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央视昨日再曝百度“竞价排名”黑幕     


  昨天晚上,央视2套财经频道《经济半小时》栏目再次曝光了百度“竞价排名”黑幕。节目称百度曾经饱受诟病的竞价排名系统更换为现在的“凤巢系统”,其实是换汤不换药,实质仍是“只要肯付钱,就能排第一”的竞价排名。
 
  央视曾在2008年11月,《新闻30分》栏目连续两天对百度竞价排名黑幕进行了报道。同年12月,百度就推出凤巢系统,以取代竞价排名。一年后,百度从09年12月1日起正式上线凤巢系统搜索推广专业版。但这一所谓的“搜索推广”其实就是此前的“推广链接”,仍是以出价高低决定搜索结果的排名。
 
  在昨晚的节目中,除了报道凤巢系统人为修改搜索结果使其充斥虚假信息之外,更进一步曝光凤巢系统比竞价排名更不透明的多种行为。节目中称,百度目前的凤巢系统,除了其结果误导搜索使用者,同时还通过估算系统虚高报价、消费上限形同虚设、暗地增加客户关键字等手段,侵害使用凤巢系统的推广者的利益。
 
  在节目记者尝试为某个关键词竞价时,系统估算排名第一的价格为36元,而经过反复尝试之后记者发现,只需支付6.4元每次的价格,记者所需的链接就已经排在第一位了。倘若按照系统估算的报价,意味着推广者每次多付了29.4元。
 
  此外,为了防止恶意点击而造成推广者投入费用的无意义上涨,系统允许推广者设定消费上限。即在一天之内点击消耗的推广费用超过某一限额时,系统会自动停止推广。但在实际使用中,这一消费上限并未发挥作用。
   
  节目还采访了一位推广者,这位推广者称,他实际设置的关键字仅有四个,可数小时之后再进入后台时竟然变成了三十多个,这些无端多出的关键字使他原本够用一个月的推广费用在24小之内就消耗光了。
 
  除了这些凤巢系统运作中的黑幕,节目还暗指百度以修改搜索结果胁迫各个品牌和网站,限制百度的负面消息。采访记者称,采访时发现对百度推广链接不满的企业很多,其中不乏很知名的公司,他们的企业的高管和公关人员对百度的搜索推广系统大加指责,但最终又纷纷表示不要公开,不要在报道中使用,同意使用的,也要求隐去公司名称、隐去头像。百度通过搜索结果制造危机或进行攻关,几乎也是业内人尽皆知的秘密了。
 
  央视此次曝光百度凤巢系统黑幕,可能与自今年4月开始的整治非法网络公关行为专项行动有关。今年4月中央外宣办、工信部、公安部、国家工商总局等四部门在全国联合开展整治非法网络公关行为专项行动,强调要维护互联网正常传播秩序和市场经济秩序。《经济半小时》此次节目也是财经频道推出的“构建网络诚信在行动”系列节目之一。
 
  然而颇有讽刺意味的是,就在昨晚央视播出节目的同时,Google宣布收购摩托罗拉移动,众人的目光都被这一消息吸引,几乎无人议论百度的危机,与三年前的广泛声讨大相径庭。因此大家也玩笑称,不经意间,Google救了百度。
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