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降龙十四招,让广告客户待你如初恋    

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  1第一印象很重要

  

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  良好的广告人脉开端,来自第一印象。

  



  2不要跟客户抬杠

  

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  就中国广告业来谈,还不像收费站挂个牌子,就可以收钱。所以客户就是上帝啊。

  


  3像了解女朋友一样了解客户

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  了解客户,一是要摸清客户的状况,三围多少,有什么特殊癖好等等。

  


  4朋友多了路好走

  

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  先做朋友,后做生意。与客户的沟通不应是死板的公事公办,而应尽量人情味浓一些,先做朋友,后做生意。

  


  5左手一只鸡右手一只鸭

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  中国是礼仪之邦,所以礼重情更重。

  


  6想客户所想,急客户所急

  

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  想客户所想就是真正站在客户的立场上想一想。

  


  7山路十八弯

  

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  有时面对不懂还胡搅蛮缠的客户,就用专业把他绕晕。

  


  8客户的小事,我们要当大事

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  有时广告、创意、制作中的小失误,在客户方是小事,但你一定要当大事,否则小事多了,大事就来了,再沟通已无法获得信任。

  


  10征服他周围的人

  

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  我们可以和广告客户每个层次的同事保持联系,从总经理、公关主任直至司机,都可以像朋友一样相处。广告主的组织层次层层叠叠,哪一环跟你作对,你都吃不消。

  


  11改变不了享受快感

  

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  如果改变不了客户low的想法,用你的智慧把强奸变成享受性快感呢。

  


  12不断升级

  

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  跟客户搞关系时,需要人无我有,人有我优,人优我转。

  


  13客户虐我千百遍,我待客户如初恋

  

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  要抱着跟客户谈恋爱的心态,心态调整了,才能更好的搞定客户。


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