市场规模： 母婴市场规模稳步增长，消费市场规模预计2020年将达到3.2万亿。 疫情激活平稳的互联网母婴市场，2020Q1季度活跃取得高增长，增幅达35.7%，月活增长至6.46亿。 用户粘性： 疫情期间，线上母婴服务不断深化，用户粘性提升明显，日平均使用时间为48分钟。 母婴用户App使用更加高频，日平均使用频次在4.6次。 疫情后用户对专业权威机构发布的新闻资讯信息、幼儿游戏视频、专业早教课程的需求增长。

概念界定：RPA是RoboticProcess Automation（机器人流程自动化）的简称，是指可以模拟人类在计算机等数字化设备中的操作，并利用和融合现有各项技术减少人为重复、繁琐、大批量的工作任务，实现业务流程自动化的机器人软件。 应用渗透：RPA尚处于发展早期，整体渗透率不高，金融行业尤其是银行劳动力数量多，重复工作量大，部分场景渗透率最高预计在5%~10%；而制造业数字化转型也相对完善，渗透率仅次于金融；其余行业渗透率均在5%以下。

随着自媒体不断的纵深发展，我们会发现内容的重要性日益凸显，对于整个营销来讲，营销大多数都和内容联系在一起，更多品牌主也将内容营销成为了转化流量促进销售的重要利器。 9月28日，艾瑞咨询结合多年的研究领域经验，推出“艾瑞直播分享课”系列线上直播活动，本期由研究副总经理吕荣慧带来“内容营销策略方法论及未来展望“的主题分享。

科技是零售业态不断变革的动力之一。零售科技是指为了实现消费者体验优化、零售企业成本降低、效益增加所使用的新一代科学技术。零售科技根据所赋能的方向差异，可分为零售数字技术、零售效率技术和零售体验技术。三者协同促进零售业“人、货、场”的重塑。 零售科技企业、零售企业、品牌商和消费者逐步形成互相驱动的共同体。

行业方向：疫情不改变行业发展长期向好态势，中小微企业数字化速度加快，聚焦中小微企业采购的电商平台将在未来获得更大优势。行业价值：政策和技术驱动我国企业电商采购市场不断升温，企业采购电商平台通过助力下游采购者降本增效，为上游供给侧开拓电商渠道，丰富营销手段，在推动产业经济升级过程中发挥作用。

疫情之下线下场所被迫关闭，在线业务成为实体零售企业的救命稻草。公众号、小程序、直播电商、短视频及企业微信等新兴渠道的出现，私域流量成为建立自有品牌的重要阵地，企业越来越重视商业链路全面打通后的数据化以及线上线下联动的全渠道经营。

快递行业是目前物流自动化增速最快的领域之一 • 物流自动化经历了烟草等传统行业为主导到电商与快递行业需求迅速兴起的发展历程； • 尤其在快递行业，电商蓬勃发展带来的快递业务量的高速增长使得手工分拣无法满足快递企业对产能、时效和成本的要求，在此背景下快递成为自动化应用增速最快的赛道之一。

我国生鲜品类繁多，主要包括蔬果类、肉类、海鲜类等，具有鲜活易腐、不耐贮运、生产季节性强、消费弹性系数小等特点。传统分销供应链模式下，生产者与消费者相隔多层分销环节，限制了生鲜品流通速度，并造成大量耗损。 我国目前生鲜零售渠道仍以农贸市场为主，随着“农改超”政策推进及生鲜电商的渠道渗透率提升，未来农贸市场的占比将持续下降，新渠道加速崛起，对中游分销及上游生产提出新要求。

2019年中国游戏直播市场仍在快速增长，独立游戏直播平台市场规模超过200亿元，预计在2021年将扩张至接近400亿元的规模。其中2019年虎牙总营收同比增长79.6%，斗鱼总营收同比增长99.3%。总体来看，游戏直播平台市场规模的增长来源于两方面，一方面，带宽、主播等成本的控制等拉动平台盈利能力持续提升；另一方面，平台付费用户规模的增长及直播带货、云游戏、付费直播等新业务拓展带动整体市场快速扩张。

数据流量需求的强劲增长是推动产业发展的基础动力。网络在社会生活、办公生产中的广泛应用对基础云资源产生了旺盛需求，加上政策落地及疫情对数字化转型的加速，预计我国云服务整体市场将在未来三年保持30%以上的增速。 IaaS公有云市场中头部玩家名单未发生变化，阿里云、腾讯云、天翼云在营收方面占据前三，华为云与AWS紧随其后；前五名玩家共占据市场73.9%的份额。而计入国内企业海外用量的“全球交付”市场中，AWS表现突出挤入前二。

基于关注者个人喜好与被关注者建立起来的互动关系，通常被称为粉丝关系。在此关系基础上衍生的消费行为被称为粉丝经济商业行为。除了早期的明星周边消费支持外，当前已经慢慢发展出用户打赏、内容付费、品牌带货、广告植入等多种粉丝经济商业行为。在粉丝经济语境下，粉丝同时也是消费者身份。

1899年10月19日，一个17岁的少年爬上了一棵樱桃树，然后灵光一现。他刚刚读了赫伯特·乔治·威尔斯的《世界大战》，对于书中火箭可以载着我们探索宇宙的想法感到激动。他想象着，如果能够造出一个飞到火星并探索这颗红色星球为使命的设备，那该多么美妙。当他从树上爬下来的那一刻，他的生命被彻底改变了。在他生命余下的时间里，他都铭记10月19日这一天。他的名字是罗伯特·戈达德。他不断完善第一艘液体燃料多级火箭，让这项改变人类历史进程的项目运转了起来……这就是人类航天产业的原点。

数字环境：数字化浪潮推动生产要素变革 数字化升级影响下，全产业各生产要素都可以借助数字手段参与构建与连接，因此全链路触点的互动和关键触点的转化成为广告主的重要诉求。 经济环境：放缓型增长特征出现 2015年开始，中国经济增速放缓，进入长期下行周期，GDP同比增速自2015年“破七”以来持续下降，2019年同比增速6.1%，放缓型经济特征出现。

监管政策越发收紧，回归科技属性是行业浪潮：从政策上看《金融控股公司监督管理试行办法（征求意见稿）》的推出，表明了国家对金融业务和大型金控公司（含互联网巨头）整顿的决心，回归技术是行业浪潮也是政策驱动。 市场规模增长放缓，2022年基于技术的进一步成熟市场增速有望提升：AI+金融领域逐渐成熟，形成三大主流玩家阵营，整体市场增长放缓。期待技术发展为场景带来全新的动力，驱动AI+金融进一步增长。

传统钢铁产业链存在较大痛点，互联网对传统钢铁产业链存量的赋能空间极大。 1）供给端：供给侧结构性改革助推下，钢铁行业产能过剩问题不断优化，钢铁行业产能利用率显著提升。但钢铁行业集中度仍较低，且产业布局不平衡，仍有较大的优化空间。 2）流通端：非结构化分销渠道在钢材销售渠道中仍占据较大比例，传统钢铁贸易流通环节信息流、物流、资金流痛点明显。 3）需求端：从钢铁行业下游需求行业分布来看，需求主要来自建筑和机械行业，占总需求的72.4%。钢铁下游需求波动性较强，受内外部宏观环境影响较大。

艾瑞估算：2019年，在线医疗市场规模271.7亿元，同比增速42.6%。其中，互联网健康险市场规模约117.6亿元，占比近47.7%，自2018年起已超过之前一直占比最高的医药电商市场规模。艾瑞用研：超过95%的用户对互联网+医疗产品基本持满意态度，并有超过80%的用户表示对未来使用或购买互联网+医疗产品非常感兴趣。

依托于网络购物市场的繁荣发展，2019年在线导购平台行业整体GMV规模达1187.4亿元随着网络购物市场进入成熟繁荣的存量发展时期，在线导购行业在2019年也迎来了重大突破。数据显示2019年在线导购平台行业整体GMV规模达到1187.4亿元，连续15年呈现高速发展态势，预计2020年将达到1301.3亿元。

母婴品牌展示类广告投放趋势 奶粉展示类广告投放呈现上半年淡季下半年旺季的规律；以“洋奶粉”品牌投放为主，国产品牌奋起直追，在2020上半年投入指数占比从去年上半年的5.3%提升至18.3%；视频+门户是2020上半年奶粉行业主投组合。 纸尿裤展示类广告投放自2018开始以Q2为投放旺季；受疫情因素影响，在2020上半年同比减少37.1%，门户+视频+亲子网站是2020上半年纸尿裤行业主投组合。

泛知识内容行业发展概览：迎合行业发展趋势，在线知识问答赛道借势而上 中国居民文化教育相关的精神建设需求不断增加，在成为泛知识内容消费者之余更有意愿成为内容输出者，泛知识内容行业受此推动蓬勃发展。在线上部分，在线知识问答赛道顺应大行业内容垂类化、用户下沉化、产业链联动化趋势展现出较强发展潜能，用户年轻化、生命力长、需求偏刚性的特点也助力在线知识问答赛道在大行业中脱颖而出；

市场背景：2020年新冠肺炎疫情推动下，放缓型经济增长特征出现，新基建拉动技术稳健发展，加速企业直播产业进程；行业客户量激增，并高效率完成客户线上化教育。预计2020年企业直播服务市场有望达到35亿以上的市场规模。 企业直播应用需求趋势：企业调研显示，1）企业计划将直播作为基础运营工具，探索不同细分场景中的直播应用；2）直播服务商的技术水平、定制化服务能力、场景应用创新和全链条服务能力是满足企业不断增长需求的关键。