是用户买单，当发现在酒店的黄金时间是用户在里面待的八个小时，就要琢磨这八个小时他们究竟干了什么。

　　我当时提了很多建议，最近也真的投了很多床上用品企业，比如枕头、床单、智能床垫。

　　智能床垫项目在美国有一家公司专门研发，在全美已经达到了第二大品牌，而在中国一个这样的智能床垫公司都没有;

　　另外我们投床单，床单也是智能床单，可以加热，同时还躺在上面测量心跳，防止夜间睡眠中心梗猝死；还投了一个枕头公司，中国有八千万人打呼噜，三分之一打呼噜的人有高血压、心脏病等的问题，你躺在枕头上之后，就会帮你测试这些指标，用App观测，再发送到相关的亲人和家庭医生那边，酒店平台上就可以扩展出卖保健药，预约老中医看诊等各种服务。这样的酒店入住之后随时都可以来个全身体检，还会在乎酒店房价多少钱吗?

　　智能床垫项目在美国有一家公司专门研发，在全美已经达到了第二大品牌，而在中国一个这样的智能床垫公司都没有;另外我们投床单，床单也是智能床单，可以加热，同时还躺在上面测量心跳，防止夜间睡眠中心梗猝死;还投了一个枕头公司，中国有八千万人打呼噜，三分之一打呼噜的人有高血压、心脏病等的问题，你躺在枕头上之后，就会帮你测试这些指标，用App观测，再发送到相关的亲人和家庭医生那边，酒店平台上就可以扩展出卖保健药，预约老中医看诊等各种服务。这样的酒店入住之后随时都可以来个全身体检，还会在乎酒店房价多少钱吗?

　　到了移动互联网时代，主营模式要开始思考和变化，采用多点变现后项性付费赚钱的方法。

　　我们要的是用户的时间，它可以分化出很多。这样的话，在如家和其它酒店竞争的时候，顾客可以到我这来做免费的健康体检，如果那么多人都是亚健康，如家就可以推荐一些健康品、营养品，如家收费就变成了后项收费，最后就变成进如家酒店不要钱，大家进去不是为了睡觉，而是为了做体检。

　　04互联网公司的变现模式是多点的，不是一个单点

　　多点经营的模式：把线型模式变成环状模式

　　比如小米公司，我们不是不认可华为，华为最近一个季度的销量就超过了小米。

　　只谈商业模式的话，可以看看小米的商业模式。三星、苹果、华为主打人群都是在座中层以上的白领和商务精英们，而小米主打的则是中国80%的民众(屌丝)用户，不是坐在这个房间里面的20%精英层，小米手机把价格降这么低，用山寨价格打掉了80%的山寨手机市场，质量好不好?有没有苹果好?肯定不如苹果好，但是确实让那80%的人买得起八百块钱的手机了，虽然不是五千块钱的手机。

　　小米的毛利率只有4.4%，华为的毛利率20%多，渠道商还占30%，小米手机只有八百块钱的生产成本费用，卖给大家805块，怎么挣钱?

　　互联网的核心就是抓住用户的使用时间。如果用了小米手机，在上面一天的使用时间是多少?不是晚上只睡八个小时，而是每六分钟看一下微信，有事没事看看PPTV，谁在付钱?各种App植入小米要按照用户的使用量付费。

　　所以小米不是靠手机赚钱的，只有传统模式是从手机本身挣钱。它把线型模式变成环状模式，用的是多点经营的模式，核心是要抓到足够量的用户。

　　传统企业在互联网上开店都觉得会亏损，一开店就亏损

　　网上开店的毛利率高还是线下的毛利率高?很多人一开始就把互联网搞错了，认为在互联网上开店毛利率高，这是错误的，他们把互联网当成工具了。

　　网上开店一定要变换商业模式，线下开店获客成本很简单。

　　比如在大学里开快餐厅，学生价位十五块，现在学生都付得起，看看周围，如果没有竞争就涨到二、三十块，找到好的地段，经营辛苦一点就一定可以赚到钱，这是传统的模式。

　　到了互联网，大家觉得互联网开店不是很容易，其实只要找点小伙伴，做一个网站，把东西往上一放就行了。

　　但线上有上亿的人，这帮人哪有人知道你开的店在哪里？点击到网站的概率就像大海捞针，大概只有亿分之一，线下则是万分之一。学生从这里路过，今天看不到，明天总会看到，总会来这里吃饭，而网上开店人家看到你的概率极低。目前一般网店的获客成本是250块钱，很简单，就是先花250块钱找一个人来这里看一看，买了没买还不知道。

　　大家发现在互联网平台上东西价格便宜，买好之后就会和朋友宣传，说体验很好，你们也去买，大家都买了以后又宣传。

　　只要坚持口碑，你的用户量就会呈线型增长。做互联网公司首先想到全心全意为人民服务，把口碑做起来，才能形成规模化效应。

　　05我们没机会超过日本的马桶盖、美国的IT，但可以弯道超车

　　有人问我们有没有机会超过日本的马桶盖，我的答案是没机会了。我们没机会超过日本和德国那种工匠型的国度，有没有机会超过美国的IT技术?我2005年进入微软，到现在已经接触到了中国最顶级的IT公司，我觉得离美国人至少还差二十年，没机会了。

　　Soforgetit！

　　但是中国有一个弯道超车的机会，既然线型追赶没机会了，那就采用弯道超车的方法。

　　举个例子，今天早上谈的一家公司，我们设计了一个马桶盖：马桶盖是高频次使用的东西，在上面装一个迷你传感器，采集大家的小便大便后直接做化验，网络服务传到后台，就能知道你有没有病，这是我们超过别人的机会。

　　为什么现在在谈万物互联？因为互联网核心就是变化了的工业4.0商业模式。

　　我们不是只卖一个物件，卖完床垫以后你的健康体检测量都有了，而且数据还可以推送给你，睡眠不好，就推荐你看医生，还可以推荐药，推荐体育健身场所。围绕整个行业，商业就变成了多点。

　　最后的赚钱都是后项型的，把价值链往后拖。床垫可能卖给你的就是成本价，现在有消费金融，床垫卖给你可能不要钱，或者每天收1-2块钱;如果做成马桶，肯定就是租赁模式，买都不用买，直接拿回去用。如果发现有什么病，钱就都收回来了。